A.开门见山，直陈发函的意图 B.对客户做自我介绍或引述对方的来函 C.介绍形式，点明背景 D.表达谢意，融洽关系。

2. 为了提高办事效率，业务函件的写信人常以 的形式将函件的要点表示出来。 A.事由 B.主题 C.中心 D.总结

3. 涉外经济合同的主体部分，由订立合同的 等组成。一般采用条款式的结构方式。 A. 背景 B. 立约款项 C.正文 D. 附则

4. 有的商情调研报告不写前言，而是开门见山地进行情况介绍，陈述调研的主要内容，揭示调研的主要观点。这种写法一般是用于调研内容比较 的调研报告。 A. 简短 B.集中 C.单一 D.具体

5. 涉外商情调研报告是指运用科学的分析方法，通过对世界经济与贸易的现状、变化趋势以及对各国的 等进行广泛、深入的调查研究后所写的书面调查报告。 A. 商品市场行情 B. 销售环境 C. 竞争结构 D. 流通渠道 三、实训

根据下列材料，拟写一份涉外商情调研报告

1.科威特气候炎热，当地人民习惯穿着拖鞋。居家穿微孔塑料拖鞋。出外穿牛皮或人造革厚底拖鞋。建筑工人和搬运夫等劳动者以及学生常穿胶鞋，他们特别喜爱穿质地坚固、耐磨性好的产品。青年人喜爱穿XX轻便鞋，女孩子一般爱穿色彩鲜艳的胶鞋。

2. 科威特提倡足球、曲棍球和网球等运动，尤其是足球风行全国。由于皮制足球鞋价格较高、销路不广，上海XX牌胶鞋价格低廉，能替代皮制足球鞋，因而，很受运动员的欢迎。但供应时断时续，不能随便买到。

3.科威特是一个小国，人口只有一百余万，盛产石油，外汇收入多。本国的制鞋工业很不发达，各类鞋均靠进口，每年本地销售量约70——80万双，其中胶鞋占70%，主要靠中国大陆、台湾及韩国供应。中国有上海、山东、福建、天津、大连等口岸向科威特出口普通胶鞋，台湾的轻便鞋、花色鞋和韩国的花色童鞋由于价格低廉、色彩鲜艳、竞争力强、占有绝对优势，深受女孩子的欢迎。

4.普通胶鞋80%由中国输入。进口商除在科威特国内销售外，部分产品转口运往伊朗、沙特阿拉伯和阿富汗等近邻国家。目前，由于中东局势不稳定，加上汽车运输成本过高，商人都有顾虑，不愿多做生意，转口订货渐渐减少，塑料拖鞋大部分转口邻国，因此福建出口的XXX牌塑料鞋已无销售市场。花色轻便鞋的市场已为台湾及韩国所独占，其它产品很难同它竞争。

5.科威特鞋类市场并不景气。当前，科威特市场一蹶不振的原因是多口岸竞争。我国各口岸

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自相竞争，到货多，但是产品不对路，致使库存积压，商人观望。市场上上海胶鞋就有好几种，其中A牌供应本地销售，B牌全部转口邻国，C牌本销转口各占一半。两年前，台湾曾有大批冒充上海A牌胶鞋的冒牌货上市，冲击了市场，经我方努力，现已基本上被赶出了市场。但是最近天津、大连向科威特出口大量与上海A牌相同的胶鞋，影响了上海产品的销路。

6.上海产胶鞋质量比较稳定、粘力强，耐高温，但还存在缺点，如白帮胶边的颜色易发黄，影响了销售。

7. XXX，XXX代理户反映，上海产A牌胶鞋的小路已打开，但又不能保证经常供应，C牌产品在科市场也能保持一定的销售，他们对这些产品尚不能保持正常供应很有意见。他们对天津、大连同类产品的大量到货很不满意，希望能采取措施共同抵制。如果交货经常拖期，这些代理户将中断与我们的关系。

8.代理户认为：为进一步打开销路，一是最好以美元计价，不用目前的以人民币计价的方法。用人民币计价，虽然会对我有利，但是一旦美元贬值，销售价格将会提高，造成我商品与兄弟口岸及台湾、韩国等鞋类价格的巨大差价，失去竞争力。调低商品售价，消费者固然欢迎，但对代理户起不到相应的鼓励作用。最好的办法是增加折扣优惠，使代理户能多销多得。

9.高档胶鞋由于价格高，又不结实，因而不太受一般消费者的欢迎，（但如果科威特市场的消费趋势有所改变，只要我方多做点广告，将能够打开一定的销路。）现阶段不宜给予推销。

10.采用集装箱运输。由于XXX港盗窃情况十分严重，客户要求采用集装箱装运的反映强烈，而我一时还不能改变运输条件，以致一些商人不敢订货。

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综合测试（一）

一名词解释： 15% 1应用文 2演讲稿 3通知 4上诉状 5经济合同 二选择题：10%

1指令性的公文是指

A命令和决定 B函 C公告 D通告 2公文的紧急程度分为 A特级 B急件 C火急 D加急 3述职报告的结尾的内容一般包括

A自我批评 B努力方向 C表示决心 D总结工作 4市场预测报告的标题形式有

A公文式 B提问式 C新闻式 D单标题式 5长期预测报告中的长期预测时间一般是 A一年以上 B十年以上 C五年以上 D三年以上 6刑事自诉状，适用的案件是

A告诉才处理的案件 B被害人有证据证明的轻微刑事案件

C被害人有证据证明但公安机关或者人民检察院不予追究被告人刑事责任的案件。 D暴力侵犯人身安全的案件。 7司法文书中常用的记叙方法有

A自然顺序法 B突出主犯法 C突出主罪法 D综合归纳法 8下列词语表示“征询”的有 A是否可行、妥否、当否、是否同意 B蒙、承蒙、妥否、当否、是否同意 C敬希、烦请、恳请、希望、要求 D可行、不可行、希望、妥否

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9司法文书的特点是

A制作的合法性 B内容的规定性 C形式的程式性 D实施的有效性 10被告收到法院送达的起诉状副本后 内应该提交答辩状。 A. 5 B. 10 C. 15 D. 20 三简答题 15% 1 请示的写作要求？

2什么是毕业论文，有哪几部分构成？ 3计划的写作要求？ 四写作60%

（一）把以下这篇会议记录改写为会议简报

XXXX矿区行政办公会议记录

时间：XX年XX月XX日 地点；矿区办公楼会议室 主持人：成光全主任

参加人：矿区副主任刘克先，劳资科科长赵列，财务科科长刘洪军，安全科科长熊兵，人事科科长范树森，办公室主任张平均。 会议议题：

（1） 二季度奖金发放办法； （2） 自然减员招工方案； （3） 有关人员的调动问题； （4） 对违反劳动纪律人员的处理。 会议决定事项：

（1） 矿区二季度奖金按照XX总公司XX年X月制定的《奖金发放办法》第六条办。 （2） 这次自然减员招工，招收XX年以前参加工作的职工子女，并实行文化考核，择优录

用的办法。

（3） 同意刘乡同志以父母身边无人为由，调往XX容器厂工作。 （4） 同意陈新同志与硫铁矿吴才对调，以解决夫妻长期分居的问题。

（5） 对矿工乔声无故旷工3天的行为。责成劳资科在全矿给予通报批评，并扣发矿工日

的工资及当月奖金。

XXX矿区办公室

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（盖章） XX年XX月XX日

（二）根据所给材料拟写公文

XX大学就XX系学生XX擅自离校，违反学校纪律，给予警告处分一事发出文件，使全校师生周知。

（三）根据下面材料，写一份起诉状

天海贸易公司法人代表口述：今年3月5日，通过招标，我单位与顺利公司签订了安装单位内部局域网的合同。所需电脑50台和1台服务器，及安装网线、调试运行均由该公司负责，总计设备费58万元，工程费5万元，合计63万元。3月10日，顺利公司来安装，3月20日完工。4月1日我公司付款。安装后，自4月中，设备就开始三天两头出问题，开始打电话，对方还来人修理、调整，后来干脆就不来，让我们自己解决。可合同上说“设备硬件保修一年，在一年内无偿更换”，可他们根本不履行。我们找了几个电脑专业人员，大家都认为是元件质量太差，所以，我们要求退货，但该公司不肯。我们觉得损失太大，所以要起诉它，不仅要退货，还得赔偿我们损失。

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