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图书馆信息化管理的困境及优化路径分析

作者：周咏

来源：《科学与财富》2018年第18期

摘 要：信息化时代的到来，给图书馆管理提出了新的要求，图书馆信息化管理已经成为必然的发展趋势。但是随着信息化管理的不断深入，其面临的难题也逐渐暴露出来，因此，对当前图书馆信息化管理面临的困境进行详细分析，并积极探究优化措施显得尤为必要。 关键词：图书馆；信息化管理；困境；优化路径 引言

近年来，信息技术不断发展，人么对信息技术的依赖程度也越来越高，这种形势下，图书馆顺应时代潮流，积极开展信息化管理，这在很大程度上提升了图书馆的服务质量，但是信息安全威胁、人才资源紧缺等困境也逐渐显现出来，这会在很大程度上阻碍图书馆信息化管理工作的顺利进行，因此需要积极探寻优化路径。 1.图书馆信息化建设的表现

1.1服务格局从文献管理向多功能服务转变。

传统的图书馆管理格局中，文献管理是关键。这种服务格局下，图书馆管理人员更像一个书库管理者，其每天的工作内容就是为借阅者提供节约和还书的服务，及时有检索服务，也较为粗浅，这对于图书馆的长期发展极其不利。现阶段，图书馆强调多功能服务，并且，在信息化时代，部分图书馆已经实现了多功能服务，其服务内容不仅包括传统的借还，而且图书馆还建立了信息导航系统、用户个人信息查询系统等现代化系统，为用户随时查询书籍信息以及自身信息创造了条件。

1.2业务开展方式向网络信息化管理方向发展

过去一段时间，图书馆的图书藏书业务主要依赖人工手段进行分拣、整理、搜索。这种原始方式在一定时间内确实发挥了积极作用，但是，随着信息技术的发展，特别是知识大爆炸时代的来临，这种主要传统的服务方式已经逐渐显示出自身的不足，越来越难以适应现代化需求。这种情况下，需要借助网络开展业务，提升业务水平。现阶段，部分图书馆已经开始进行这方面的尝试。

2.当前图书馆信息化管理面临的困境 2.1信息化管理理念落后

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尽管现阶段，我国图书馆信息化建设取得了一定的成就，部分图书馆已经完成了电子图书建设、信息发布平台建设以及信息查询平台建设，但是总体来说，由于传统管理理念根深蒂固，因此我国部分图书馆相关人员一时难以转变观念，对信息化管理的认识不足，相关理论知识不够，因此在实际过程中，采取传统运营模式的图书馆依然存在。 2.2图书馆信息化安全问题

信息化时代的到来，在一定程度上推动了计算机网络的发展，这给图书馆信息化管理带来便利的同时，网络攻击、网络病毒的出现，也给图书馆带来了较大的安全威胁。由于网络是一个开放的环境，因此处于网络中的图书馆管理系统极易受到病毒、黑客的攻击，导致出现数据丢失、信息泄露等安全问题，降低图书馆的安全性。 2.3人才资源紧缺

在现代社会快速发展的背景下，人才成为了重要的发展基石。因此，在图书馆信息化管理的发展过程中，人才资源也具有非常重要的地位，直接影响着图书馆信息化管理水平的提升。但是当前，图书馆信息化管理面临着人才短缺的问题。传统管理模式下，管理人员只需要知道如何借书、如何还书就可以了，但是信息化环境下，管理人员需要学会应用图书馆信息系统，需要通过该系统，帮助读者解决问题，这给图书馆管理人员增加了较大难度。另外，部分图书馆对图书管理人员的培训力度不够，导致管理人员难以跟上时代发展潮流，这在一定程度上阻碍了图书馆信息化建设的步伐，也对图书馆的长足发展造成不良影响。 3.优化图书馆信息化管理的路径 3.1创新信息化管理理念

图书馆管理人员应该摒弃传统管理理念，认识到信息化管理的重要性。信息化技术的应用使得人们在进行图书查阅时更加便捷，用户能够将大部分的时间应用在知识的获取和思考等方面，从而大大提高了人们获取知识的效率。此外，对于传统的管理模式，其已经很难适应时代的发展，特别是对于科研和教学等活动，其需要大量的图书资源进行支撑，但传统的管理模式使得时间被严重浪费。因此，图书馆管理人员应该意识到，信息化管理是必然的发展趋势，也是图书馆实现长足发展的保障。 3.2开拓复合型图书馆的建设平台

复合型图书馆将图书馆信息资源进行新一轮的整合和集成。它将实体书店中实地扩张转变为软件系统的扩建，书籍所经历的印刷、出版等以信息整合的形式展现出来。载体不同，形式不同，功能不同，因此能够满足不同客户的需求。近年来，复合型图书馆建设一直是我国图书馆信息化建设过程的重要研究内容，人们不断追求虚拟图书馆建设。具体而言，建设复合型图书馆可以从以下几方面如手：一，引进更多图书资源，丰富图书馆藏书量和藏书类型；二，加强图书馆网络信息系统建设，不断健全网络信息系统，提升图书馆信息化水平；三，深化图书

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馆经营程度，为用户提供更加优质的服务。通过上述方式，建立复合型图书馆，全面提升图书馆服务质量。

3.3提高信息化服务的综合能力

图书馆馆员的基本业务能力是制约图书馆总体服务质量的重要影响因素。要通过开展行之有效的业务培训提高信息化服务水平和能力，尤其是要尽快、全方位地培养适应文献信息资源开发需要，能够开展高层次信息服务的新型图书信息管理服务人才。图书馆应通过多种方式，提升图书馆管理人员信息化服务的综合能力，确保图书馆管理人员能够根据用户需求，为用户提供个性化服务。例如图书馆可以建立学科馆员制度，让图书管理员管理自己擅长的领域，进而提升信息化管理水平。

3.4健全图书馆信息资源的管理制度

健全的图书馆信息资源管理制度能够为信息管理工作的顺利进行提供保障，同时对于图书馆信息化管理建设具有一定的推动作用因此，图书馆应根据市场的发展要求，积极建立深层次的结构和多样化的图书馆信息资源管理体制。强化图书馆数据资源的质量控制。通过全面了解读者的需求，创建具有针对性、专业性的数据资源库，同时，强化图书馆信息网络资源的开发力度。

3.5积极应用防火墙技术

上文提到，图书个信息化管理中会面临着安全威胁，因此，相关人员应采取积极措施，提升图书馆信息化管理系统的安全性。防火墙是位于内网和外方之间的安全屏障，其能够拦截不符合要求的信息进入网络，防火墙技术原理如图1所示。因此，图书馆管理人员应积极在馆内计算机中安装防火墙，提升图书馆信息化管理系统的安全系数，避免出现信息泄露风问题。 结语

总而言之，图书馆相关人员不仅要进行信息化管理，而且要深入分析信息化管理面临的困境，转变传统观念，加强对信息化管理的重视程度，将部分重心放到信息化建设中，积极提升人员素质，完善管理制度，进而提升信息化管理水平，提升图书馆的服务质量。 参考文献：

[1]黄丽.图书馆信息化管理的困境及优化路径[J].盐城工学院学报（社会科学版），2016，29（04）：89-92.

[2]王菁.图书馆信息化管理的困境及优化路径分析[J].科技视界，2017（16）：173-174.