商务文书写作实务

一、填空题 1．商务信函写作的7C原则，包括正确、清楚、 完整 、具体 简洁 、礼貌和 体谅 。

2．科达公司不慎丢失了公司印章，需要在报纸上刊登 声明 公开告启该公章作废。

3．企业常用的证明信有 法定代表人身份证明书 、委托书 和身份情况证明信。

4．商务计划主体写作三要素是任务目标、 措施 和 步骤程序 。

5.商务计划类文书包括安排、打算、设想、 方案 和 规划 。 6.市场调查报告写作主体包括基本情况、 分析判断、对策建议、结尾 。

7.遗失作废声明通常写上 声明作废 收结全文。

8.全线通邀请合作伙伴出席公司成立十周年庆典酒会，应用邀请函或请柬 发出邀请。 9.广告文案由标题、正文、 广告语 和 随文 组成。 10.经济合同的主要条款包括 标的、数量和质量、价款或酬金、履行期限、方式与地点、结算方式、验收、违约责任和解决争议的方法 。 二、单项选择题

1．不具法律效力的商务信函是 c 。

A．订购信 B．催款信 C．询价信 D．推销信

2．全线通公司产品终于打进欧洲市场，其合作伙伴新大地公司特发来 表示热烈的祝贺。（B）

A.请柬 B. 贺信 C.感谢信 D.慰问信 3．下列应用启事行文的是 D 。

A.明达公司诚寻合作厂家 B. 健爽公司宣传经销的茶饮料 C.科网公司招聘销售经理 D. xx建筑设计院迁址

第 1 页

4．下面哪一项不是市场调查报告的特点 A 。

A．鉴戒性 B．真实性 C．时效性 D．针对性 5.“顺祝 商祺”是 c 的结尾用语。

A．商务礼仪文书（总称） B.商务宣传文书（总称：广告文案、产品说明书、商务消息） C.商务信函 D.商务告启文书（总称：公告、通告、启事、声明） （顺颂 商祺是订购信的结尾） 6.“我方愿与贵方建立商务关系”是 c 的常用语。 A．理赔信 B.订购信 C.首次联系函 D. 还价信 7．关于总结的特点说法不正确的是 a 。

A.预想性 B.实践性 C.自述性 D.理论性 8．经济合同的标题一般应标明 d 。

A.合同单位 B.合同事由 C.合同特点 D. 合同性质 9．商务文书写作构成的四要素是 b 。

A.中心思想 结构 材料 语言 B. 标题 正文 结尾 落款 C.标题 开头 主体 结尾 D.中心思想 提纲 材料 语言 10．在商业活动中，表达商谈的初步成果，记录各方的基本观点，为今后的进一步合作做铺垫的文书是 b 。

A.协议书 B.意向书 C. 经济合同 D. 业务洽谈纪要 11.属于回函的商务信函是 a 。

A. 理赔函 B. 推销函 C. 催款函 D. 索赔函 12. “恭请光临指导”是 d 的结束语。

A. 贺信 B. 推销信 C. 介绍信 D. 请柬

第 2 页

13.“请在单价上降低1%，这样可以缩小我方与预期利润的差距。”这是 d 的常用语。

A． 婉拒信 B．理赔信 C．推销信 D.还价信 14.关于介绍信的说法不正确的是 d 。

A.介绍信具有证明和介绍的作用 B.介绍信要简明扼要，严谨规范

C.介绍信的存根和本文内容要完全一致

D.介绍信是凭着确凿的证据证明某人的身份、经历、收入等有关事项。

15.下面哪一项不是市场调查报告的特点 a 。

A．自述性 B．时效性 C．针对性 D．真实性 16.下列事项中，应用启事行文的是 D 。

A.遗失企业营业执照 B. 康健公司宣传经销的保健品 C.科网公司就公司名誉受损表明态度和立场 D. xx建筑设计院迁址 17.下列说法不正确的是 a 。

A．订购信只是向卖家说明所需订购的货物，不具法律约束力。 B．订购信是对卖方报价的认可信。

C．订购货物可以采用表格形式列明交易条件。

D. 订购信常用于订购商品、货物。

18.商务信函成文日期写法正确的是 C 。

A.二零一二年九月八日 B.12-09-08 C. 2019年9月8日 D. 2019. 9. 8 19.商务总结正文内容不包括 a 。

A．具体工作方案 B．成绩和经验 C．今后工作和努力的方向 D．问题与教训 三、判断题

1．索赔信务必发给新闻、消费者协会等监督部门，以求达到索赔目的。（ 错）

第 3 页