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一波三折的光纤故障解决记
作者：耿庆成
来源：《中小学信息技术教育》2010年第08期
学校的网络建于2004年,网络基本架构是从网络中心分三条光纤出去,一路到教学楼,一路到教师办公室,一路到教师宿舍楼。这几年经常会出现一些小故障,一般都自行能解决,但是两次光纤出现的故障还真让我束手无策。 第一次光纤故障
一次,教师反映教学楼网络不通。我按照常规排除网络故障的方法先检测,观察是否能Ping通网关。插上网线,打开笔记本电脑,发现不能获取IP,换另一根网线插上还是如此。
我来到教学楼放置光纤终端盒的小机房,将光纤收发器上的网线直接插到笔记本电脑上,还是不能获取IP,难道是网络中心那端的故障。回到网络中心,我将插在教学楼光纤收发器上的网线直接插到笔记本电脑上,顺利获取IP,并成功访问网页。由此可以分析出光纤部分出了故障。从来没有碰到过光纤方面的故障,我不知道如何下手。除了光纤收发器的电源指示灯亮,其他都不亮。是不是光纤收发器坏了?正好网络中心有一只光纤收发器,我便拿到教学楼那端换上,网络不通。是不是网络机房这端的光纤收发器也坏了,我用宿舍楼的光纤收发器换上,网络依然不通。
没辙了,求援。我给电信政企部的主任打电话,他很快就派来了工程师。工程师将带来的光纤收发器换到网络中心这端,经测试,故障排除。
通过与工程师聊天和查阅资料,我才知道网络布线中使用的光纤分两种:单模和双模。单模光纤的纤芯直径很小,在给定的工作波长上只能以单一模式传输,传输频带宽,传输容量大。多模光纤是在给定的工作波长上,能以多个模式同时传输的光纤。与单模光纤相比,多模光纤的传输性能较差。多模光纤传输的距离一般只有2～5公里,单模光纤传输距离可达一百公里。因为学校网络中心机房离三处都不远,所以使用的是多模光纤。
光纤收发器是一种将短距离的双绞线电信号和长距离的光信号进行互换的以太网传输媒体转换单元,分单模与多模。Netlink HTB-1100就是10M/100M自适应快速以太网多模光纤收发器,它有6个 LED 指示灯:Power(电源)、TX 100(Rj45口速率状态)、TX Link/Act(Rj45口链接状态)、FX 100(光口速率状态)、FX Link/Act(光口链接状态)、FDX(光口全双工状态)。可以通过指示灯来判断光纤故障,有时也要注意设备损坏造成指示灯常亮或者常灭,可以通过更换相关设备来判断。
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光纤终端盒到光纤收发器间使用的连接线就是光纤跳线,也叫尾纤。单模跳线一般是黄色,多模跳线一般是橙色。光纤跳线常见接口有FC、SC、ST、LC等。插入光纤收发器时,要根据FX Link/Act指示灯来判断,不亮时两根跳线需交换。
我排除故障时,网络中心端光纤使用的是多模光纤收发器,教学楼那端光纤更换的是单模收发器,这就是我无论怎么换收发器,网络都不通的原因。后来,工程师带来单模的光纤收发器换了网络中心端,所以通了。 第二次光纤故障
事情发生在是2009年暑假。
一天上午,同事向我反映学校宿舍楼网络断了。我赶到现场按照常规步骤排查,发现还是光纤部分的故障。我先考虑光纤收发器的问题,根据上次排除故障的经验,这次两端都更换成正常使用的多模光纤收发器,结果不行。我以为是光纤跳线,数次插拔都没有解决问题。是不是有谁搞破坏,将某处光缆割断?当天雨下得很大,我带着疑问、顶着雨寻找网络中心到宿舍楼光纤线路的来龙去脉(施工图没有找到,可见保存好网络施工时的技术资料很重要),没有发现光缆有破损、断裂的情况。
第二天,我向电信局求助,工程师过来后拿酒精棉球清洁了光纤跳线,用光功率计检测光纤发现,光纤损耗大。可能的原因有很多,如两端熔接的问题,中间过分弯曲、破损等。因电信工程师太忙,我便联系到一家网络公司帮忙解决。
第三天上午,网络公司的工程师小心地将两端光纤重新熔接好,结果还是不行。与工程师讨论判断,光纤可能断了或者打折得厉害,也有可能是光纤质量差老化了。我请工程师根据前天排查的情况再查看一下光纤的走向,最值得怀疑的是学校食堂的光缆接线盒。按道理来说,不到两公里的线路不应该中途断开而使用接线盒的。那个接线盒是吊在半空中,必须放到地上。 下午,师傅将光纤接线盒放下。当工程师打开接线盒才发现,原来是以前的工程师施工不规范,光纤打折得太厉害,光不能完整透过去。工程师重新熔接后,安装好接线盒。我回到网络中心,插上原来的光纤收发器,发现不行,重新给两端换上正常使用的光纤收发器,顺利解决了问题。 可见,光缆铺设过程中应该算好距离,一条完整的光缆铺设过去,不要中途连接,以减少光纤出故障的机会。
两次解决光纤故障的过程是一波三折。之后,我总结出了光纤故障的基本解决方法:光纤故障分设备和链路两方面。设备部分主要考虑光纤收发器,可以通过设备上的指示灯来判断。现在做光缆布线,一般都有备用光纤,可以考虑将两端设备换到备用光纤测试。而引起光纤链路故障的原因有很多,首先考虑的是灰尘影响,使用酒精棉球清洁两端的光纤跳线头部,并给光纤收发器除尘。如果除尘后还有问题,考虑使用光功率计来测定。没有专业仪器也可以使用小手电筒或激光笔做光源,在光纤另一侧观察光的通透来判断光纤是否断了。一旦判定光纤断了或者光
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衰增大,就要考虑光缆过长、弯曲过度、光纤受压或断裂、熔接不良、跳线质量等问题。对于光纤跳线直接插入交换机的网络方案,要考虑交换机端口配置的问题,可进入交换机查找该光口的状态,是up还是down,关注speed与duplex相关数值,两端要设置相同。经历过两次处理光纤故障后,我觉得光纤故障不再神秘了。
(作者单位:江苏苏州市高新区实验初中)