中央广播电视大学公共关系学小抄

公共关系学 一、单项选择题

1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的(C)双向交流 2.组织开展公共关系活动的基础是(A)公共关系状态 3.组织形象处于最佳状态的是(B)高知名度、高美誉度影, 4.组织形象的基础是(D)产品形象 5.组织与公众联结的方式是(B)传播沟通

6.组织公共关系活动的出发点应当是(A)从事实出发 7.组织与公众沟通的重要途径就是运用(D大众传播)

8.组织以自身的名义,在社会上率先发起某种活动,提倡某种有进步意义的新思想是(C公益广告)。

9. 组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的传播网络是(C环形网络)。

10.组织行为识别系统的英文缩写是(C BI) 11.公关礼仪最根本的原则就是(B)尊重公众原则 12.公共关系可直接称为:(A)公众关系 13.公共关系的英文是(A)Prhlic Relations 14.公关谈判的第三个阶段是(C)交锋阶段

15.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实重要性排列事件

的新闻公报结构是(D)倒金字塔结构

16.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是(A倒金字塔结构)。

17.在人际交往的过程中,距离也是一种传达态度的信息,社交距离是指(C)约在1.22~3.65米

18.在国内开展公共关系工作,一般不需要提高知名度的是(A)政府公共关系 19.在组织(D顺利发展时期),公关宣传应当致力于保持和维护组织形象,巩固既有成果,并力争提高知名度,扩大组织影响。

20.在人际交往的过程中,距离也是一种传达态度的信息,亲密距离是指(A)0.45米以内

21.在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于(B)广告宣传部门

22.在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是(C)名品战略

23.在一般情况下,组织每年搞庆典活动(B)2-3次就够了

24.服装的样式非常多,我们只能简单地将其分成(B正装)、社交装和便装三种。

25. 1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是(C)《有效的公共关系》

26.谈判者制定价格政策的出发点是(C)起点 27.反映组织社会影响大小的客观指标是(C)知名度 28、我们通常所说的攀比心理是指(D)同步心理

29、人际交往的双方共同的经验和知识领域称为(D)共同经验区

l30、树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的(B)提高素质功能 31、为了防止公众产生厌倦和反感情绪,必须保持信息的(D)新鲜程度 32、谈断双方利益的最后防线是(B)界点

33、直接影响着组织其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等的是(C)社区关系

34、读者选择的余地比较大是(C)报纸的优点 35、民主参与法是用来协调(D)内部公众关系

36、外延广泛,包含的寓意多,可以使公众产生丰富联想的是形象(C)抽象符码

37、“唐装”属于服装款式中的(B)社交装

38、展览会的类型,属于按项目分的是(D)专项展览会 39、象征物属于组织VI系统的(A)基本要素 40、被誉为公共关系学之父的是(C)伯尼斯

41、策划“海斯事件”为企业进行宣传的是(D)巴纳姆

42、分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用(D)形象要素差距图

43、分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用(D)形象要素差距图

44、与公共关系部比较,公共关系公司的长处之一是(D)职业水准较高 45、高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态:(B)较为安全、稳定p 46、I对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是(B)顺意公众