【正确答案】：A

46、美国行为科学家（ ）提出了冲突管理的二维模式。 A.彼得·康戴夫 B.莫顿 C.布莱克 D.托马斯 【正确答案】：D

47、（ ）又称克制策略，即当事人主要考虑的是满足对方的利益，而压制或牺牲自己的利益及意愿。 A.竞争策略 B.合作策略 C.迁就策略 D.妥协策略 【正确答案】：C

48、布莱克一莫顿冲突方格理论是根据（ ）两个维度来分析管理者在处理冲突时的态度与风格。

A.关心员工和关心工资 B.关心工资和关心工作 C.关心员工和关心工作 D.关心福利和关心员工 【正确答案】：C

49、关于机械式结构的说法，错误的是（ ）。 A.以严密的金字塔型组织形式为代表 B.追求的是稳定运行中的效率 C.不适用于环境相对稳定和确定的企业

D.较严密，依赖职权及界定明确的层级来协调组织活动 【正确答案】：C

50、关于有机式结构的说法，错误的是（ ）。

A.复杂化及正式化程度高 B.允许较多员工参与决策

C.适用于相对不稳定和不确定的环境 D.采用有机式结构的企业必须充分对外开放 【正确答案】：A

51、按照变革的进程，可将组织变革分为（ ）。 A.突变式和渐进式 B.主动思变式和被动应变式 C.量变式和质变式

D.系统导向式和人员导向式 【正确答案】：A

52、（ ）是以人为中心实施组织变革的，它假设人们经过教育和培训后，各方面会得到提高，他们的行为习惯也会改变，有利于组织目标的实现。 A.组织导向型变革 B.人员导向型变革 C.系统导向型变革 D.技术导向型变革 【正确答案】：B

53、“风平浪静”观认为组织变革的第一步是（ ）。 A.解冻 B.变革 C.再冻结 D.急流险滩 【正确答案】：A

54、第一次运用科学的方法将组织问题系统化、理论化与科学化的是（ ）。 A.近代组织理论 B.现代组织理论 C.古典组织理论

D.行为科学组织理论 【正确答案】：C

55、下列组织中，（ ）的社会功能在于协调各种冲突，引导人群向某种固定的目标发展，以保持一定的社会秩序。 A.整合组织

B.以经济生产为导向的组织 C.以政治为导向的组织 D.模型维持组织 【正确答案】：A

56、直线一职能制的优点是（ ）。

A.机动、灵活，可随项目的开始与结束进行组织或解散 B.解决了企业规模过大不易管理的问题 C.职能部门之间的协作和配合性较好

D.既保证了企业管理体系的集中统一，又可以在各级行政负责人的领导下，充分发挥各专业管理机构的作用 【正确答案】：D

57、在组织结构上，把既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系的结构，称为（ ）。 A.直线结构 B.矩阵结构 C.直线一职能结构 D.分权结构 【正确答案】：B

58、团队工作的主旨是（ ）。 A.委托和授权 B.明确的目标 C.共同的价值观 D.计划和控制

【正确答案】：A

59、（ ）是指企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。 A.团队合作 B.团队组织 C.团队管制 D.团队建设 【正确答案】：D

60、以下关于互相尊重的表述错误的是（ ）。 A.互相尊重是一个重要的共同信念 B.团队成员之间要互相尊重 C.团队成员对客户要尊重 D.管理人员对团队工作要尊重 【正确答案】：C

61、下列不属于组织文化创建一般原则的是（ ）。 A.有正确的指导思想，坚持正确的方向 B.强调组织文化的群体性与群众参与性

C.强调组织文化的主体性，建设有特色的组织文化 D.重视对员工的激励 【正确答案】：D

62、组织文化创建的第一阶段是（ ）。 A.调查分析阶段 B.总体规划阶段 C.论证实验阶段 D.传播执行阶段 【正确答案】：A

63、下列不属于社会化过程三阶段的是（ ）。 A.原有状态阶段

B.碰撞阶段 C.传播执行阶段 D.调整阶段 【正确答案】：C

64、下列不属于组织文化创新途径的是（ ）。 A.企业家应担任组织文化创新的领头人 B.将组织文化创新与人力资源的开发相结合 C.建立学习型组织 D.进行组织文化制度创新 【正确答案】：C

65、组织文化制度创新主要包括渐进式创新和突破式创新，下列属于突破式创新的是（ ）。

A.实施业务和资源的重组 B.培训和职业发展计划 C.高级管理层的表率作用 D.招聘认同组织文化的外部人员 【正确答案】：A

66、组织文化的（ ）功能主要是指对组织成员的价值取向及行为取向所起的引导作用。 A.约束 B.导向 C.辐射 D.创新 【正确答案】：B

67、文化有助于增强员工行为的一致性并减少其模糊性，但既定的组织文化通常会削弱不同背景的人带到组织中的独特优势，使成员放弃个性而服从组织文化，这表明组织文化具有（ ）功能。 A.削弱个体的创造性