收藏 A.

职务提高、职能分散

B. 权责对等 C. 命令统一 D. 集权化

回答错误!正确答案： C

在沟通中最重要、最困难，往往也是最易被人忽视的技巧是（收藏 A. 积极倾听 B. 运用反馈 C.

只沟通必要的信息 D. 慎选用语

）

回答错误!正确答案： A

下列因素中对分权没有促进作用的是 （ ） 。

收藏 A.

培训管理人员的需要 B. 组织的规模 C. 政策的统一性

D. 活动的分散性

回答错误!正确答案： C

沟通最直接的方式是（ 收藏 A. 口头沟通方式

）

B. 书面沟通方式 C. 电子媒介

D.

非语言沟通方式

回答错误!正确答案： A

根据管理方格理论,9.9型的管理方式是

( )

收藏 A. 中间式管理

B.

俱乐部式的管理

C.

权威式管理 D. 团队式管理

回答错误!正确答案： D

分权是（ ）

收藏 A.

职权在横向与纵向上的分配 B.

职权在不同管理部门间的分配 C.

职权在不同管理层次上的分配 D.

职权在同一组织层次上的分配

回答错误!正确答案： C

管理活动中采用“胡萝卜加大棒”的方式，源于（收藏 A.

“社会人”的假设 B.

“复杂人”的假设

）

C.

“自我实现人”假设 D. “经济人”假设

回答错误!正确答案： D

一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组 织结构应考虑按因素来划分部门? ( )

收藏 A. 地区 B. 产品

C. 矩阵结构

D. 职能

回答错误!正确答案： A

在人与人的沟通过程中，会出现特殊的沟通障碍是（ ）