2016最新人力资源管理师三级考试历年真题及答案 下载本文

59、在培训效果评估的指标中,技能转换通常是用( )来判断的。 A、笔试

B、问卷法

C、面谈

D、观察法

【答案】:D,P141

60、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括( )。 A、教师的教学经验 C、教师的领导能力 【答案】:C,P144

61、在案例分析法中,解决问题的过程包括7个环节:①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策。排序正确的是( )。 A、①②③④⑤⑥⑦ C、①②④⑤③⑦⑥ 【答案】:B,P150

62、态度型培训法适合于( )方面的培训。 A、知识

B、行为调整和心理训练

C、技能

D、调动员工积极性

B、①③②④⑤⑦⑥ D、①③②⑤④⑥⑦ B、管理人员的工作积极性 D、管理人员的合作精神

【答案】:B,P152

63、针对( )的培训与开发,应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。 A、基础理论知识 【答案】:C,P156

64、在案例分析法中,案例讨论的步骤包括:①展示案例资料;②确定核心问题;③小组分别讨论;④选择最佳方案;⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是( )。 A、①②③④⑤ 【答案】:B,P157

65、容易受到个人因素影响,有一定局限性的绩效考评方式为( )。 A、上级考评 B、同级考评 C、下级考评 D、自我考评 【答案】:D,P171

B、①③②④⑤

C、①⑤②③④

D、①⑤③②④

B、创造能力 C、解决问题能力

D、特殊技能

【解析】:但在绩效管理中,由于自我考评容易受到个人的多种因素的影响,使其有一定的局限性,所以其评定结果在总体评价中一般控制在10%左右。 66、以下关于绩效管理的说法错误的是( )。 A、考评时间的确定只取决于绩效考评的目的 B、考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计 C、用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评 D、以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的 【答案】:A,P174

67、( )面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。

A、单向劝导式 【答案】:B,P185

68、( )即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。 A、绩效计划面谈 【答案】:D,P184

69、以下关于行为锚定等级评级法的说法错误的是( )。 A、设计和实施的费用比较低 B、绩效评价的等级是5-9级

C、将关键事件和等级评价有效地结合 D、是关键事件法的进一步拓展和应用 【答案】:A,P201-202

70、结果导向型考评方法不包括( )。 A、直接指标法 【答案】:D,P205

71、间接形式的薪酬不包括( )。

A、利润分成 B、额外补贴 C、社会保险 D、员工福利 【答案】:A,P210

B、绩效标准法

C、成绩记录法

D、关键事件法

B、绩效指导面谈

C、绩效考评面谈

D、绩效总结面谈

B、综合式绩效

C、双向倾听式

D、解决问题式

72、薪酬水平低的企业应关注市场( )点处的薪酬水平。 A、25%

B、50%

C、75%

D、90%

【答案】:A,P214

73、( )为企业岗位归级列等奠定了基础。

A、岗位分析 B、岗位评价 C、绩效考核 D、培训开发 【答案】:B,P223

74、评价指标计量的基础标准不包括( )。 A、计分

B、误差调整 C、权重

D、权重调整

【答案】:D,P237

75、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行( )调整。 A、事先

B、初始

C、中期

D、终结

【答案】:A,P241

76、选择关键评价要素,确定权重,并赋予分值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是( )。 A、排列法

B、分值法

C、因素比较法

D、评分法

【答案】:D,P243

77、下列不属于劳动法律关系特征的是( )。 A、它是一种双务关系 B、具有国家强制性 【答案】:D,P270-271

78、在劳动关系的调整方式中,( )的基本特点是企业或雇主意志的体现。 A、劳动法律法规

B、企业内部劳动规则 D、劳动监督检查制度

C、内容是权利和义务 D、平等性和隶属性

C、劳动争议处理制度 【答案】:B,P277

79、集体合同由( )代表职工与企业签订。 A、工会

B、企业人事部门

C、企业法人 D、职工所在部门负责人

【答案】:A,P278

80、劳动行政部门在收到集体合同后的( )内未提出异议的,集体合同即行生效。 A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

【答案】:C,P283

81、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是( )。 A、以正式文件的形式公布

B、用人单位可不考虑职工的意见 D、其制定程序是先职工参与后正式公布

C、内容不合法的不具有法律效力 【答案】:B,P290

82、例会制度的有点不包括( )。 A、信息不易受到歪曲 C、易获得沟通对方的反馈 【答案】:A,P293

B、沟通具有亲切感 D、有利于双向沟通

83、以下关于工作时间的说法错误的是( )。 A、每月制度工作时间为20.83天

B、用人单位延长工作时间每日可超过3个小时 C、劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D、劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点 【答案】:B,P303

84、劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起( )内做出工伤认定。 A、30日

B、45日

C、60日

D、90日

【答案】:C,P312

85、非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位( )支付劳动者工资。 A、无需

B、应当按照约定

C、应当酌情 D、应当按照提供正常劳动

【答案】:D,P309

二、多项选择题(86-125题,每题1分,共40分。每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分) 86、财政政策的手段包括( )。 A、降低利率 B、增减预算支出水平 C、增减政府税收 D、发展社会保险事业 E、调节法定准备金率 【答案】:BC,基础知识P24

87、政府实施货币政策的主要措施包括( )。 A、调整贴现率 B、调整税率 C、公开市场业务 D、调整政府转移支付 E、调整法定准备金率

【答案】:ACE,基础知识P25

88、依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移,法律事实可分为( )。 A、劳动法律行为 B、劳动法律渊源 C、劳动法律体系 D、劳动法律事件 E、劳动合同关系

【答案】:AD,基础知识P44 89、企业经营环境的微观分析包括( )。 A、顾客力量分析 B、现有竞争对手分析