v1.0 可编辑可修改

图7-31 输出模型的直接效应、间接效应以及总效应

表7-20 模型中各潜在变量之间的直接效应、间接效应以及总效应（标准化的结果）

质量期望 （直接效应） （间接效应） （总效应） 质量感知 （直接效应） （间接效应） （总效应） 顾客满意 （直接效应） （间接效应）

超市形象 *** *** ***

***

***

质量期望

质量感知

顾客满意

31

v1.0 可编辑可修改 （总效应） 顾客忠诚 （直接效应） （间接效应） （总效应）

***

注:“***”表示 水平上显著，括号中是相应的值，即t值。表中给出的均是标准化后的参数,直接效应就是模型中的路径系数。

32