和周围居民的休息

7.6加强施工管理、严格环境保护

施工过程中，除了要注意文明施工外，还要注意施工现场的环境保护工作，控制现场的各种粉尘、噪声、废弃物等对环境的污染和危害。针对本工程可能出现的影响环境因数，我们制定了以下对应措施： 表-14

序号 1 影响环境因素及不文明行为 铁件刷漆时的剩余油漆处理 对应措施 统一回收处理 备注 错开中午、晚上的时间，2 楼板、墙壁、铁件钻孔时粉尘、噪声排放 操作时必须使用吸尘器，采用塑料布等对受影响设备进行防护 3 切割机的粉尘、噪声排放 设备开箱时包装废弃物等垃圾被随意倾倒 仪表废电池被随意丢弃 错开中午、晚上的时间，不得在机房内使用切割机 4 统一回收处理 统一回收处理 5 7.7文明施工的目标、组织机构和实施方案 文明施工的目标

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文明施工目标-------零投诉，让客户100%的满意！

客户的满意是我们最大的成功和永远的追求！

文明施工的组织机构

为保证工程的文明施工必须加强对工程队检查，同时为不多次打扰客户和业主，我公司采取安全和文明检查同时进行的措施。因此，在本次工程中我公司文明施工的组织机构同安全管理组织机构

文明施工实施方案

我公司将结合质量检查及安全检查工作对现场文明施工及环境保护进行检查，检查包括如下几种检查措施：

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施工现场的每天例行检查；

现场负责人和项目经理每周的安全工作检查及反馈； 项目总负责人的月度检查和问题汇总； 公司行为督导人员的不定期巡查。

检查中若发现不规范行为，我们将立即责令当事人进行现场整改，并做好书面记录，并对有关负责人进行处理。

8 计划、统计和信息管理 8.1计划、统计报表的编制与传递

安排专门的联络人员与建设单位的相关人员建立信息联动机制，确保信息及时、准确、畅通，便于排除施工中的各种干扰因素能。流程如下图：

◆项目的内部运作管理及与客户的沟通、协调流程：

各专业和施工流程的配合安排

8.2信息管理

信息管理的目标是保证信息的准确与及时，为工程施工管理提供准确的数据。

为保证工程信息的及时共享，我公司将运用多种通信手段如手机、固定电话、电子邮件进行与建设各方的沟通交流。

9 竣工、结算资料管理和工程验收流程 9.1竣工、结算资料的管理措施

制订文件保障系统

我公司保证各种资料的准确、及时，通过完善的文件管理，与客户保持良好、畅通的沟通，将施工进度及时反馈给作为招标方本工程的后台支撑，我公司保证各种资料的准确、及时，通客户，使客户对工程进度、难点有及时准确的把握。同时使我公司各部门之间，各施工人员之间保持良好和准确的沟通，使工程始终处于受控状态，为完成项目目标提供可靠的保障。 见下图： 竣工资料及结算资料的完整性、准确性的措施

（1）保证工程中严格按照省公司的要求，随工完成竣工资料，随工办理工程签证，杜绝事后再补记录的现象。

（2）工程中注意文件资料的收集工作，并采用事后交叉检查的办法，以避免错误。

（3）工程完工后核实竣工资料准确性，核对安装的设备，填写已安装设备明细表，与招标方工程管理人员办理签证手续。

（4）严格按建设单位的要求，工程中随工完成测试记录文件，注意电子文档的记录和保存，并在竣工资料附上各种测试结果。厂家随设备附带的调测记录，应在施工中收集保留作为竣工资料的一部分。

（5）工程竣工前向建设单位提交竣工申请，与建设单位工程管理人员联系竣工资料的合册问题，提前发现和解决问题，以保证竣工资料的完整性和准确性，并办理竣工验收手续。

（6）工程完工后，我方保证按通信工程验收规定和标准向建设单位提交竣工申请及竣工资料，并办理竣工验收手续。为保证工程资源使用情况的准确性，我公司将严格按照招标方的相关资源要求进行施工，并制定严格的资源管理流程。