5、主题公园:是根据某个特定的主题,采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式、集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。
6、旅游资源定性评价法:也称综合评价法,是对某一个被调查的旅游资源进行全面的调查分析以后,针对旅游资源各个方面进行综合性的评价,以求在旅游资源的总体评价中得出一个综合性、全面性的结果。 7、旅游资源:是指能够激发旅游者的旅游动机并促动其实现旅游活动,可为旅游业发展所利用,并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益的一切自然存在和社会创造。
8、假日旅游:是指人们利用节假日或者双休日外出的旅游所引发的游、购、娱、食、住、行等消费活动的总称。广义假日旅游指的是人们在各种年节、纪念日、公休假日以及寒假、暑假的旅游活动 狭义假日旅游则是特指我国公民在春节、“五一”和“十一”等长假(黄金周)的旅游活动。
9、旅游规划产品开发阶段:是指旅游业发展到一个较高的层次之后,人们不仅仅满足于简单观光型的旅游活动和旅游资源的浅层次开发,而是需要更具有吸引力的旅游项目和主题活动的阶段。
10、可行性分析:是在项目开发建设前,对与项目相关的市场、资源、技术、经济和社会等方面问题进行全面分析、论证、评价、以确定该项目是否具有可行性的技术方法。
11、旅游功能定位:在旅游发展目标的指导下,以当地拥有的历史文化和资源条件为基础,对旅游开发地功能的系统设计和安排,其对于指导旅游产品开发设计有重要意义。
12、旅游主题形象:某一区域内外公众对旅游地总体、抽象、概括地认识和评价,它是旅游地的历史、现实与未来的一种理性再现。 四、简答题
1、旅游资源调查的重点是什么?
(1)大城市和交通沿线及人口密集地区的调查 (2)已知旅游区及外围地区的调查 (3)重点新景区的调查
2、旅游度假区的特征是什么? (1)地点相对固定、独立
(2)更强调休息、寻求消遣、增进健康、消除疲劳 (3)停留的时间相对较长(15-35天)
(4)游客的重复性比较高(在中国很少能够达到) (5)位置一般在城市的郊区或边远地区(很少) 3、旅游资源调查的指导思想是什么?
首先,旅游资源调查的指导思想就是以旅游市场营销理论为指导。 其次,要遵循全面细致的指导思想。 第三、以可持续发展为指导思想。 4、生态旅游与大众旅游的区别?
大众旅游的主要特点是旅游者人数众多,旅游线路为大家所熟悉,产品标准化程度高,旅游经营者往往采取薄利多销的方针。而生态旅游则完全相反,其突出特点是特殊涉及的产品以满足对生态环境有特殊兴趣的旅游者的需求。几乎是全新的产品,经营者以组织的旅游产品质量而不是数量来增加旅游收入。 5、结合所学谈一下冰雪旅游在规划中应注意哪些问题? ①体现冰雪旅游特点;
②在规划中注意利用和保护的关系;
③在规划中体现可持续的旅游产业发展态度。
6.试比较旅游项目与旅游产品、旅游资源概念的异同点。
(1)旅游项目:以旅游资源为基础开发的,以旅游者和旅游地居民为吸引对象,为其提供休闲服务、具有持续旅游吸引力,以实现经济、社会、生态环境效益为目标的旅游吸引物。
旅游产品:旅游经营者提供给旅游者购买的完整的旅游经历,它所包含的吃、住、行、游、娱、购等六大要素,均与旅游资源有密切关系。
旅游资源:是指能够激发旅游者的旅游动机并促动其实现旅游活动,可为旅游业发展所利用,并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益的一切自然存在和社会创造。
(2)旅游产品和旅游项目之间实际上存在一种类似于点与线的关系。首先,旅游产品所包含的内容较为广泛,而旅游项目的内涵则窄一些。其次,旅游项目较旅游产品来说具体一些。综上所述,旅游产品和旅游项目是两个不同而又相互联系的概念。旅游产品是将各种旅游项目和旅游服务以及基础设施组合起来,对外销售的无形产品。旅游项目则是各种旅游吸引物的综合体,与旅游产品相比所包含的内容较少,但是稳定性相对较大。
(3)旅游资源是旅游业发展的基础,旅游项目则是旅游业发展的重要支撑条件。首先,旅游资源所具有的经济特征是一种潜在的经济性,旅游项目与旅游资源相比较其经济性的特征更具有现实性。其次,旅游资源所具有的空间特性在旅游项目上的体现也不明显,旅游项目在地域空间上是可以被重复建造的。第三,旅游项目比旅游资源具有更强的文化性特征。总之,旅游资源和旅游项目之间是一种相互依托的关系。 7.请分析旅游规划与开发中形象定位、功能定位与产品定位之间的关系。 旅游规划与开发中对区域的形象定位、产品定位和功能定位是密不可分的。
首先,他们存在着相对一致的关系,作为产品定位的内在功能,而形象定位则执行的是对外宣传传播的功能;
再次,旅游产品为了推向旅游者,必须通过具体的功能来实现,这就是功能定位产生的必须,旅游者为了了解旅游信息,主动趋向于购买旅游产品,就产生了形象定位的必须,因此,功能定位发挥的是将旅游产品推向市场的作用,形象定位发挥的是将旅游者拉到旅游消费领域的作用。 8.你是如何理解PPT的概念和内涵的。
扶贫旅游又称PPT , 也就是有利于贫困人口的旅游。它与一般旅游不同之处在于,在一般的旅游开发中,投资者、经营着的经济利益是摆在第一位的,一切围绕着投资者、经营者的利益,而在扶贫旅游的规划与开发中,其开发的目标则被转化为使得贫困人口的经济利益达到最大化,并且注重贫困地区经济发展机会的开发,所以扶贫旅游规划与开发的目的在于改变贫困地区落后的现状。 9.简述旅游规划与开发保障体系的内容。
旅游规划与开发的保障体系包括政策保障体系,人力资源的保障体系,市场保障体系,生态环境保障体系,基础设施与服务保障体系,危机管理保障体系。
政策保障体系是指一系列旨在保障旅游规划与开发顺利进行,推动旅游业可持续发展的倾斜性政策所组成的系统。内容:制定旅游业发展战略;制定旅游产业政策和相关法律法规;制定优化旅游企业组织结构的政策;促进旅游业区域合作的政策;加强基础设施建设的政策;培养旅游人才的政策。
市场保障体系:从市场的运行机制上提出整顿和管理的措施,为当地旅游业的发展提供一秩序井然的市场竞争环境。内容:强化和完善行业管理制度:市场规则的制定和执行;服务质量监控与价格管理。 生态环境保障体系的内容:旅游资源的保护规划;环境承载力控制规划;
人力资源保障体系的内容:旅游教育与培训体系的设计与优化;旅游从业人员数量与结构的调整与设计; 基础设施与服务保障体系的内容:基础设施规划;旅游服务设施规划;
危机管理保障体系的内容:信息收集子系统;信息加工子系统;警报子系统;决策子系统 10、传统区位理论在指导旅游开发规划时有什么问题?原因是什么
传统区位理论是针对物质资料生产的区位理论,对工业和农业生产规划有巨大作用,但对于旅游规划可能出现“失灵”现象。原因是:
(1)旅游业的生产和工业生产对象不同,旅游业依托的资源是不可移动的。
(2)旅游生产的非物质形式的旅游市场的需求预测变得十分困难,市场对旅游区位的影响表现出极大的不确定性。
(3)旅游业与其他的物质生产产业相比具有更大的综合性和关联性,不能仅仅从旅游发展本身进行生产布局,必须全面通盘考虑。
11、与旅游规划开发相关的市场调研包括哪些内容? (1)客源地旅游市场环境调查 (2)客源地旅游市场需求调查
(3)客源地旅游市场潜在需求调查 (4)客源地旅游产品组合调查 (5)客源地游客评价调查 12、四种开发导向模式
①资源导向模式:基本特征:基础性特征;主观性特征;局限性特征 ②市场导向模式:对象:旅游资源品位高、吸引力强的传统旅游地 基本特征:敏感性特征;客观性特征;组合性特征 ③形象导向模式:基本特征:系统性特征;稳定性特征;主题性特征
④产品导向模式:基本特征:系统性特征;创新性特征;经济性特征;动态性特征 13、项目创意的内容
①旅游项目的名称:项目名称的设计关系到项目在第一时间内对于旅游者的吸引力。如“海上田园,天涯海角”
②旅游项目的风格:用文字或简要的图示描述出来,为下一步的创意设计工作提供依据和指导。
③旅游项目的选址:旅游项目的具体地理范围;旅游项目中建筑的整体布局,以及各个建筑的位置以及建筑之物间的距离。
④旅游项目的内涵:规定旅游项目所能提供的产品类型;确定主导产品或活动 ⑤旅游项目的管理:日常经营管理;服务质量管理能及经营成本控制 五、实践题
1、 举例分析在旅游线路规划中如何实现旅游者满足的最大化?
(1)市场导向原则。在一条旅游线路中,应包括必要数量的着名、有价值的旅游景点。 (2)突出主体原则。每一条旅游线路应具有自己独特的特色,以形成鲜明的主题。
(3)游程多样原则。旅游线路应组织为由一些旅游依托地和尽可能多的不同性质的旅游点串连而成的环形回路,以避免往返路途重复。
(4)合理搭配原则。在旅游线路的设计中,必须充分考虑旅游者的心理和体力、精力状况,并据以安排其结构顺序与节奏。
(5)机动灵活原则。在设计旅游路线时,不宜将日程安排得过于紧张,应留有一定回旋余地。 2、试论旅游资源规划工作的规划步骤有哪些? (1)准备阶段
①做好旅游规划工作的资金准备
②争取审批立项——仅指由政府机关参与的旅游规划
③请有关旅游规划的专家及调查分析员、市场营销学家等专业人员 ④初步收集一些本地区的基本概况、书面材料 (2)简要背景分析阶段
①调查政府部门对旅游业的政策、态度及对本地区的旅游指导思想 ②列出现有的旅游资源
③了解旅游资源的需求情况 ④检讨旅游业当前的优势及弱点
(3)详细的背景分析:根据前面的简要分析,得出调查分析的重点,再进行进一步的详细分析。 ①资源分析:自然资源及设施 ②游客活动分析 ③竞争情况分析
(4)综合分析归纳阶段
参加者:政府官员、旅游企业、行业代表、旅游咨询人士
①撰写总的形势报告: 可以分为各个专题进行。主要如:旅游开发情况、旅游营销情况]、旅游业在本地区的概况,提出各个方面的总结报告。 ②对报告进行审定整理
(5)目标确定及战略选择 (6)撰写规划、整理报告
①制定各项规划目标及具体措施、撰写草案、核定成本、撰写成文。
②完成规划报告正本 。报告分为两个部分即报告本身和提供各种报告及调查佐证材料。