一、5S管理定义

整理：SEIRI要/不要 整顿：SEITON定位

清扫：SEISO没有垃圾和脏乱 清洁：SEIKETSU保持光亮和卫生 习惯：SHITSUKE养成纪律的习惯

根据日本劳动安全协会在1950年推行的口号是：安全始于整理、整顿，而终于整

理、整顿。可见日本早期只推行5S管理中的整理、整顿，目的在于确保安全的作业空间，后因生产管理需求和水准的提高，另增清扫、清洁、习惯，而成为现在的5S管理，着眼点不限于安全，扩大到环境卫生、效率、品质、成本等方面。日本企业成功的秘诀和人民生活高水平的真谛，在于持续不断地、有系统的全面推行生产和经营5S管理运动。

所以5S推行的时候，不可操之过急，也不要期望一次见效；它不可能在短期内获

利，而是长期投资；没有捷径，只有脚踏实地去做。现代化企业成功的经营告诉我们：一个组织要发展，设备一定要精密、产品要优良，而5S管理就更加重要。因为脏乱的工作场所，非但时间成本太高，人员安全没保障、士气低落，更重要的是不能制造出优良的产品，尤其是客户下大笔订单前，一定要求到生产现场参观。如果未彻底推行5S管理，则经常临时抱佛脚来整理，即费时又耗人力。反之实施5S管理的组织或办公室，则一定到处窗明几亮，物品放置井然有序，标识、看板、通道畅通无阻，因此可以提高组织的形象，获得客户的信赖，成为组织无形的宝贵资财。现今人们生活水平提高，教育水准层次高，追求美好的生活品质观念，充满新的价值观。组织环境品质的好坏也成为新一代年轻人选择工作的条件之一。因此，塑造组织明朗的工作场所，成为追求人力资源成功的对策之一。

二、为什么要推行5S管理？

根据日本企业经济成长的经验，大多数的组织近年来深深体会到组织升级的必要性。

于是经常举办产业研讨会、产业考察团或建立品质活动月、品质激励奖等等，不外乎也是期望本组织能朝着高品质的目标推进。

在此，我们可以提出充分的证明，推行5S管理运动也能为组织带来许多效用，请

看为什么要推行5S管理的最大理由。

1.5S管理是无声但最有魄力的推销员；因为可以从客户得到整洁工厂美誉的赞扬，

获得产品品质的信赖；

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2.5S管理法则，能吸引许多人来参观工厂，借此提高组织的形象； 3.整洁的工厂，将能吸引客户订单的意愿；

4.在整洁的工作场所中上班的员工，都有被肯定、被赞扬的荣誉，进而促进组织团

队精神力量的提高，生产力也会提高；

5.5S管理的工作场所是节约的场所，因为5S管理的理论是从零基管理出发的，借

以降低成本，减少浪费，减少库存；

6.推展5S管理后，跟随减少浪费而来的是生产时间的节约，当然交货延迟的现象

也就自动消失了；

7.建立5S管理的组织是明亮的、视野良好的工作场所，走道、堆积区域都标示明

显，不会违反通道原则。工作服及安全防护用具保持整齐，员工有安全、舒畅的工作环境；

8.5S管理也是建立标准化的推动者，透过习惯的纪律要求，每位员工正确地执行任

务，并且任何一个员工到任一个工作场所也能立即展开作业，随时向品质零缺点目标迈进；

9.不管任何行业展开5S管理法则推行，都会创造出令人满意的工作场所；也能带

动全组织进行改善的气氛；员工认为自己有示范作用，将更有改善的意愿，达到全员参与工作的干劲；

10.实施5S管理活动，亦能培养一批有企划、能力，以及自主管理的干部和员工，

如上所述，实施5S管理的优点如此之多，当然是必须进行5S管理的理由。

5S管理改善对象及目标 实施项目改善对象目标 整理空间清爽的工作环境 整顿时间一目了然的工作场所 清扫设备高效率、高品质的工作场所 清洁乱源卫生、明朗的工作场所 习惯纪律全员参与、自觉行动的习惯 三、5S管理内容介绍

5S管理的整理、整顿并非局限于：做好整理、整顿，就好了，也不是喊喊口号、

贴贴公布栏、公开宣告，总而言之，它并非写出来、喊口号来让人看的，而是要确确实实、踏踏实实地去做的事。

我们要先充分了解它的基本含义后，再来确认耳熟心知的5S管理运动吧！

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（1S）--整理

整理这个单词，往往让人误认为把散乱各地的东西重新排列整理就好了！OK，其

实重新排列、重新堆积整齐，只能算是整列，而整理的详细内容应该是：

将需要和不需要的东西分类； 丢弃或处理不需要的东西； 管理需要的东西。

但是丢弃需要狠心和魄力，我们经常有这样的心理和观念：留下以后或许有用、这

个尾数留下等下批订单再用、多买一些，急用就不用愁了等，这些不明确或假设的心态，往往造成空间和成本的浪费。

错误的观念导致浪费

我们先举因错误导致浪费的实例，您便可以更加了解推动5S管理的重要性。 未经整理的组织，经常库存一些长期未使用的材料，而浪费大笔的库存资金费用； 从来不用的料架和柜子，占用了宝贵的空间； 仓库里有什么材料，我凭感觉就可以知道啦； 请的搬运人员越多，表示我公司很忙；

因缺料、机械故障，而不能如期向客户交付产品，我们没有办法的啦； 先赶货要紧，多生产一些，把不良品先挑出来，等出货后再修理； 这个小刀伤没关系，随便绑贴一下就没事了；

以前我们就是这个样子，产品销路不错，客户也没说工厂太脏乱； 有重要客户来参观公司，提前动员大扫除一下，就可以给客户留下好印象； 喂！昨天的报告放到哪里？明天我上班再拿给你，因为我要找找看。

清理不要的东西，可使员工不必每天反复整理、整顿、清扫不必要的东西而形成做

无聊、无价值的时间、成本、人力成本等浪费。

要的整理

管理要的东西是依据时间性来决定的：

要用的（1）一个月内使用的；（2）每周要用的；（3）每天要用的。

不经常使用的（1）一个月后用的；（2）半年才用一次的；（3）一年才用一次的。 透过上述的分类后，如果当您在考虑扩充厂房之前，如先做好整理工作，经过时间

及空间整理工作后，您一定会对厂房的容量变大而大吃一惊。所以，整理是5S管理的基础，

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