金蝶软件常见问题及解决办法 - 图文 下载本文

设置,只需要修改相应的科目代码即可;对于资产负债表的“期末数字”格式如下:<101:109>(该公式表示取货币资金的期末数字),其它项目的期末数字可依此方式设置,只需要修改相应的科目代码。 金蝶K/3系统:

在金蝶K/3系统中,以资产负债表为例,设置好报表项目后,选中相应的项目单元格,在系统上方的长条框中输入公式,如下图所示:

公式说明:ACCT(“101”,”c”,””,0,1,1)的意思(ACCT表示函数,101表示科目,C表示取数类型[期初余额]、0表示缺省年度、1表示起始月份、1表示结束月份)指取现金科目的期初余额,那么其它项目的年初数字就可以直接将此公式复制,然后直接修改相应的科目代码即可。对于项目的“期末数”的标准公式为ACCT(“101”)即表示取现金科目的期末余额,那么其它项目的期末数字就可以直接将此公式复制,然后相接修改相应的科目代码即可。

金蝶K/3系统损益表的项目本期数字标准公式为ACCT(“501”,”SY”,””,0,0,0),其它项目的本期数字可直接将此公式复制,然后直接修改相应的科目代码即可。对于项目的“本年数字”的标准公式为ACCT(“501”,”SL”,””,0,0,0),那么其它项目的期末数字就可以直接将此公式复制,然后相接修改相应的科目代码即可。

无论是金蝶2000系统还是K/3系统,对于涉及到单元格求和的,可直接将单元格相加即可,例如:A3+B10+C12表示将A3、B10、C12这三个单元格数字相加求和。

46、使用CRM产品的license注意事项(金蝶CRM系统)

不得随意修改服务器的IP地址,不得随意更换、增减网卡; 注意备份新license文件;

客户若要更换服务器IP地址或更换、增减网卡,则需要知会当地金蝶分公司,并由当地金蝶分公司安排更换新的License

47、如何处理在借方或贷方一红一蓝数字?

2000系统:“维护”——“帐套选项”——“凭证”——“凭证借贷双方都必须有”一项去除即可; K/3系统:“系统设置”——“总帐”——“系统参数”——“凭证”——“凭证借贷双方都必须有”一项去除即可。

48、工资模块基础资料设置注意事项(金蝶2000系统)

工资模块基础资料指的职员的基本资料和工资项目,在“工资”——“核算方法”——“工资项目”中处理,在处理这些资料时对于系统已经预设的项目(例:职员代码、职员姓名……),客户只需要直接选中然后新增即可,不可自行新增,否则在工资录入及报表出具方面会产生诸如无数据等问题。

49、测试网络是否畅通的网络命令

在客户端,通过windows“开始”——“运行”,在弹出对话框中输入ping 主机名 /t即可测试网络是否畅通,如果网络畅通应该如下图所示:

如果出现非上图所示即说明网络不通,需要进行检测网络以保证网络畅通。

50、商业物流系统中,单据关联时,完全核销与钩稽功能有什么不同?(金蝶K/3系统)

“完全核销”只适用于订单与出、入库单之间。通过完全核销处理可以实现在关联的订单和出、入库单数量不等时自动进行订单调整数量的回填并实现订单的完全核销;而勾稽时则要求出、入库单中的数量必须小于或等于所关联的订单数量才能核销。举例来讲,销售订单为100,销售出库单为50,选择勾稽关系显示销售订单为部分核销,核销数量为50;而选择完全核销处理,显示为完全核销,核销数量为100,自动填入调整数量为-50。

51、总帐与明细帐数字不符(金蝶2000系统)

产生原因:因为总帐数字是通过科目余额表进行取数的,而明细帐数字是通过凭证取数的;

解决方法:将所有凭证反过帐(Ctrl+F11)再过帐即可。

52、初始化过程中,存货数量如果包括暂估入库数量,启用帐套以后要按正确的数量、单价进行调整,如何处理?(金蝶2000系统)

启用帐套以后,在其它收货中输入相应的数量为负的存货,冲销原暂估入库数,再按正常的程序进行采购入库处理。

53、凭证套打时,提示“请先设置打印格式” (金蝶2000系统)

进入会计分录序时簿,双击任何一张凭证,然后将文件菜单中的“对号”去掉,重新设置下打印机并打印这张凭证。再重新设置套打格式即可。

54、用户在录入物料等基础资料时没有复制按钮(金蝶K/3系统)

需在基础资料中对物料的参数设置中的“不显示项目数据移动”的选项去掉即可。

55、同一账套的打印设置如何共享?

在非套打情况下,直接COPY 已经进行了打印设置的客户端安装目录下的NDESIGN.MDB 到其他客户端即可。

56、为什么当月某固定资产卡片变动后,但当月折旧表中仍按未变动前进行提折旧?

当月变动的固定资产(原值调增调减、折旧调增调减及其它变动等)按变动前提折旧,到下个月才按变动后的卡片提折旧。同时K/3系统的卡片变动后应该在折旧方法一项选择“动态平均法”(K/3 9.4.1以后版本当月变动后可按变动后的提折旧)。

57、K/3 8.82版本的固定资产在引出固定资产卡片为Excel文件格式时引出不完整(金蝶K/3系统)

需要安装补丁方可解决,可直接咨询金蝶公司。

58、在2000/K3固定资产系统中手工账转电脑账时月折旧额相差如何处理?

因为手工计算与电脑计算存在一个误差,建议将误差的金额直接调整到每月大额折旧的固定资产卡片中。

59、客户在税控机安装K3系统后, K3系统无法打开,提示注册权限不够(金蝶K/3系统)

目前的税控机主板上安装PCI插槽上有一个PCI,该硬件与我们的软件可能有冲突(新式税控机)。

建议:税控机安装K3时,安装在另一个操作系统,不要安装在同一个盘符上。

60、客户帐套从K3 8.8.2升级到K3 10.0后,出现凭证不能查询,

提示?查询条件不合法?,凭证字查询不到,提示?名称或代码重复?,凭证不能录入,提示?字段不能为NULL?(金蝶K/3系统)

解决方法:表t_Voucher(凭证表)中缺少字段FApproveID和FFootNote,字段属性分别为Int 4与Varchar 255且默认值为 ((-1))与(? ?)且字段不允许为空。历史记录的空字段可以使用 Udate t_Voucher set FApproveID=?-1?, FFootNote=? ?即可。(此字段为10.0新增)

表t_VoucherGroup(凭证字表)与9.4.1也有较大区别,将V10.0的此表导入,将内容手工录入,注意:内码必须保持一致。

61、帐薄查询时发现项目排序混乱(金蝶K/3系统)

通过帐薄窗口的“查看”——“恢复预设列宽”功能即可。

62、物料的计量单位与科目的预设单位不一致时,无法生成凭证或生成凭证时报错(金蝶K/3系统)

通过“凭证管理”——“生成凭证”窗口的“选项”——“计量单位设置”功能,将“物料计量单位与科目设置单位保持一致”选项勾上即可。

63、生成收款单时,忘记与合同进行关联,在查询合同执行情况时,收款单上的金额未被统计(金蝶K/3系统)

解决方法:1、通过修改单据完成此操作;

2、如果该单据是前期所做,则可以通过修改数据库相关字段完成,过程如下: 打开T_RP_NewReceivebill表,将FcontractID[合同内码]和FcontractNo[合同编号]两个字段填充完成(该操作的目的是将收款单上漏记的合同号补充完整); 打开T_RP_Contact表,将FcontractNo[合同编号]补充完整; 通过以上操作,可将收款单与合同进行关联,查询正确。

64、销售订单关联合同时,在保存时提示“保存失败!用途说明、备注字数过多或计量单位位数过多”,无法保存凭证,但备注、数量等没有超过规定的字数(金蝶K/3系统)

这是因为销售订单在关联合同时,取的是源单行号字段,该字段类型为SmallInt(最大值为32767),当数据库合同源单内码大于此数字时就会报以上错误信息,解决方法是将SeOrderEntry表的FSourceEntryID的类型改为Int型即可。

65、在物流系统查询单据时,希望通过敲入汉字的方式查询所需要的单据,有时却无法查询出正确内容(金蝶K/3系统)

通过在过滤对话框,将“条件”的包含选上,然后在所输入的汉字前后各加一个“%”即可。

66、金蝶2000系统,新增一用户后在登陆对话框看不见此用户(金蝶2000系统)

新增的用户在第一次登陆系统时,必须先在登陆对话框输入一遍,从第二次登陆系统时即可在登陆对话框选择用户名。

67、K/3 94版本在工资条打印时,如果人员不能满一页时提示不能打印(金蝶K/3系统)

升级至941版本即可

68、K/3物流系统中,红字的单据无法手工录入单价(金蝶K/3系统)

出现该问题是因为在系统设置中将红字的单价来源设置为“手工录入”了,对于手工录入的无单价单据,必须通过“存货核算系统”更新无单价单据功能来实现。另外,我们也可以通过将系统设置的中的红字的单价来源设置为最新出库价、最新入库价、计划价三种方式,这样就不必手工录入单价。

69、凭证保存时提示3163错误,无法保存凭证(金蝶2000系统)

经查是因为凭证摘要过长的原因造成的,将摘要字数减少即可。

70、在凭证录入过程中会出现键盘突然失灵的现象,键盘上所有的键都不起作用,而此时鼠标仍然可用,如果用鼠标打开软件盘,点一下软键盘的回车,键盘就又可以用了(金蝶2000系统)

安装Windows最新的补丁即可(建议打上SP4补丁)

71、导入基础资料物料后,在基础资料查询界面能看见,但在初始化录入界面查询不到(金蝶K3系统)

这可能是导入资料后,物料的属性(Ferpclsid)字段的值不正确,这个时候t_icitem表中的Ferpclsid字段的值为0,这个时候应该改为正确的数值(外购类的值为1,自制类的值为2),同时将Fusestate字段的值改为341。

72、系统在结帐或其它操作时,提示“分布式事务已完成”,所处理的业务失败(金蝶K3系统)

该现象基本上是由系统组件响应的时间造成的,首先K3组件(ebo开头)的响应时间(改为0),同时将“我的电脑”属性中的事务超时的时间改为0,如下图所示: