中国电信通信集团网络资源管理岗位技能认证培训大纲 下载本文

2. 网络割接/优化支撑

? 掌握资源管理对网络割接/优化支撑的主要关键环节。

(九) 本地网网络资源集中管理达标 1. 本地网网络资源集中管理目标

? 掌握本地网网络资源集中管理目标;

? 本地网网络资源集中管理达标三年规划的要求。

2. 评估标准

? 掌握本地网网络资源集中管理达标各级别主要标志; ? 掌握评估标准各评估域的主要内容。

3. 评估说明

? 掌握本地网网络资源集中管理达标的评估单元; ? 掌握进行高级别评估的前提条件。

三、三级技术理论技能认证 (一) 基础知识 1. 安全保密知识

1.1. 数据安全

? 掌握资源数据安全要求做到的工作。

1.2. 数据保密

? 掌握网络资源管理保密工作的方针;

? 掌握网络资源管理涉及保密的内容; ? 掌握密级的分类及分类的范围内容; ? 掌握网络资源管理部门保密工作的职责; ? 掌握资源数据保密工作其他相关部门的职责。

2. 资源管理重要规程要求

2.1 本地资源数据维护

? 掌握本地资源数据维护的总体要求,包括基本原则、基本任务和基本要求; ? 掌握网络资源管理的岗位及岗位的职责。

2.2 本地资源管理系统规范

掌握在中国电信CTG-MBOSS规范体系定义的运营支撑系统(OSS)总体架构中,资源管理系统的覆盖范围;() ?

? 掌握资源管理系统的业务功能框架包括的功能域; ? 掌握各功能域包括的主要功能及要求; ? 掌握资源管理系统与周边系统的功能边界。

2.3 集团大客户业务差异化服务标准

? 掌握差异化服务的分类指标;

? 掌握不同电路维护等级和客户服务等级、网络等级、网络质量要求的对应关系和要

求。

3. 专业网络基础知识

3.1 交换网

3.1.1 传统交换网 ? 掌握电话网的结构;

? 掌握一级交换中心的定义、职能; ? 掌握二级交换中心的定义和职能; ? 掌握一、二级交换中心的选路规则。 3.1.2 软交换

? 掌握软交换的网络结构; ? 掌握软交换各主要设备的功能。 3.1.3 七号信令网

? 掌握电话网与七号信令网的关系; ? 掌握七号信令网的基本组成部件及定义。

3.2 传输网

? 掌握SDH网络拓扑基本结构的分类; ? 掌握SDH网络节点的定义; ? 掌握SDH不同拓扑结构的要点。

3.3 数据网

3.3.1 CN2

? 掌握CN2的基本定义;

? 掌握CN2在业务提供和保证上的优先顺序; ? 掌握CN2能够支持的业务; ? 掌握CN2的网络拓扑结构; ? 掌握CN2的核心节点。 3.3.2 宽带互联网CHINANET长途网

? 掌握宽带互联网CHINANET长途网的结构; ? 掌握CHINANET各结构层的组成和作用。

3.4 移动网

3.4.1 移动网

? 掌握移动网的组网结构和主要组成; ? 掌握移动网各组成部分的作用。

3.4.2 移动话路网

? 掌握移动话路网网络结构;

? 掌握移动话路网电路交换域的结构层次和作用; ? 掌握移动话路网软交换域的组成和作用。 3.4.3 移动信令网

? 掌握移动信令网网络结构;

? 掌握移动信令网各网元的定义和作用。

3.5 电缆网

? 掌握电缆网的典型拓扑结构和主要组成。

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?

3.6 光缆网

? 掌握光缆网的典型拓扑结构和主要组成。

3.7 管道网

? 掌握管道网的典型拓扑结构和主要组成。

4. 计算机及网络基础

4.1 计算机基础

? 了解硬件和软件的定义和分类; ? 了解操作系统的定义和作用。

4.2 计算机网络基本原理

? 了解计算机网络的定义、特点、主要功能和应用; ? 了解OSI参考模型的层次结构划分; ? 了解OSI参考模型各层的作用;

? 了解TCP/IP协议的定义和层次结构划分,各层的作用; ? 了解OSI与TCP/IP的对应关系和异同点; ? 了解计算机网络拓扑和类型。

5. 企业经营管理相关知识

? 掌握中国电信企业管理相关理念知识,包括:企业使命、战略目标、核心价值观、

经营理念、服务理念、企业行为准则和员工行为准则等。

(二) 资源基础管理 1. 资源数据管理

? 掌握主要管理对象的分类及内容; ? 掌握长本共用数据包括的对象;

? 掌握长本共用数据目前采用的主要解决方式; ? 掌握长本共用数据的管理方式; ? 掌握各类网络资源定义;

? 掌握各类网络资源数据管理的关键信息。

2. 网络资源命名管理

? 掌握本地网络资源命名规范制定主要依据的原则; ? 掌握本地网络资源命名规范实施指导原则

? 掌握本地网络资源命名规范管理的重要网络资源; ? 掌握重要资源命名标识; ? 掌握差异化服务电路命名规则。

3. 资源现场标识管理

? 掌握资源现场标识概念;

? 掌握资源现场标识粘贴及制作的基本要求。