政务微信公众平台建设方案

4.4.1.2.5. 咨询热点

公众点击本菜单，可以跳转到政务网站的热点问题汇编界面，方便公众自助查询。

4.4.1.3. 办事指南

公众在本栏目的子菜单中，可以获得办理政务相关的指南。

4.4.1.3.1. 政策指南

公众点击本菜单，可以查询和了解最新的优惠政策、基本法规，以及国家总局和省局的发文。

政策指南的内容与政务E通提供的数据一致，不需要在后台维护。

4.4.1.3.2. 发票查询

点击本菜单，输入发票代码、发票号码、政务人编码，就可以查询发票的信息了，不必再到政务机关查验。

发票查询的内容与政务E通提供的数据一致。

4.4.1.3.3. 车船税

点击本菜单，进入查询界面，选择缴纳年度、车型，输入车牌号和车架号后四位和随机验证码进行应缴车船税查询。

车船税查询的内容与政务E通提供的数据一致，不需要在后台维护。 如需缴纳，点击菜单后，会弹出引导框，引导公众打开浏览器，下载“政务E通”的App。

4.4.1.3.4. 政务事项

公众点击本菜单，可以查询和了解办理各种政务事务需要的材料和流程。

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政务事项查询的内容与政务E通提供的数据一致，不需要在后台维护。

4.4.1.3.5. 政务计算

公众点击本菜单，可以方便地使用8个政务计算功能。 政务计算的内容与政务E通提供的数据一致。

4.4.1.4. 便民服务 4.4.1.4.1. 网上办事

公众点击本菜单，可以跳转到政务网站的网上办事服务厅，进行网上申报、网上预约登记、综合查询和资料下载等操作。

4.4.1.4.2. 征期日历

公众点击本菜单，可以跳转到政务网站的征期日历界面，了解当年的征期时间。

4.4.1.4.3. 政务人学堂

公众点击本菜单，可以到政务基本知识。 政务基本知识需要在后台维护。

4.4.1.4.4. 办事地图

点击办事地图，通过手机自带的GPS，调用地图软件数据，可以显示各个区县政府机关的地图、电话和办公时间、和业务范围。并提供用户从当前位置到目标地点的乘车、驾车或步行的路线。

办事地图的内容与政务E通提供的数据一致，不需要在后台维护。

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4.4.1.4.5. 办事直通车

微官网，展示通知公告、机关政讯、政策指南、办事地图等栏目。

4.4.2. 企业号的建设

根据微信企业号的现有功能和地政府机关的现有内部业务流程，先开展通讯录、新闻公告、同事社区3个功能的建设，并引用部分服务号的功能，为员工提供便利。

通讯录 同事社区 新闻公告 便捷菜单 方便企业组织就像微信端的公司用于企业发布有公引用了部分服务内部员工信息BBS，员工们可以发司的通知和信息。员号的功能，为员的在线查询，可布话题，可以评论他工通过微信，便可以工查询信息提供以查看同部门人和自己的话题；同方便、快捷地接收企便利。 与下属部门成时，管理员还可以在业的通告，能极大促员的姓名、电后台操作，以企业号进企业与员工间的话、所属机关。 的名义发布新话题，交流。 引发和引导员工的交流。 功能概览表

阳光政务 投诉举报 机关政讯 咨询热点 办事指南 政策指南 发票查询 车船税 政务事项 政务计算 便捷菜单概览表

便民服务 征期日历 办事地图 办事直通车 20

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4.4.2.1. 账号绑定

员工关注企业号之后，需要绑定“计算机编码”与“办公系统帐号”后正常使用。

4.4.2.2. 通讯录

通信录子应用主要是为了方便企业组织内部员工信息的管理，同事之间联系方式在线查询。

为了保证隐私，通讯录中只允许查看同部门与下属部门成员的姓名、电话、所属机关。

4.4.2.3. 同事社区

同事社区分为文章、通知、学习三个栏目，文章与通知的功能类似。 在移动端可以完成以下功能：

4.4.2.3.1. 文章与通知

发布纯文字的文章/通知； 选择是否允许回复文章/通知；

可是设定允许浏览文章/通知的个人或群组； 可以查看自己发布的文章/通知；

可以查看自己发布文章/通知的状态（状态分为待审核、已发布两种）； 可以查看别人的文章/通知； 可以查看已读未读状态；

可以将文章/通知标记为重要文章/通知； 可以以纯文字方式回复允许回复的主题； 可以删除自己的回复； 显示发布和回复的时间； 文章/通知根据发布时间排序。

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4.4.2.3.2. 学习

可以在移动端查看后端发布的学习文章。

4.4.2.4. 新闻公告

企业员工点击“新闻公告”，可以查看单位动态、通知公告等信息。 新闻公告全部从省局的“统一工作平台”获取，不需要在后台维护。

4.4.2.5. 便捷菜单 4.4.2.5.1. 阳光政务

1) 投诉举报

点击本菜单，可以跳转到政务网站的投诉举报界面，检举政务违法案件、举报违纪政务干部。

2) 机关政讯

点击本菜单，可以跳转到政务网站的机关政讯界面，了解某某政务最新的动态。

3) 咨询热点

点击本菜单，可以跳转到政务网站的热点问题汇编界面，了解公众最关心的问题。

4.4.2.5.2. 办事指南

1) 政策指南

点击本菜单，可以查询和了解最新的优惠政策、基本法规，以及国家总局和省局的发文。

政策指南的内容与政务E通提供的数据一致，不需要在后台维护。 2) 发票查询

点击本菜单，输入发票代码、发票号码、政务人编码，就可以查询发票的信

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