供货商或制造商的是（ ） A、电子售后系统 B、电子销售系统 C、电子订货系统 D、电子售前系统 答案：B

14、在商品分销系统中，为消除不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一策略是（ ） A、快速响应 B、有效客户响应 C、资源计划 D、售后服务 答案：B

15、按商品种类可将B2C电子商务网站分为( ) A、综合类和与业类 B、综合类和与门类 C、与业类和与门类 D、综合类、与门类和与业类 答案：B

16、通过Internet展开的商务交易和商务服务，不受地理环境，国家区域等传统商务条件的限制电子商务的（ ） A、全球化

B、个性化 C、数字化 D、优越化 答案：A

17、由第三方支付公司为买家垫付资金或设立虚拟账户的付模式指的是（ ） A、自建支付平台模式 B、第三方垫付模式 C、支付网关型模式 D、个人支付转账 答案：B

18、商业模式的概念在（ ）提出的 A、19世纪80年代 B、20世纪50年代 C、20世纪90年代 D、20世纪40年代 答案：A 参考答案：B

19、（ ）是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经营方式，是消费者广泛子商务，也是互联网上最早创立的电子商务模式。 A、2B电子商务模式 B、2C电子商务模式 C、2C电子商务模式

D、2B电子商务模式 答案：A 参考答案：C

20、2009年中国手机支付市场规模达到（ ）亿元。 A、19.74 B、51 C、299 D、10.9 答案：A

二、多选题(每题2分,共20题)

21、网络营销的销售特点主要有（ ） A、网络直销促成需直接见面 B、对买卖双方都有直接的经济利益 C、可以通过网络工具扩大产品市场占有率 D、可以通过网络了解客户反馈信息进行改善经营 答案：A,B 参考答案：ABCD

22、在订立电子合同的情况下，经营者应当向消费者告知以下情况 ( A、订立合同的各项步骤

B、合同订立后是否存档备案以及是否可以查阅 C、服务供应商设立的地址 D、修正人为错误的方法

)。 答案：A,B,C 参考答案：ABD

23、网上市场的定价策略包括（ ） A、公平定价策略 B、按满足客户需求定价 C、折扣价格策略 D、免费策略 答案：B,C,D

24、政府各部门在实施电子政务过程中有以下哪种阶段（ ） A、信息网页构成 B、数据信息建立 C、跨部门电子工程 D、部门内部电子工程 答案：B,C,D

25、物流在国民经济中的作用（ ）

A、物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值的物质基础

B、物流是社会经济发展的基础，决定着市场的发展广度、规模、方向

C、物流直接制约社会生产力要素能否合理流动、直接制约社会资源的利用程度和利用水平，影响配置

D、物流是开拓市场的物质基础，决定着市场的发展广度、规模、方向 答案：A,C,D

26、下列对数字证书说法正确的是（ ）

A、数据证实又称为公明证书、公钥数字证书 B、数据证书文件的拓展名是.cet

C、签发数据证书的权威机构是SA 又称证书授权中心 D、数据证书主要用来证明用户与用户持有的公钥之间的关联性 答案：A,B,C 参考答案：AD

27、物流可按（ ）分类 A、按照物流系统的作用划分 B、按照物流管理范围划分 C、按照物流企业规模划分 D、按照物流活动的空间范围划分 答案：A,D

28、SET协议的目标是（ ）

A、防止数据被非法用户窃取，保证信息在互联网上的安全传输 B、提供一个开放式的标准，规范协议和消息的格式

C、解决多方认证问题，不但对客户的信用卡认证，还对在线商家认证D、保证上网交易的实时性、是所有的支付过程都是在线的 答案：A,B 参考答案：ABCD

29、电子支付系统的分类有（ ） A、大额支付系统

B、联机、脱机小额支付系统

，实现客户和商家、银行间