行管理。 A、一次核定 B、用时审核 C、随用随贷 D、余额控制 E、周转使用 F、动态调整\ACDEF
888 多选题 \农村金融机构应当坚持服务“三农”的市场定位，本着（ ）的原则。
A、平等透明 B、规范高效 C、风险可控 D、互惠互利 \ ABCD 889 多选题 \农村金融机构应当提高办贷效率，加大惠农力度，公开（ ）、办结时限以及廉洁操守准则、监督方式等。 A贷款条件 B贷款流程 C借款人权利 D贷款利率 E收费标准\ ABDE
890 多选题 \农村金融机构应当以支持农户贷款发展为基础，建立科学合理的农户贷款定期考核制度，对农户贷款的服务、管理、质量等情况进行考核，并给予一定的容忍度。主要考核指标包括但不限于（ ）： A、农户贷款户数、金额（累放、累收及新增）、工作量、农户贷款占比等服务指标； B、农户贷款到期本金回收率、利息回收率及增减变化等管理指标； C、农户贷款不良率、不良贷款迁徙率及增减变化等质量指标； D、农户贷款利率执行情况。\ ABC
891 多选题 \积极发展农户贷款业务，制定农户贷款发展战略，积极创新产品，建立专门的风险管理与考核激励机制，加大营销力度，不断扩大授信覆盖面，提高农户贷款的（ ）。 A、可靠性 B、可得性 C、便利性 D、安全性\ BCD
892 判断题 农村金融机构应当要求农户以书面形式或电子邮件方式提出贷款申请，并提供能证明其符合贷款条件的相关资料。 错 893 判断题 借款合同生效后，农村金融机构应当按合同约定及时发放贷款。贷款采取自主支付方式发放时，可将款项转入指定的借款人结算账户，或以现金方式发放贷款，确保资金发放给真实借款人。 错
894 判断题 有下列情形的农户贷款，经农村金融机构同意可以采取借款人自主支付：农户生产经营贷款且金额不超过10万元，或用于农副产品收购等无法确定交易对象的； 错
895 判断题 农户贷款用途应当符合法律法规规定和国家有关政策，可发放无指定用途的农
户贷款。 错
896 判断题 从业人员在贷款还款日之前预先提示借款人安排还款，并按照借款合同约定按期收回贷款本息。 对
897 填空题 银行应根据( )原则，确定办理电子支付业务客户的条件。 审慎性
898 填空题 银行业金融机构在外包活动中应当建立严格的客户信息保密制度，并依法履行＿＿义务。 告知
899 填空题 《刑法修正案（五）》规定，银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利，犯窃取、收买、非法提供信用卡信息罪的，在量刑上应＿＿。 从重处罚 900 填空题 银行应审慎实施信用卡催收业务外包行为，在选用催收外包机构时，应经由＿＿审批，不得单纯按＿＿的方式支付佣金。 本机构境内总部高级管理层；欠款回收金额提成
901 填空题 《刑法修正案（七）》增设了“非法获取公民个人信息罪”，规定国家机关或者金融、电信、教育、医疗等单位工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，＿＿或者＿＿给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。＿＿或者以其他方法非法获取上述信息，情节严重的，依照前款的规定处罚。 出售；非法提供；窃取
902 单选题 \银行在选用信用卡催收外包机构应当由＿＿审核批准。 A、本机构高管层； B、本机构行长；
C、本机构境内总部高级管理层； D、本机构境内总部部门负责人。 \ C 903 单选题 \银行工作人员违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处＿＿，并处或者单处罚金。 A、五年以下有期徒刑； B、三年以下有期徒刑；
C、三年以下有期徒刑或者拘役； D、两年以下有期徒刑或者拘役。 \ C
904 单选题 \信贷资产转让业务涉及到客户的信息保护问题，以下说法正确的是＿＿。 A、信贷资产转出方只有征得借款人同意后才能转让； B、信贷资产转出方应当在原先的借款合同中进行约定； C、信贷资产转出方通知借款人即可；
D、信贷资产转出方应当征得借款人同意，但也可以在原先借款合同中另作约定。 \ D
905 多选题 \电子支付的类型按电子支付指令发起方式包括（ ） A、网上支付 B、电话支付 C、移动支付
D、自动柜员机交易和其他电子支付。\ ABCD
906 多选题 \办理电子支付业务的银行应公开披露的信息包括（ ） A、客户办理电子支付业务的条件；
B、所提供的电子支付业务品种、操作程序和收费标准等； C、电子支付交易品种可能存在的全部风险，包括该品种的操作风险、未采取的安全措施、无法采取安全措施的安全漏洞等； D、提醒客户妥善保管、使用或授权他人使用电子支付交易存取工具（如卡、密码、密钥、电子签名制作数据等）的警示性信息；\ ABCD
907 多选题 \在银行外包业务中，以下做法正确的是＿＿。
A、银行在外包活动中建立了客户信息保密制度，并履行了告知义务；
B、银行在外包活动中遇到对客户信息安全产生重大影响的时间，向当地银监局报告； C、银行与信用卡催收外包机构约定按照欠款回收金额提成的方式支付佣金；
D、银行持续关注催收外包机构的财务状况、人员管理、业务流程、工作情况等。 \ ABD
908 判断题 贷款主合同当事人双方协议以信贷偿还旧贷，除保证人知道或者应当知道的外，保证人不承担民事责任。 对
909 判断题 银行在外包合同中应当要求外包服务商承诺保障客户信息的安全性，当客户信息不安全或客户权利受到影响时，银行有权随时终止外包合同。 对
910 判断题 银行工作人员泄露在履行职责或者提供服务过程中获取的居民身份证记载的公民个人信息，尚不构成犯罪的，由公安机关处十日以上十五日以下拘留，并处五千元罚款，有违法所得的，没收违法所得。 对 911 判断题 银行在信贷资产转让业务中，信贷资产的转出方只有在征得借款人同意后方可进行转让。 错
912 填空题 ______________不得通过商业银行储蓄柜台销售。 投资连结保险产品 913 填空题 商业银行代理保险业务的，每个营业网点在代理保险业务前应当取得中国保监会颁发的_______________并获得商业银行一级分支机构（含省、自治区、直辖市和计划单列市分行）的授权。 经营保险代理业务许可证
914 填空题 ________、_______及其派出机构对商业银行代理保险业务可以进行联合现场检查，依法对违规行为采取监管措施，追究相应责任，并给予相应处罚。 中国保监会、中国银监会
915 填空题 通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员，应当是持有______________的商业银行销售人员。 保险代理从业人员资格证书 保留
916 多选题 \商业银行和保险公司应当按照监管部门有关规定，对商业银行代理保险业务销售人员和保险公司银保专管员进行（ ）教育。 A、法律法规 B、财务结算 C、业务知识培训 D、职业道德\ ACD
917 多选题 \保险公司委托商业银行销售的保险产品，保单封面主体部分应当以显著的字体印有（ ）或（ ）字样、（ ）等内容，保险合同中应当包含保险条款及其他合同要件。 A保险单 B保险合同 C保险公司名称 D保险内容\ ABC
918 多选题 \为了规范商业银行代理保险业务的经营行为，保护保险消费者的合法权益，
促进商业银行代理保险业务持续健康发展，根据（ ）等法律、行政法规及规章，制定本指引。 A、《中华人民共和国保险法》 B、《中华人民共和国商业银行法》 C、《中华人民共和国银行业监督管理法》 D、《中华人民共和国中国人民银行法》\ ABC
919 多选题 \销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将（ ）等重要事项明确告知客户。 A、保险责任 B、责任免除 C、退保费用
D、保单现金价值 E、缴费期限 F、犹豫期 \ ABCDEF
920 判断题 商业银行允许保险公司人员派驻银行网点 错
921 判断题 保险公司和商业银行应当保持合作关系和客户服务的稳定性。单一商业银行代理网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于二年。 错
922 判断题 保险销售人员在产品销售过程中应当以书面形式向投保人提供保险监管部门要求的投保提示书、产品说明书，应当引导投保人在投保单上填写真实完整的客户信息，并在人身保险新型产品投保书上抄录有关声明，可代抄录有关声明或代投保人或被保险人签名； 错
923 判断题 商业银行从事代理保险业务的销售人员，应当符合中国保监会规定的保险销售从业资格条件，取得中国保监会颁发的《保险销售从业人员资格证书》。其中，投资连结保险销售人员还应至少有2年以上保险销售经验，接受过不少于40小时的专项培训，并无不良记录。 错
924 判断题 商业银行可将保险代理业务转委托给其他机构或个人 错 925 判断题 商业银行网点经营保险代理业务许可证的使用和管理，应当按照中国人民银行《保险许可证管理办法》有关规定办理。 错
926 判断题 保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，属于哪个部门由哪个部门负责，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。 错 927 填空题 在理财顾问服务活动中，消费者根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金，并承担由此产生的 。 收益和风险
928 填空题 商业银行应根据理财计划或相关产品的风险状况，设置适当的 。 期限和销售起点金额
929 填空题 商业银行开展个人理财业务的其他违法违规行为，由___________依据相应的法律法规予以处罚。 银行业监督管理机构
930 填空题 商业银行个人理财业务按照管理运作方式不同，分为_________服务和________服务。 理财顾问服务、综合理财
931 填空题 商业银行开展个人理财业务，可根据相关规定向客户收取适当的费用，______________应在与客户签订的合同中明示。 收费标准和收费方式 932 填空题 商业银行不得销售__________________的理财计划。 不能独立测算或收益率为零或负值
933 填空题 商业银行开展个人理财服务，发现客户有____________________等违法违规行为的，应按照国家有关规定及时向相关部门报告。 涉嫌洗钱、恶意逃避税收管理
934 填空题 商业银行不得利用个人理财业务，违反国家利率管理政策进行___________。 变相高息揽储
935 填空题 非保证收益理财计划可以分为__________和___________。 保本浮动收益理财计划、非保本浮动收益理财计划。
936 填空题 按照客户获取收益方式的不同，理财计划可以分为___________和____________。 保证收益理财计划、非保证收益理财计划。
937 单选题 \《商业银行个人理财业务管理暂行办法》中的“日”指（ ），“月”指日历 “月”。 A、 自然日 B、工作日 \ B
938 单选题 \保本浮动收益理财计划是指商业银行按照约定条件向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由（ ），并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财计划。 A、客户承担
B、银行承担 C、各自承担 D、平均承担\ A
939 单选题 \个人理财业务年度报告和相关报表（一式三份），应于下一年度的（）报中国银行业监督管理委员会。 A、1月底前 B、2月底前 C、3月底前 \ B 940 单选题 商业银行在综合理财服务活动中，可以向（ ）销售理财计划。A、特定目标客户群B、所有客户群C、有限目标客户群 A
941 单选题 \个人理财业务年度报告，应全面反映本年度个人理财业务的发展情况，理财计划的销售情况、（ ）情况，以及个人理财业务的综合收益情况等，并附年度报表。
A、投资情况、收益分配 B、行业情况、收益分配 C、投资情况、年度分配 \ A
942 多选题 \理财顾问服务，是指商业银行向客户提供的（ ）等专业化服务。 A、财务分析与规划 B、投资建议
C、个人投资产品推介 D、储蓄存款产品 \ ABC
943 多选题 \商业银行开展个人理财业务，应与客户签订合同，明确双方的（ ），并根据业务需要签署必要的客户委托授权书和其他代理客户投资所必须的法律文件。 A、权利 B、责任