（4）查询ONU用户端口状态。

若ONU用户端口管理状态处于“禁用”，必须将其“使能”。

（5）ONU复位，当ONT成功注册时，但业务还是不通，可以试试重启远程ONT设备。

（6）查询OLT的QinQ配置。

QinQ vlan未配置会导致业务不通，需进行创建。

(7) 查询聚合口的VLAN配置。

若VLAN没有配置到OLT上联聚合口，则“VLAN绑定”→VLAN类型（Tagged VLAN）→VLAN ID(填入正确的VLAN) →绑定。

（三）语音不通处理步骤

（最好结合OLT指令进行处理）

在ONU配置管理页面，选中对应的ONU,右键展开菜单可以查看语音配置信息。

在上面菜单中，查看域名配置、RTP配置、和查看端口状态，分别如下图所示。 域名配置：域名即LOID值。可以在这个界面修改，点配置后生效。