下列哪个术语表示计算机同时运行多个应用程序的能力？ 多任务

具有多处理能力的操作系统会提供什么？ 支持两个或多个处理器

操作系统使用什么来与硬件组件通信？ 设备驱动程序

哪种应用接口由 Windows 操作系统中支持多媒体任务的多个 API 组成？ DirectX

哪个 Windows 版本引入了可在台式计算机、笔记本电脑、移动电话和平板电脑上使用的 Metro 用户界面？ Windows 8

技术人员在哪里可以确认特定的计算机硬件或软件已通过测试，可在 Windows 7 中使用？

Microsoft 兼容中心

确定台式计算机上要安装的 Windows 版本时，关键考虑事项是什么？

已安装的自定义应用

一位用户下载并使用 Windows 7 升级顾问来生成有关 PC 的报告，用户正考虑在该 PC 上实施操作系统升级。该报告包含什么信息？ 硬件更改建议

使用 MBR 的硬盘驱动器活动分区的两个功能是什么？（选择两项。） 活动分区必须是一个主分区。 操作系统使用活动分区来引导系统。

操作系统为 Windows 7 的某台计算机在系统开机时无法启动。技术人员怀疑操作系统受到了病毒攻击，导致系统无法运行。可以采取什么措施来恢复系统功能？ 使用发生故障前创建的系统映像来恢复系统。

恢复分区的作用是什么？ 将计算机还原到其出厂状态

下列哪个 Windows 8 工具可在不丢失任何用户文件的情况下将计算机回滚至其出厂状态？ 恢复电脑

一台 Windows 8 计算机在启动时因停止错误而被锁定，然后自动重启。自动重启设置让

人很难看到任何错误消息。执行什么操作才能查看错误消息？ 在操作系统加载前访问“高级启动”选项，禁用自动重启功能。

用户在一台可正常工作的计算机上安装了新的视频驱动程序。安装新驱动程序后重启计算机，但计算机启动失败。用户如何让计算机快速返回到工作状态？ 计算机启动时按 F8，并选择“最近一次的正确配置”选项。

安装过程中所选择的设置存储在什么地方？ 在注册表中

在 Windows 中注册一个 DLL 文件为什么很重要？ 可以使任何需要使用此特定程序代码的程序找到此文件

Windows 8.1 系统无法正常启动。启动该系统进入安全模式的程序是什么？ 重新启动系统并按住 F8 键，直到显示一个菜单，然后选择“安全模式”。

技术人员在 Windows 8.1 计算机上安装了新的显卡驱动程序，但现在监视器上显示扭曲的图像。技术人员需要安装网络服务器上所提供的另一个显卡驱动程序。技术人员应该使用哪种启动模式来访问网络上的驱动程序？ 网络安全模式

技术人员考虑在安装 Windows 之前实施 RAID 5。RAID 5 使用哪种技术？

带奇偶校验的带区

跨区卷的特征是什么？

数据被视为一个卷，但存储在两个或多个磁盘上。

下列哪个 Windows 工具用于确定动态磁盘是否受损？ 磁盘管理

用户已经将 PC 升级到了 Windows 7，但仍需使用一个针对较早 Windows 版本所创建的应用。可使用 Windows 7 中的哪种操作模式运行此应用？ 兼容模式

64 位 Windows 8 用户可在哪个文件夹下找到 32 位程序？\\ C:\\Program Files (x86)

组装计算机时，可以采取下列哪种措施来帮助消除计算机机箱内电缆混乱的问题？ 安装模块化电源。

重新插入 CPU 时涂抹散热膏的最佳方法是什么？ 涂抹散热膏之前用异丙醇清洁 CPU 和散热器底座。

技术人员正在计算机中安装增加的内存。技术人员如何才能保证正确对准内存？ 应该将内存模块上的槽口对准内存插槽中的槽口。

我们用什么来防止主板接触计算机机箱的金属部分？ 螺柱

下列哪项陈述描述了 I/O 连接器板的用途？

它使主板的 I/O 端口可以在各种计算机机箱中用于连接。

在主板上安装 CPU 时需要考虑的三个重要内容是什么？（选择三项。） 采取防静电预防措施。

将 CPU 正确对准并放入插座中。 正确安装 CPU 散热器和风扇组件。

通常在 13.34 厘米（5.25 英寸）的槽位中安装哪类驱动器？ 光驱

哪类主板扩展槽有从 x1 到 x16 的四个类型，其中每个类型拥有不同的扩展槽长度？ PCIe

技术人员正在将一个新的高端显卡安装到主板上的一个扩展槽中。使用该显卡可能需要什