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基于知识供应链的产业集群成员交互学习研究

作者：姜 博

来源：《中国市场》2009年第15期

［摘 要］以知识供应链为理论基础,分析了产业集群成员交互学习的性质、障碍,并提出了促进成员交互学习的对策。

［关键词］知识供应链；产业集群；交互学习

［中图分类号］F203.9［文献标识码］A［文章编号］1005-6432（2009）15-0077-02 1 引 言

知识供应链(Knowledge Supply Chain, KSC)作为知识管理的重要研究领域,它融合了系统化思想和供应链管理的思想。以知识供应链的视角来研究产业集群成员交互学习行为,能够丰富产业集群的知识管理及创新理论体系。

2 知识供应链的含义

知识供应链的研究源于供应链管理的先进思想,是由美国“下一代制造项目”成员集体在1991年提出的。首先正式提出概念的是参与该项目的Jav Lee博士等人。Jav Lee博士后来在《关于未来制造业的战略思考》一书中进一步阐述了知识供应链的概念。知识供应链是整合工业界及学术界核心价值的机制,其目的是提供获取利润及持续教育与训练雇用人员和企业伙伴所需的信息与智慧。随后,我国许多学者也相继提出这一概念，最早是由同济大学的张曙、李爱平在1999年提出的。

知识供应链被提出后,学者对其概念进行了界定,分别从宏观、中观、微观不同角度给KSC定义:宏观层面的定义认为它是国家的创新体系,中观层面的定义认为它是对供应链相关企业资源进行知识整合,微观层面的定义认为它以客户为中心,满足知识的供需平衡。

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3 产业集群中的组织学习

产业集群是一群位于同一地理区域的相关企业组成的集合体。集群内部各要素之间,通过人际网络关系、价值链关系和竞争合作关系构成了特殊的产业生态系统。产业集群生态系统包括内部核心网络和辅助网络,以及由外部支持要素构成的外围网络三个子系统。由于核心网络和辅助网络两个子系统内部各要素之间,以及三个子系统之间的知识互动,构成了产业集群学习系统。

4 产业集群中知识供应链分析

知识供应链构成的基础条件是不同主体间的动态作用,其实质就是知识流的扩散与转移；孤立的知识链是不存在的,任何一个组织均呈辐射状并与外部众多组织发生基于知识流的密切联系。知识链也是一种知识链条,在这个链条形的网络中,组织对内外知识进行选择、吸收、整理、转化和创新,形成一个无限循环的流动过程。

知识供应链形成的基础是组织之间的知识流动。知识流动体现了共同参与创新活动的组织间的交互作用,实现成员之间知识优势的互补与融合,知识流动的规模与效率直接影响着知识链的结构与运行效率。链中的任何一个组织均呈辐射状与其他众多组织之间发生知识流动,每个组织都是链中的一个节点(node),每个节点有可能同时归属于不同的知识链,众多链交织成复杂的网链式结构。知识就是在这种复杂的网络中流动,并产生增值。组织之间的联系越广,知识流动的水平越高,知识供应链效果越大。

产业集群中知识交流模式,如下图所示。知识从供应源开始,经历了传递、交流、使用和再次创新等复杂过程,最后实现知识的增值,知识供应链互动过程可以拆分为两个阶段：知识寻找和知识转移阶段。

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5 基于知识供应链的产业集群成员交互学习

5.1 产业集群成员交互学习的知识运动

交互学习是指两个或两个以上组织或不同组织的员工通过面对面的相互接触、切磋而进行的互动学习。交互学习是学习隐性知识的一种有效的途径。知识供应链成员间交互学习的过程实质上就是知识的流动、获取、运用、创新和反馈的无限循环,在此过程中各成员的知识存量、学习能力和竞争能力都得到了不断提升。知识流循环往复地发生,知识资源向价值转化,形成了以知识为指向,以知识的应用和运作为价值导向的知识供应链。在一种以团队合作、信任、互动为基础的知识流动形成的知识链中,能够实现知识共享创造价值的动态协调的过程。可以通过合理地设计知识链的结构、控制知识流动过程来实现有效的知识共享。 5.2 产业集群成员交互学习的障碍及促进对策

知识链成员之间存在知识共享障碍,这些障碍从深层来看来自于竞争关系。成员间的协同合作形式、合作关系的紧密性、合作范围以及相互的信任程度将从制度层面和行为层面影响产业集群成员的交互学习。

产业集群成员交互学习促进对策如下：