加强加油站经理队伍建设之浅见

衡阳分公司总经理 姚敏

企业兴盛，人才为本。加油站经理作为石油销售一线堡垒的领头人，是石油销售公司人才队伍的基础。加强加油站经理队伍建设，就是夯实石油销售企业发展壮大的基石，也是加强公司人才队伍建设的出发点和着眼点，更是市级分公司领导班子需要重点研究的关键问题。

一、加强加油站经理队伍建设的重要性与必要性

加油站作为分公司的基层单位，其经营的好与坏，最关键的还在于加油站经理能力素质高不高，责任心强不强。

加强站经理队伍建设是实现公司利润增长的直接因素。一个加油站经营的成败，直接关系到公司的盈亏指数。而站经理则是直接影响到加油站经营的成败。很多分公司都有这样的例子，一个善于经营、善于管理的站经理，把他调离加油站，这个站可能很快就呈现销量下降、管理滑坡的态势；而他调任的新站，则会迅速提升销量，各项业绩指标不断增长。这种现象从一个侧面反映了加油站经理对公司利润增长极其重要这一事实。作为公司的领导，就必须要充分认清加强站经理队伍建设的重要性。

加强站经理队伍建设是实现公司和谐发展的关键环节。站经理对加油站的日常管理、内外关系协调作用相当重要。一名不合格的站经理，通常表现在自私自利、见困难就躲、见好处就争，

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利益分配不公，员工怨言多，经常流失。俗话说，兵熊熊一个，将熊熊一窝，如果站经理素质低，能力弱，责任心差，这个站不但实现不了利润，还会给公司拖后腿，甚至出现不可收拾的局面。一名优秀的站经理，必须为人公正、关爱员工、处事周到，站内气氛融洽、团结和谐，所管理的员工精神面貌好、工作积极。优秀的站经理不但经营有方，管理得法，业绩突出，还能带动更多的员工向先进看齐，成为基层加油站的典范，从而形成一种比学赶帮超的良好氛围，促进公司量效齐增，全面发展。

加强站经理队伍建设能够更好地打造中国石油品牌。加油站是中国石油的对外窗口，加油站员工是与客户沟通交流最多的人，他们的精神风貌，直接影响中国石油在客户心目中的形象。而员工的素质高低，服务态度的好坏，与站经理的培养管理监督有着莫大的关系。

加强站经理队伍建设能够为公司人才梯次培养打好基础。企业发展需要的人才从哪里来？他们不可能凭空产生，除了一少部分其他渠道之外，大部分需要从基层培养选拔使用。加油站作为基层最主要的销售、管理单元，应该是人才培养的最佳基地。从优秀加油站经理选拔上来的人才，懂市场、懂业务、懂管理，加以适当的培养锻炼，就能在合适的岗位上发挥更大的作用。

二、为加强站经理队伍建设创造良好的环境

创造一个重视人才的思想环境。要确实树立人才是第一资源的观念，强化“人才就是财富，人才就是效益，人才就是竞争力，

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人才就是发展后劲”的意识。作为现代企业管理人员，各级领导班子要充分认识到人在企业组织中的根本性地位，充分认识人才资源在企业发展中的战略位置。在工作中，要真正把人才是第一资源落实到企业发展的实践中，把人才队伍建设特别是加油站经理队伍建设纳入企业发展的总体规划。在工作实践中，要坚持把加强站经理队伍建设作为人才队伍建设的主线，同时强化三种意识：一是人才先行意识。人才是最宝贵、最具有决定意义的资源。能否用战略眼光培养人才，对公司实现跨越发展具有重要意义。要打破以往只抓销量不抓队伍的传统思维，牢固确立抓人才培养就是抓根本、谋人才培养就是谋发展、出人才就是出业绩的观念，把人才培养特别是加油站经理培养作为重点工作突出出来，打造政治思想强、业务水平高，素质全面、一专多能，能够在基层建设中当骨干、在促销上量中挑重担、在开拓市场中当尖兵、在带动员工做奉献中当模范的复合型加油站经理队伍。二是统筹协调意识。人才培养是一项系统工程,是一级领导班子的共同责任，也是衡量一个公司全面建设成败的重要尺度。要坚持科学规划，全面协调，统筹兼顾，明确目标，明确标准，明确分工，责任到人。坚持班子统揽抓、各司其责抓、密切协同抓，正确处理领导班子成员之间分工与协作的关系、机关各部门之间特别是人力资源部与加油站管理部履行职责与相互配合的关系。引导大家重视加油站经理队伍建设，齐抓共管，共同谋划，形成共同抓落实的良好局面。三是长抓不懈意识。人才培养周期长，需要以高度的事业

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