课 程 名 称 ：学 院 ：专 业 ：姓 名 ：学 号 ：指 导 教 师 ：实验报告

2012年4月

ERP系列-实验报告

一、采购管理系统综述

[选择“采购管理”、“销售管理”和“库存管理”三个主要子系统之一进行功能综述。]

采购管理子系统功能

采购管理模块主要是由供应商到本公司的业务流程整合。需要运用采购管理系统，库存管理系统，存货核算系统和应付款系统，连续性操作。通过将在业务进行产生并取得的各项单据汇总到数据库中，从制定采购计划，制作请购单，向供应商发出订单，到商品入库时产生的入库单，生成商业发票等单据的便捷处理，减少了以往纸质单据的堆叠，提高了单据传递的效率。

采购管理子系统实现的主要业务是普通采购业务。而普通采购业务又包括采购业务、现付业务、结算业务以及退货业务。采购业务可以实现的主要功能包括填制并审核请购单、采购订单、到货单、采购入库单等一系列采购单据。现付业务包括填制采购发票（包括专用发票和普通发票）并做现付处理（包括现金、支票、汇票3种形式）。有4种方法可以实现结算业务，分别是在发票页面直接点击结算按钮、自动结算、手工结算和费用折扣结算，运费发票一般选择手工结算。退货业务一般是发生在采购商品出现质量问题之后，分为结算前退货和结算后退货。

请购单是采购发生之前填制的第一种采购单据，主要用于向上级申请采购商品。在请购单中需要填写请购商品的相关内容（包括商品编码、采购数量、采购单价等），还需要填写业务类型，单据号（可以计算机自动生成）、采购类型等其他单据内容。请购单经过账套主管审核后，方可进行采购单的录入。

采购订单，请购单审核完毕后即可填写采购订单。可以手工输入也可以直接导入请购单中的相关信息。在采购订单的表头部分需要填写供货单位、部门、业务员、付款条件等来完整一张详细的采购订单，确认无误后审核。

到货单，可以手工输入也可以采用导入采购订单的方式来完成相关商品信息的录入。到货单的表头信息需要手工填写，确认无误后方可审核通过。如果在验收后发现次品还需要填写到货退回单。

采购入库单，可以手工输入也可以采用生单的方式使计算机直接生成入库单。生单时要过滤选择需要入库的入库单，勾选“显示表体”，确认生单后要录入入库日期和仓库，填写表头信息，确认无误之后审核。如果需要退货则需要填写红字入库单，红字入库单的入库数量必须是负数。

采购发票，可以手工输入也可以导入入库单。在发生退货时需要另填写红字专用发票。运费要开具运费发票。

采购结算，生成发票并审核以上各单据后，方可进行结算，运输费用需要进行分摊。如果结算不是一单业务一结，最好不要选在在发票页面结算，可以用其他3中结算方法结算，需要结算的业务可以通过结算单列表检验结算完成。

二、普通采购业务流程

[如果你选择的采购管理系统，则选择采购管理的某一业务流程，如普通采购、直运采购等，进行业务流程的描述，并绘制业务流程图。]

普通采购业务流程

业务流程：公司内部其他部门向采购部门提出请购要求，采购部门业务员向

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供应商询价，觉得价格合适后，向上级主管提出请购要求并填制请购单，上级主管同意后，业务员与供应商签订采购合同并发出采购订单。当采购物品到货后，业务员根据实际到货情况填制到货单。当收到的货物验收入库后，根据实际入库情况填制入库单。最后，业务员根据到货单填制采购发票。财务部根据采购发票进行采购结算。

付款采购部门主管请购询价同意请购要求签订采购合同供应商请购部门请购要求采购部门业务员确认收发货信息财务部采购结算退货不需检验需检验仓库入库检验合格质检部检验不合格

三、普通采购数据流程图

[根据你所描述的业务流程，绘制数据流程图。]

交付请购信息请购单审核采购部主管供应商采购发票根据到货单采购部业务员采购信息采购订单交付财务处到货信息到货单交付仓库管理员发票信息采购核算采购入库单入库信息 - 2 -

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四、用友EPR-U8供应链管理系统评价、ERP-U8和SAP的功能比较分析

[根据你做实验过程中的体会，对用友ERP-U8供应链管理系统进行简要评价，并指出你认为该系统中存在的不合理、需要改进或完善的地方。]

本学期学习ERP系统主要是采用U8供应链管理系统，通过操作总结，该系统功能齐全，后台数据和业务流程紧密集成，衔接紧凑。系统涵盖成熟的商业模式，面向集团管理与应用。但是在实际操作的过程中也发现了一些问题。

1. 在库存管理系统操作中，无法以产品为一张表查找该产品在多个仓库的情况，只能按照仓库查找，在实务中，企业产品往往存放于多个仓库，销售部门需了解总库存的情况。再查询放置再多个仓库的产品时，需要手工汇总，这就带来了极大的不便，容易遗漏。这在人力来说是非常麻烦，但在软件中实现这一统计按产品查询就显得非常容易了。

2. 在做库存业务（五）时，系统会自动更改发票号，并且已经生成的发票号并不能更改。我在寻找错误原因时曾返回去查询定义单据设计环节，但是发现我的设定是“采购、销售专用发票、采购运费发票编号为‘完全手工’”，并没有出现错误。直到现在我也没有找出原因，所以那个业务的发票号还是系统默认的。

3. 在做存货业务练习时，有一个生成凭证的业务，其中有一项是将凭证科目补充完整。但是需要补充科目的会计科目并不知道，只能模仿前后相关的几个科目设置或者和旁边的同学相互借鉴，而且关键是根本不知道为什么这个会计科目会缺少，而且每个人缺的部分还都不一样。

由于SAP是放在课程最后补充的东西，所以我并没有认真地按照试验要求做，只是进去看了一下他的页面。可能是因为我比较熟悉用友ERP-U8的操作页面，所以对于SAP的页面并不是很喜欢，总感觉有些奇怪。虽然我比较适应用友ERP-U8的操作页面，但是它也存在一些问题，比如各个操作系统之间切换不方便。我觉得用友ERP-U8的应该在操作界面旁边加上一个导航窗口，在供应链实施的过程，显示供应链的进程情况，并给以相应的提示说明，这样可以提高供应链的可视化程度，同时也便于及时查找错误原因所在。

五、心得体会

[描述你此次实验的收获。]

通过对ERP系列—用友ERP-U8的学习，我初步了解了，用友ERP-U8的基本架构，了解了各个模块的基本功能，理解了用友ERP-U8各子系统的基本业务流程。而且这次学习是把最新的管理理念、管理软件与学习相结合。在这个信息化的时代，计算机的广泛使用，我们学习U8的使用，不仅是要学习如何用计算机管理企业，还会帮助我们体会在信息管理下企业业务的流程。

这学期我们主要学习在账套中销售管理、采购管理、库存管理、存货管理系统下的一些基本业务，从开始的基本信息设定到后面的每笔单据的流程，渐渐了解企业账务的流程。业务的处理是项繁琐而细致的过程，在使用用友ERP-U8软件过程中，任何细小的纰漏都有可能导致整笔业务的错误，而且每笔业务与下笔业务环环相扣，形成完整的供应链链条。而订单与订单之间的衔接，完成了内部

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有效的控制。日常业务的操作，录入、修改、审核，这些不仅仅是按照指导一步步的操作，更要了解业务的模式。出现错误怎么更改，如何撤销，这些也不是简单的删除，需要业务的逆流从后往前的更改，这就是部门与部门及部门内部的运营方式。同时，这样一个返工也是比较麻烦的，所以在填制、审核单据时要认真仔细，尽量避免不必要的错误。要及时的核对出入库流水账的金额和数量，检查单据列表。

当然，用友系统并不是十分的完美，针对我们发现的问题我们也只能适应系统环境为主，也希望系统设计人能够继续改善系统。虽然系统还有瑕疵，但是这也不能掩盖它高效的解决了企业内部管理的成本，通过信息化的操作环境，快速的反应时间，减少了拖延的时效，给企业以及其部门管理人员带来了便利。简洁的画面、基础的操作，这些并不难掌握，只要熟悉了业务流程即可方便运用，这也给企业节约了培训成本，减少了冗杂操作所带来的失误。

显而易见，这次学习是我对于企业运营管理有了更进一步的了解，不仅是在书本上学习如何管理，更是通过了同他们一样的软件操作，一笔笔的业务解决订单的管理，而我也认为这样的软件随着我们专业的学习会接触的更多，不管是怎样的软件都离不开最终优化企业管理的这个目的，当然U8也做到了这点。

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