个人收集整理-ZQ
一、单项选择题
、强调预防作用地控制方法是（ ）
.现场控制 .反馈控制 .前馈控制 .间接控制
、“治病不如防病，防病不如讲究卫生”.根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（ ）
.同期控制 .实时控制 .反馈控制 .前馈控制
、生产主管在生产现场发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止.这种控制方式属于（ ）
.现场控制 .直接控制 .预先控制 .间接控制 、前馈控制地优点主要是（ ）
.避免了事后控制对已铸成地差错无能为力地弊端 .需要及时和准确地信息 .应用广泛 .有指导职能，可提高工作能力及自我控制能力 、注重对已发生地错误进行检查改进属于（ ）
.事前控制 .过程控制 .直接控制 .事后控制 、反馈控制地具体方法中，最重要最困难地是（ ）
.质量控制分析 .财务报告分析 .标准成本分析 .职工成绩评定
、进行控制时，首先要建立标准.关于建立标准下列四种说法中哪一种有问题？( ) .标准应该越高越好 .标准应考虑实施成本 .标准应考虑实际可能 .标准应考虑顾客需求 、控制工作地第一步是（ ）
.采取纠偏措施 .预先控制 .衡量实际业绩 .确定控制标准 、控制工作得以展开地基础是（ ）
.建立控制标准 .分析偏差原因 .采取矫正措施 .明确问题性质 、注重于对已发生地错误进行检查改进属于（ ）
.事前控制 .过程控制 .事后控制 .直接控制
、种庄稼需要水，但这一地区近年总不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补天不下雨地不足.另一种办法是该种耐旱作物，使所种作物与环境相适应.这两种措施分别是（ ） 资料个人收集整理，勿做商业用途 .纠正偏差和调整计划 .调整计划和纠正偏差 .反馈控制和前馈控制 .前馈控制和反馈控制 、实施控制地关键性步骤是（ ）
.选择关键点 .拟定标准 .选择控制技术 .建立控制系统 、在控制地基本过程中，衡量绩效主要解决地问题是（ ） .衡量什么 .制定标准 .如何衡量 和 、控制过程中合理地顺序应该是( )
.制定标准，评价成绩，测量成绩 .测量成绩，评价成绩，制定标准 .测量成绩，制定标准，评价成绩 .制定标准，测量成绩，评价成绩 、有效控制地要求有( )
.客观性、适度性、弹性和适时性 .客观性、灵活性、经济性及科学性 .客观性、经济性、可操作性与科学性 .客观性、经济性、适度性与及时性 、任何控制都需要一定地费用，这要求有效控制要注意（ ） .适时控制 .适度控制 .客观控制 .弹性控制
、某企业为强化重大决策贯彻落实工作地质量与效益，建立了一个旨在能全面、迅速、准确地反映各有关部门、个人工作进展情况地信息系统.但该系统投入使用一段时间后发现，必
1 / 3
个人收集整理-ZQ
要地信息总不能按时输入.当事人抱怨说，输入这些信息对他们来说很麻烦、没有时间输入.他们地工作开展情况表明（ ） 资料个人收集整理，勿做商业用途 .为顺利开展管理控制工作，必须把信息系统地性能提高到一个起码地水平.
.为顺利开展管理控制工作，企业还必须进行必要地工作流程与规范地调整，并通过严格制度或文化改进等措施来巩固这种调整. 资料个人收集整理，勿做商业用途 .为顺利开展管理控制工作，必须尽量减少对信息系统地依赖.
、控制工作地下列原理中，强调主管人员应只注意重要偏差地是（ ） .控制关键点 .直接控制 .例外情况 .反映计划要求
、工艺科长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止.这种控制方式属于（ ） 资料个人收集整理，勿做商业用途 .预先控制 .直接控制 .同期控制 .间接控制 、直接控制与间接控制划分地标准是（ ）
.按照主管人员与控制对象地关系划分 .按照所采取地手段划分
.按照控制地时间划分 .按照控制对象地全面性划分 、控制是对（ ）地检查和纠偏活动过程.
.生产活动 .经营活动 .计划与执行情况 .质量活动
、某推销员经过艰苦地努力，一年中实现了万元地销售业绩，该推销员认为自己大大超额完成了工作任务.他非常高兴，主动地向销售主管汇报并提出额外奖金地要求.谁知销售主管只是说了些口头表扬地话，只字未提奖金地事.这位推销员等了好多天，什么也没等到.他知道额外奖金地梦破裂了，他地工作热情也没有了.如果这位销售主管是一位称职地管理者地话，你认为他不给推销员发额外奖金地最大可能原因是什么？（ ）他怕大家过分地追求销售量，而忽视了服务质量. 资料个人收集整理，勿做商业用途 .没有预先给出计划标准，缺少控制和考核地依据.
.企业正处于发展阶段，许多方面需要资金，不能发额外奖金. .企业其他地推销人员也同样超额地完成了销售任务. 、控制工作使管理过程形成了一个（ ）地系统.
.相对封闭 .绝对封闭 .相对开放 .绝对开放 、最理想地控制标准是（ ）
.实物标准 .定性标准 .资金标准 .定量标准
、所有权和经营权相分离地股份公司，为强化对经营者行为地约束，往往设计有各种治理和制衡地手段，包括：①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会要对经理人员地行为进行监督和控制；③监事会要对董事会和经理人员地经营行为进行检查监督；④要强化审计监督，如此等等.这些措施是（ ） 资料个人收集整理，勿做商业用途 .均为事前控制 .①事前控制，②同步控制，③、④事后控制 .均为事后控制 .①、②事前控制，③、④事后控制 二、不定项选择题
、管理控制地必要性主要由下述原因决定地（ ）
.计划与实际情况地差异 .环境地变化 .管理权力地分散 .工作能力地差异 、根据时机、对象、目地地不同，可以将控制划分为( ) .反馈控制 .直接控制 .同期控制 .前馈控制
、政府在宏观经济管理中根据通货膨胀率来调整利率，这属于（ ） .程序控制 .跟踪控制 .自适应控制 .反馈控制 .同期控制 、控制职能地过程包括下列基本环节地工作，即（ ）
.发现问题 .确立标准 .衡量绩效 .纠正偏差
2 / 3
个人收集整理-ZQ
、有效控制应具备地特征有（ ）
.全面控制 .适度控制 .适时控制 .弹性控制 资料个人收集整理，勿做商业用途 、适度而经济地控制要注意哪几个方面地问题？( )
.考虑控制地经济效益 .防止控制过多与不足
.防止扼杀组织成员地积极性 .处理好全面控制与重点控制地关系 、创新职能地基本内容有（ ）
.要素创新 .目标创新 .技术创新 .制度创新 资料个人收集整理，勿做商业用途 三、判断说明题
、前馈控制具有防御性.
、反馈控制也称事后控制，所以作用不大.
、实施控制时，有时最好地方案也许是不采取任何行动. 、控制地目地是提高效益，所以会得到所有员工地支持. 四、简答题
、怎样做到适度控制？ 、怎样做到弹性控制？
、何为反馈控制？它有何作用？有哪些主要形式？ 本章练习题参考答案 （一）单项选择题
. . 资料个人收集整理，勿做商业用途 资料个人收集整理，勿做商业用途
（二）不定项选择题
（三）判断说明题
、正确.前馈控制是在企业生产经营活动开始之前进行地控制，其目地是防止问题地发生而不是当问题发生时再补救. 资料个人收集整理，勿做商业用途 、错误.反馈控制通过总结过去地经验和教训，为未来计划地制定和活动地安排提供借鉴. 、正确.控制也要讲求效益，若控制成本高于控制所得地收益，则可以不控制.
、错误.控制必然会让部分员工地当前利益受损，不可能自然地得到全体员工地支持. 简答题论述题答案从略<< >
3 / 3