3．我国五年发展计划属于（ B ） A．非程序性决策 C．战术决策

B．战略决策 D．确定型决策

4．决策树适合下列哪种类型的决策。（ C ） A．确定型决策 C．风险型决策

B．非确定型决策 D． A、B和C

5．下列选项中哪一个最不适于采取程序化决策？（ D） A．车间作业安排 C．财务报表的分析

B．常规物资的订购 D．组织结构的改变

6．目标管理是1954年美国著名学者德鲁克提出的计划管理方法，但是任何先进的管理方法，在推行过程中，都有一定的局限性。比较而言，目标管理更适合于（ B）

A.经营环境复杂多变的组织。 B.外部环境业务与技术相对稳定的组织。 C.高科技，风险型企业。 D.特大型跨国公司。 7．在计划工作的程序中，估量机会所处的阶段是( B ) A．在计划工作开始之后 C．在制定目标之后

B．在计划工作开始之前 D．在方案评价之后

8．计划工作的核心是（D ）

A．确定目标 B．确定计划的前提条件 C．确定可供选择的方案 D．作决策

9．某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区

的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则：（ D）

“我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具”； “货物售出超过三十天，不再退还购货款”；

“在退还顾客购贷款前，营业员需注意检查退还的货物，然后取得楼层 经理的批准。”

试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式：（ D）

A．都是规则。

B．都是政策。

D．分别是政策、规则、程序。

C．分别是政策、程序、规则。

10．某企业在推行目标管理中，提出了如下目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”。该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（ C ）

A．目标缺乏鼓动性 C．目标无法考核

B．目标表述不够清楚 D．目标设定得太高

二、多选题

1．目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选方法。你认为目标管理的优点有（ABE ）

A．有利于提高管理水平 C．灵活

B．有利于调动人的积极性、责任心 D．有利于长期目标的实现

E．有利于暴露组织结构中的缺陷

2．某些企业的高层决策者，尤其是某些国有企业的高层决策者常常给下属各部提出一些模糊不清的目标，比如某公司的老总要求人力资源部必须努力做到在一定时间内为公司各关键岗位招聘合格人才。对于这一要求，你认为以下评价合理的有（ ABC ）

A．时间不明确，难以具体操作 B．关键岗位提法欠具体，难以认定范围 C．合格人才标准不清，难以界定

D．A、B、C均合理

3．当环境不确定性越大时，越易采用的计划类型是（ BD ） A．具体的

B．指导性的

C．长期的

D．短期的

4．下列属于集体决策的是 AC A．头脑风暴法

B．量本利分析法 C．德尔菲法

D．边际分析法

5．群体决策的优点是（ AD）

A．能得到更好的认同 B．受个体能力影响很大 C．更好沟通 D．能拟定更多的备选方案

案例分析题

案例二

1．此案例属于计划编制工作的哪个步骤？（A ）

A．调查研究，编制计划确定的前提条件 B．统筹安排，全面确定计划的具体目标 C．编制不同计划方案，选择最优方案 D．综合平衡，确定正式计划草案

2．你认为半导体公司在评估外界环境时，主要考虑的因素有：（ D ） A．经济 B．社会 C．政治/法律 D．技术的环境 3．半导体公司在制订具体策略性计划和目标时，应该：（B ） A．运用组织内部的优点，去利用机会 B．为了利用机会，采取克服内部弱点的开发策略 C．紧缩开支，清理或与日本企业合资 D．使用内部优点去克服恶兆，或避免恶兆

4．根据案例，为了鼓励主管人员共同为长期目标工作，应该采取：C A．设计合适的组织结构

B．设计有效的管理信息系统 D．设计便利目标实现的预算体系

C．设计长远策略的奖励制度

5．下列说法中全部是半导体公司的内部弱点，除了：（ D ） A．主管人员都关心公司内部经营环境

B．长远的可能有利的经营活动，主管人员并没有受到奖励 C．每位主管人员都集中精力于自己的任务 D．企业的目标大多数为期1年 案例三

1．一个决策的有效应取决于（D ） A．决策的质量高低

B．是否符合决策的程序 D．以上提法均不全面。

C．决策的质量与参与决策的人数

2．按照利克特的行为模式，彼得莫斯工作作风与管理方式属于（ B ） A． 协商式

B．群体参与式

C．开明——权威式

D．民主式

3．12月1日所召开的会议是必要的吗？（ D ） A．很必要 体现了民主决策

B．不必要 会议议题与参与者不相匹配 C．有必要 但开会的时间选择为时过晚

D．对一部分议题是必要的，对另一部分议题是不必要的 4． 公司的装潢问题是否需要进行群体决策（C ） A． 完全需要，因为绿色是企业的标志 B． 需要，但参加决策的人应当更广泛一些

C． 不需要，此项决策可以由颜色与装潢专家决定或者运用民意测验方法征询意见

D． 需要与不需要，只是形式问题，关键在于决策的质量

5． 定价问题是否需要列入彼得莫斯12月1日的决策议事日程？（B ） A． 需要，因为它是企业中重大的问题

B． 不需要，因为该项决策的关键是质量问题，而不是让所有的员工参与和接受

C． 在稳定的市场环境下，不需要，在变化的市场环境下，则需要集思广益，群体决策

D． 定价应当由经济学家来解决

第四章【同步测试】

一．单选题

１．组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越适当，就越能够保证组织的有效运行，指的是组织设计中（ C）的内容。

A．目标导向原则

B．责权对等原则

C．适度管理幅度原则 D．统一指挥原则 ２．划分部门最常见的一种划分方法为（A ）。 A．按职能划分

B．按产品划分

C．按流程划分

D．按区域划分

３．下列关于扁平式结构与高长式结构的比较中，描述正确的是（ D ）。 A．扁平式结构管理费用高 B．高长式结构信息传递快

C．扁平式结构分工明确细致，管理监督严密 D．扁平式结构更有利于密切上下级之间的关系

４．（ C）结构更可能造成多头指挥，从而降低组织效率。