关键岗位员工管理办法

1 范围

本标准规定了公司关键岗位员工的范围和评价办法，关键岗位员工聘用、激励、培训的基本原则和程序。

本标准适用于公司关键岗位员工管理。 2 标准引用

XX-G-综合部-01-2013A 编写管理标准的规定。 3 定义

关键岗位员工：掌握公司关键岗位技术、掌握企业关键岗位业务、控制公司关键资源（内部资源和外部资源）、公司内部和外部可替代性较小的员工。

4 关键岗位员工确定原则

关键岗位员工应满足以下三个条件。

4.1 公司优秀员工或连续三年年度考核在部门前30%的员工。 4.2 关键岗位任职的员工，《公司关键岗位一览表》详见附录A。

4.3 关键岗位员工应与岗位有较高的人岗匹配度。

5 关键岗位员工价值识别度与现状盘点程序

5.1 重新评估确定岗位说明书，对职位的等级和职级重新核定和划分。 5.2 对岗位、职位价值进行评估

5.2.1 评价该职位对企业的影响程度、职责大小、工作难度、解决问题的复杂性及创新性、对任职人的资格要求、可替代性。

5.2.2 对每个评价因素赋予不同的权重。权重的大小视该因素在影响职位所有因素中所占的重要性而定。

5.2.3 对每一因素进行分级，对每个等级给出具体的涵义、定义，确定每档所对应的分数。

5.2.4 确定每个岗位、职位在每一因素项上的得分，得出每个岗位的总分。 5.2.5 职位分数的排序。

5.2.6 按照关键岗位岗位比例，最终确定公司关键岗位。 5.3 关键岗位的在岗员工盘点

5.3.1 依据岗位说明书进行胜任能力和素质评估。 5.3.2 绩效评估。

5.3.3 人岗匹配度评估，得出公司关键岗位员工名单。 5.4 关键岗位员工后备队伍的培养

确定关键岗位的后备人选，对部分关键岗位引入竞争机制，竞聘上岗。对关键岗位员工进行阶段性评价，动态管理。

6 关键岗位员工规划

6.1 关键岗位员工忠诚度和敬业精神调查，通过问卷与访谈的方式调查关键岗位员工的主导需求满足水平和工作满意度。

6.2 关键岗位员工稀缺性分析。通过分析外部劳动力市场的变化趋势以及内部员工的流失情况，预测关键岗位员工队伍未来的发展变化与业务发展匹配的情况，明确关键岗位员工重点和发展目标，制定相应的关键岗位队伍人才储备和后备队伍培养计划。

6.3 建立“分层分类的关键岗位员工管理”

6.3.1 由综合部对关键岗位员工归口管理。包括建立关键岗位员工档案（员工的绩效表现、能力素质、任职记录等），按照《关键岗位员工价值识别与现状盘点程序》，对关键岗位员工进行阶段性评估。

6.3.2 关键岗位员工分层分类管理。按照关键岗位员工岗位类别和重要程度划分为初、中、高三个层级，有针对性的制定关键岗位员工开发和留用政策。关键岗位员工分为四个类别12个等级，即管理类、技术类、营销类、工程类四类，每类别又分为初、中、高三个等级，《关键岗位员工分类界定表》详见附录B。

7 关键岗位员工的开发与管理

7.1 关键岗位员工的聘用

7.1.1 对关键岗位人员的聘用需经过推荐、考察和公司办公会集体研究决定的