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陪护、医院代挂号、拿药、提醒吃药、吃饭、洗濑等工作。我们会提供白天陪护和24小时陪护两种。

5） 提醒服务

在繁忙的工作中，人们容易忘记一些重要的日子，例如结婚纪念日、亲人或朋友的生日开会的日子，等等。为此，我们提供提醒服务。只要客户给我们打个电话，或者留下一份关于特别日子的记录，我们就会准时提醒客户，让客户可以安心工作。

这项服务是免费的，主要目的是吸引客户，增加客源，为公司树立诚实信用的良好形象。

②业务优势

优势1：由于本公司工作人员均采用在校大学生，所以各方面成本较低，服务费都相对外面市场来说较低，对于大学生群体来说价格较便宜，均在可以接受的范围内。

优势2：一个学校里的大学生为一个群体，由于网络、生活环境等因素的影响这个群体之间信息较透明，且传播速度快。随着本公司的发展，本公司的知名度和信誉在学生群体中越来越高，为了求方便的同学均会到本公司设立的服务部去咨询并寻求帮助，这样公司资金来源较快，公司规模也就发展的越来越大。

优势3：公司设立地点是各大学校园，针对群体也是大学生，因

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此交通方面相当便利，同学们不用费多大周折便可寻求到帮助，而且大学生对于消费观念还不是很强，不在父母身边花钱较随意，自由由自己支配，并且通过调查知道大学生大多数比较慵懒，为了省事他们宁愿花钱买方便。

优势4：大学生是个流动的群体，每年有老生毕业同时会有新生报到，所以公司资金流不会突然的中断，每年学生的校园生活流程有一定的规律性，寻求服务时期较集中，每年都会有相应的高峰期，此时收入进入的会较多。

优势5：公司在不同的时期会相应的根据自身经济、市场等情况制定不同的管理模式，随着公司的发展不断完善部门管理体系，并形成了“和谐凝聚你我”的理念体系。

3.业务前景

市场容量需求为每个学校的所有学生，每一届的大学生都会遇到各自的问题，公司将根据这一巨大的市场需求打开市场，争取为各种问题找到简单的方法以便快速的为其解决。

随着公司的初期市场逐步打开以及得到同学们对我们服务的认同，本公司就会接着扩大规模，形成一家在全国各地的连锁公司。可见前景非常可观。

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有人说‘跑腿’是挣懒人的钱，这完全是歪曲了市场，‘跑腿’服务的宗旨为客户节约时间专为那些忙于工作而无法分身的人提供便利，不要因为烦琐的事物影响了精心策划的工作，跑腿全然是你工作与生活不可缺少的。 跑腿主要是病人挂号

病人到医院去排队取号码条，按先后次序见医生的一种登记手续。病人挂号发展有“电话热线登记”及“网上挂号”等利民制度。

从目前市场现状看，“跑腿”公司确实陷入到了举步维艰的局面，但是这种局面更多的是从业者自身问题造成，而并非市场没有需求，所以从长远看，该生意还是有一定的市场前景的。首先，“跑腿”服务实际是给人（或企业）提供便捷服务，那么其业务范围很广，不应该仅仅局限于一些极为低端的业务上，据了解长沙某“跑腿”公司专门为中小型企业“跑政府”，办理各种手续，一个月收益可达四五万元；其次，如果投资者自身实力较弱，不如转变思路，像南宁的张建一样，开家家政服务公司，增加新的盈利点，暂时将“跑腿”服务变成附营业务，等到行业标准出台，市场环境改观了，再调整过来，或者通过家政服务开拓市场，从让顾客了解“跑腿”公司入手，重新推广该生意。

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三． 市场机会 1.市场特征 ①概述

根据调查发现目前各大学均有面对大学生为大学生提供服务的群体，但他们的规模都很小，但对于学生来说价格昂贵，只为自己图利，而且经营不长时间就会被新的取代。我们的服务部设定的服务价格专门针对在校学生全体而打造，各方面始终为学生着想，并且适应社会和校园潮流会不断的产生各种效益。本公司面对的主要问题是市场知名度低，为此我们将在前期分别投入较多的人力物力做好同学们对本公司认知度的广告宣传以及售后的服务。

跑腿公司方便市民的同时，存在的一些问题也制约着这个行业的发展，很多人都不知道我们，而且，像接送孩子、照顾老人等，都是建立在相互信任的基础上，除了老客户偶尔会让我们接送孩子之外，一般人都不愿意。据了解，他们公司有代开车的服务，但是很少会有人找他们来开车，一是技术信不过，二是出了问题责任划分不清，只有几个老客户会在酒后打电话让去帮忙开车，一般情况第一次合作的客户都是让他们做同城快递、代排队等。

跑腿公司属于一个新兴行业，但由于进入门槛太低，再加上市场信誉度低，受众无法接受等原因，这个行业的发展还处于“试水期”。目前，郑州市场的跑腿公司普遍存在缺资金、宣传少、效益差的现象，很多公司只有几个员工，全部家当就是几辆自行车、电动车，赚的都

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是些体力钱。看来，跑腿公司想跑进市民的生活中，还需要好好练练“腿功”，这也需要相关部门的支持和扶持。

目前市场上有一种新兴的服务项目就是针对繁忙生活这一情况而产生的，它就是跑腿服务。跑腿服务，顾名思义，就是帮别人跑腿，以达到节约时间，解决烦恼的目的，提供这种服务的公司就叫做跑腿公司。

在我国，成立最早的跑腿公司也就两三年，到现在就有三十几家比较出名的公司了，多分布在省会和经济比较发达地区。

经过市场分析我们认为这个项目有很大的利润空间，基于如下的市场分析：

（一）行业可行性分析

1. 经济的发展使跑腿服务成为可能.

专家认为，根据经济学理论，随着经济发展，劳动分工与专业化将会日益普遍，随着人们生活水平的提高，工作和日常事务繁忙，人们对服务就有了更深入、更精细的要求，跑腿服务也就应运而生。这成为近一年以来，跑腿公司在各地如雨后春笋般诞生的学术型解释。据统计，仅在杭州一地，2010年的最后两个多月里，就涌现出8家跑腿公司。

越来越多的人需要专门的人群来承担繁重的家务和繁琐事情，“繁琐服务社会化”使现代都市对跑腿服务提出了巨大的规模性的需求。以家政为主的家庭繁琐事服务消费已经不再是少数有钱人引领的

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