1)让其掌握该职位所需的各种技能。 2)学习其他人员的工作经验 日常考核：

1)出勤考核，工作态度考核。 2)服务态度考核(主要依据): 顾客评价

个配货站监督人员的反馈 平时突击抽查

6.5激励机制：

1） 通过年终的评优评奖进行精神物质双奖励。

2） 对于受到顾客赞赏最多的，最团结公司其他人员的员工进行精神物质双奖励。

3) 对于平时积极创新，能为公司提供新建议，并得到采用的进行奖励。 4) 奖励机制要适时灵活的应用，只要以公司成长为己任，能够促进公司发展的员工都可以得到奖励。以精神为主，配合物质奖励。

第七章 财务可行性分析

7.1项目投资概括

7.1.1资金结构与规模

长期资金(1~2万元),短期资金(5000元) 7.1.2其它资金来源

自有资金、吸收资金、专项资金

7.2主要财务假设和财务数据预估

7.2.1主要财务假设 1).会计主体假设。指会计工作所服务的特定单位或组织。它是对会计工作的空间范围所作的限定。

2).持续经营。指在可以预见的未来，企业将会按照当前的规模、状态持续经营下去。这是对会计工作的时间范围的限定。 3).会计分期。指将企业持续不断的生产经营过程人为地划分为若干连续、等距离的时间\间隔\。 4).货币计量。指会计主体在会计核算过程中采用货币作为 统一的计量单位。它是对会计计量手段、方法的限定。 7.2.2财务数据预估费用估算

7.3预计财务报表

（一）经营预算（Operational Budget）。

经营预算是指企业日常发生的各项本活动的预算。它主要包括销售预算、生产预算、直接材料采购预算、直人工预算、制造费用预算、单位生产成本预算、推销及管理费用预算等。中最基本和最关键的是销售预算，它是销售预测正式的、详细的说明。由销售预测是计划的基础，加之企业主要是靠销售产品和劳务所提

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供的收入维持经营费用的支出和获利的，因而销售预算也就成为预算控制的基础。产预算是根据销售预算中的预计销售量，按产品品种、数量分别编制的。生产预算编好后，还应根据分季度的预计销售量，经过对生产能力的平衡排出分季度的生产进度日程表，或称为生产计划大纲，在生产预算和生产度日程表的基础上，可以编制直接材料采购预算、直接人工预算和制造费预算。这三项预算构成对企业生产成本的统计。而推销及管理费用预算，括制造业务范围以外预计发生的各种费用明细项目，例如销售费用、广告费运输费等。对于实行标准成本控制的企业，还需要编制单位生产成本预算。

（二）投资预算（Investment Budget）。

投资预算是对企业的固定资产的购置扩建、改造、更新等，在可行性研究的基础上编制的预算。它具体反映在时进行投资、投资多少、资金从何处取得、何时可获得收益、每年的现金流量为多少、需要多少时间回收全部投资等。由于投资的资金来源往往是何企业的限定因素之一，而对厂房和设备等固定资产的投资又往往需要很时间才能回收，因此，投资预算应当力求和企业的战略以及长期计划紧密系在一起。

（三）财务预算（FinanciaI Budget）。

财务预算是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。它主要包括“现金预算”、“预算收益表”和“预计资产负债表”。必须指出的是，前述的各种经营预算投资预算中的资料，都可以折算成金额反映在财务预算内。这样，财务预就成为各项经营业务和投资的整体计划，故亦称“总预算”。

1).现金预算主要反映计划期间预计的现金收支的详细情况。在完成了步的现金预算后，就可以知道企业在计划期间需要多少资金，财务主管人就可以预先安排和筹措，以满足资金的需求。为了有计划地安排和筹措资金现金预算的编制期应越短越好。西方国家有不少企业以周为单位，逐周编预算，甚至还有按天编制的。我国最常见的是按季和按月进行编制。

2.)预计收益表（或称为预计利润表）。是用来综合反映企业在计划期生产经营的财务情况，并作为预计企业经营活动最终成果的重要依据，是业财务预算中最主要的预算表之一。

3)预计资产负债表主要用来反映企业在计划期末那一天预计的财务况。它的编制需以计划期间开始日的资产负债表为基础，然后根据计划期各项预算的有关资料进行必要的调整。

综上所述可见，企业的预算实际上是包括经营预算、投资预算和财务算三大类，由各种不同的个别预算所组成的预算体系。

7.4财务比率分析

7.4.1反映营业能力的财务比率

营运能力是以企业各项资产的周转速度来衡量企业资产利用的效率。周转速度越快，表明企业的各项资产进入生产、销售等经营环节的速度越快，那么其形成收入和利润的周期就越短，经营效率自然就越高。一般来说，包括以下五个指标： 应收帐款周转率 = 赊销收入净额 / 应收帐款平均余额 =17.78 存货周转率 = 销售成本 / 存货平均余额 = 4996.94 流动资产周转率 = 销售收入净额 / 流动资产平均余额 = 1.47 固定资产周转率 = 销售收入净额

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/ 固定资产平均净值 = 0.85 总资产周转率 = 销售收入净额 / 总资产平均值 = 0.52 由于上述的这些周转率指标的分子、分母分别来自资产负债表和损益表，而资产负债表数据是某一时点的静态数据，损益表数据则是整个报告期的动态数据，所以为了使分子、分母在时间上具有一致性，就必须将取自资产负债表上的数据折算成整个报告期的平均额。通常来讲，上述指标越高，说明企业的经营效率越高。但数量只是一个方面的问题，在进行分析时，还应注意各资产项目的组成结构，如各种类型存货的相互搭配、存货的质量、适用性等。 7.4.2反映盈利能力的财务比率

盈利能力是各方面关心的核心，也是企业成败的关键，只有长期盈利，企业才能真正做到持续经营。因此无论是投资者还是债权人，都对反映企业盈利能力的比率非常重视。一般用下面几个指标衡量企业的盈利能力，再以ABC公司为例： 毛利率=（销售收入－成本）/ 销售收入 = 71.73% 营业利润率 =

营业利润 / 销售收入=（净利润＋所得税＋利息费用）/ 销售收入 = 36.64% 净利润率 = 净利润 / 销售收入 = 35.5% 总资产报酬率 = 净利润 / 总资

产平均值 = 18.48% 权益报酬率 = 净利润 / 权益平均值 = 23.77% 每股利润=净利润/流通股总股份= 0.687（假设该企业共有流通股10,000,000股） 上述指标中， 毛利率、营业利润率和净利润率分别说明企业生产（或销售）过程、经营活动和企业整体的盈利能力，越高则获利能力越强；资产报酬率反映股东和债权人共同投入资金的盈利能力；权益报酬率则反映股东投入资金的盈利状况。权益报酬率是股东最为关心的内容，它与财务杠杆有关，如果资产的报酬率相同，则财务杠杆越高的企业权益报酬率也越高，因为股东用较少的资金实现了同等的收益能力。每股利润只是将净利润分配到每一份股份，目的是为了更简洁地表示权益资本的盈利情况。衡量上述盈利指标是高还是低，一般要通过与同行业其他企业的水平相比较才能得出结论。就一般情况而言，ABC公司的盈利指标是比较高的。

第八章 风险分析与规避

8.1政策风险

8.1.1风险详述 电子商务相关行业在税务上有一定得优惠，部分有能力的企业为了减少税收都会选择开展电子商务服务。但是作为新兴的行业，互联网运营方面的法律法规还未能完成形成体系。而我们的业务集线上线下于一体，具有特殊性，目前还未能找到完全符合的政策作为指导，所以有可能会在运营阶段面临政策的风险。 8.1.2应对措施 密切关注与我们业务相关的政策变化，根据行业发展预测立法取向，及时对运营中的盲点进行调整，减少政策变动给公司运营带来的不良影响。

8.2资源风险

8.2.1风险详述

一个招聘网站的资源主要包括两个方面：外部资源和内部资源。 外部资源：招聘企业、个体用户、合作伙伴、合作企业等 内部资源：员工（技术人员）、资金等

在我们的运营初期，由于知名度不高等方面的条件限制，可能会出现到招聘

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企业、个人用户、合作伙伴和企业等数量在某个时间段内没有明显增长，公司业务的开展缺少足够广的受众面。 对于内部资源而言，公司技术人员所掌握的技术可能不能满足我们的发展需求，在资金方面也可能会面临流动性不足的风险，而这些内部资源缺乏导致的风险，对公司运营是十分不利得。 8.2.2应对措施 我们应该以满足各方需求为导向提供服务，吸引招聘企业、个人用户等外部资源，并不断提高服务质量，维持公司业务忠实的用户群，以保持较好的赢利性。 对于作为内部资源的员工，公司应该给予他们优厚的待遇，使他们竭诚为公司服务。而为了保持资金的正运营，应该采取定期检查和预测资金需求情况，建立资金跳读限额，指定市场突发情况是的应变计划，提供各种风险准备金等措施。

8.3市场风险

8.3.1风险详述 目前，招聘网站的数量越来越多，而且各有特色。企业发布招聘信息或者求职者获取信息的选择面都比较广。我们要进军此类市场，必然会面临激烈的竞争。另一方面，职场各方需求的变化越来越快，如何准确把握职场动态成为急需解决的难题，这些方面都将会导致市场风险的产生。 8.3.2应对措施 我们把传统网络招聘与SNS社区的服务理念深度结合，这在一定得程度下降低与同类网站的雷同性。但为保持竞争优势，必须对业务模式进行不断的探索与创新。 网站开放平台接受用户的意见反馈，并深入用户市场了解用户需求，以用户为中心推出各种个性化服务，以培养用户忠诚度。

8.4技术风险

8.4.1风险详述 作为一个网络公司，我们主要是针对电子商务类求职而成立的，所经营的范围相对较窄，因此在运营方面要有较强的吸引力才能提高公司的盈利，而在运营中不可或缺的就是技术的支持，技术部的员工对当今技术的掌握是否及时、深入，能否为公司的运营做出最大的贡献等问题都是公司所面临的技术风险。 8.4.2应对措施 公司需要适时对技术部的员工进行培训和考核，确保他们所掌握的技术能跟上时代的脚步，符合用户需求。有可能的话，将会安排技术部的员工到走在技术前沿的地区或者国家学习交流。

8.5竞争风险

8.5.1风险详述 通过利用波特的五力模型进行分析，在公放的讨价还价能力、需方的讨价还价能力、替代者的威胁、现有竞争者的威胁、潜在进入者的威胁方面都将导致竞争风险。 8.5.2应对措施 始终保持较高的警惕性，关注同行业竞争对手采取的各项举措。在深入分析各项威胁的基础上，制定完备的应对措施，及时预防风险的入侵。加快实现既定

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目标的进程，做到快人一步，保证网站的顺利运作。

8.6财务风险

8.6.1风险详述 在运营前期，为打开市场，我们职场服务网站需要让利给用户，可能会面临暂时性的亏损。而在业务开展过程中，为解决各种风险带来的问题，开拓市场，公司需要投入巨额资金。在某一时期，公司可能会出现资不抵债的情况，面临财务风险。 8.6.2应对措施 对网站的收入及费用进行详细的估测，同时对财务方面可能出现的问题进行预测，并制定相应方案： 进行成本，主要通过精简架构方式，如在运营初期减少人手，采用简单的组织形式等，降低成本，提高效率，顺利度过赢利微薄时期。 通过财务分析来规避一些对公司不利的决策，特别是在开始盈利的阶段，需要借鉴前期运营经验，根据之前运营的数据来决定业务的增加与减少。

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