近，老师反映他不学习，还旷课，被抓到他伙同他人一起去网吧泡网，屡教不改，学习成绩越来越差。说他，他就反驳说高中毕业了就参加工作，不想考大学，想自己赚钱独身生活。

分析与评估： 促使因素：从小缺少父母亲人关爱。学习压力加大，自身不能调整进而适应。缺少老师关注。学校管理不严格。 先前因素：父母常年在外，缺少家庭关爱。性格内向孤僻，较少言语。与祖父母无共同语言。 附加因素：与表哥表嫂相处不融洽，与同学无法正常交流沟通。 咨询师简析与评估：

来访者从小在受宠爱的家庭里长大，因为有祖父母的照料和小姑的管束，成长还算平稳。随着年龄的增长，来访者的需求在不断地增加，自我价值观也在成长，他已经不只满足于一日三餐的照顾，他需要父母的关爱，需要家庭的温暖，需要成人的榜样作用，需要与父母做深入的交流，但这一切对他而言都是空想，无法实现。马斯洛的需要层次理论认为，一个人在满足了基本的生理需求和安全需求等低级需求的基础上，就会产生爱和归属、尊重、自我实现等高级需求。而该来访者的爱和归属的需求得不到满足，感受不到自我存在的价值观，于是他在孤独中走进了网吧，继而在网络上寻求安慰和寄托。

来访者的年龄正处于青春期，青春期的孩子的自我意识高度发展，上升趋势很快，在这个时候，人格上还处于半成熟半幼稚阶段，遇到环境或其他方面的不适应，容易产生自卑感，来访者在生活中原本就缺少父母的关爱，在班级里他因为他的内向和沉默，无法引起老师和同学的额外关注，这群中间生是最容易被老师和家长忽略的一群，这使他感到生活没有意思，学习不知道是为了什么，高中的学习比之初中紧张得多，学习压力很大，他长期的内心苦闷此时无处发泄，致使无法专心于读书。加上他的自理能力差，更使得同学小看他，由此而加重了他的自我封闭状态，行为更加孤僻。

表嫂的态度让他感觉到有一种寄人篱下的感觉，同时，更加感觉到自己似乎是别人的包袱。于是，他开始在网络中逃避现实，借此来解脱和麻醉自己，寻求一种心理上的安慰。根据心理测试和观察，排除了脑器质性精神障碍等。

行为表现所属范畴

来访者心理与行为表现所属于青少年成长过程中一般性心理问题的咨询范畴。 问题主要表现点 情感缺失性孤独 自我价值感否认 网络成瘾 厌学

咨询目标

根据以上分析与评估，与其家人和本人协商，确定如下咨询目标：

1、帮助来访者重新认识周围环境，感受到来自父母或其他亲人的关爱与期待。 2、重新树立学习信心，提高学习成绩。 3、提高自控能力，逐步戒掉网瘾。

4、积极参与班级活动，与班级同学融为一体。

参考性咨询方案的制定 主要咨询方法和适用原理 用认知领悟疗法、支持疗法帮助来访者重新认识自身价值和周围环境；重建来访者的学习信心，进而戒掉网瘾。

来访者主要是因父母常年不在身边，感觉不到父母和其他亲人的关爱，造成来访者内心孤独，缺少爱和归属感，进而产生迷茫。采用认知领悟疗法和支持疗法能够帮助来访者认识到父母和其他亲人的良苦用心，使其内心充满温暖和幸福感，进而产生学习动力。否则，如果任其不良认知继续发展，造成自我完全封闭，将会导致本人社会功能下降，出现心理障碍。必要时让来访者参加团体咨询以巩固咨询效果。 咨询过程的阶段性划分 1、诊断评估

2、咨询关系建立阶段 3、心理帮助治疗阶段 4、结束与巩固阶段