图7-31 输出模型的直接效应、间接效应以及总效应

表7-20 模型中各潜在变量之间的直接效应、间接效应以及总效应（标准化的结果）

超市形象 质量期望 质量感知 顾客满意 质量期望 0.384*** （直接效应） (11.543) （间接效应） （总效应） 0.384 质量感知 0.814*** 0.134*** （直接效应） (31.659) (3.735) （间接效应） 0.051 （总效应） 0.865 0.134 顾客满意 0.345*** 0.627*** （直接效应） (11.543) (31.659) （间接效应） 0.543 0.084 （总效应） 0.888 0.084 0.627 顾客忠诚 0.753*** （直接效应） (31.659) （间接效应） 0.669 0.063 0.473 （总效应） 0.669 0.063 0.473 0.753 注:“***”表示0.01 水平上显著，括号中是相应的C.R值，即t值。表中给出的均是标准化后的参数,直接效应就是模型中的路径系数。

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