便利店员工管理守则及门店日常工作制度守则 下载本文

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门店日常工作制度

为了保证给顾客提供干净、整洁、便利的购物环境,给顾客提供令人愉悦的购物感觉,更好的体现幸福之源商贸有限公司的管理水平和企业形象,特制订本制度。 一、考勤管理 1.上下班时间 夏季: 冬季: 2.签到签退:

各店店长负责上下班按实际时间签到签退,各店长每月向综合办公室文员领取《考勤表》《考勤汇总表》 3.迟到管理: ①超过5分钟为迟到; ②超过5分钟—1小时以内按旷工半天论处; ③超过1小时按旷工1天论处; 4.早退

①提前10分钟以内的下班者为早退; ②超过10分钟提前下班者按旷工半天论处; 5.处罚

迟到——20元罚款; 旷工半天扣除全天工资; 旷工一天扣除3天工资;

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旷工2天扣除6天工资; 旷工3天开除。

6.上述处罚从本人当月工资中扣除;

7.销售督导负责按照销售经理要求完成对各店的查岗,并及时留下查岗记录,依据查岗记录作出处罚建议,将处罚建议提交销售经理审批后执行。 二、请假管理 1.请公休假手续。

①提前1天申请,写出《请假条》,向店长提交《请假条》,批准后方可公休,但不得影响店内销售业务; ②上班第一时间内找店长报到;

③公休假不得超过4天,超过4天连公休天数在内按请假天数处理。 2. 请事假手续 ①请公休假己够两天,因有事还需请假,须提前1天申请,写出《请假条》,向店长提交《请假条》; ②上班第一时间内向店长报到; ③请假时间超过3天,报销售督导批准,方可请假; 3. 店长公休手续 ①提前1天申请,写出《请假条》,向销售主管提交《请假条》,批准后方可公休,但不得影响店内销售业务; ②上班第一时间内找销售督导报到;

③公休假不得超过4天,超过4天连公休天数在内按请假天数处理 4. 店长请事假手续

①请公休假己够两天,因有事还需请假,须提前1天申请,写出《请假条》,向销售2019年-9月

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经理提交《请假条》;

②上班第一时间内向销售经理报到;

③请假时间超过3天,报销售销售经理批准,方可请假; 5. 工资

请假天数超过公休天数4天,请假期间不计薪资。 6. 考勤管理

①每月最后一天店长审核汇总考勤,填写考勤汇总表并张贴公布; ②次月2号上午12点前将考勤汇总表交综合办公室文员。 7. 附则

①春节本月的公休天数5天,中秋节本月的公休天数5天; ②婚假:婚假3天,3天内不扣工资,超过3天办理请假手续; ③丧假:直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)去世者,可请假3天,3天内不扣工资,超过5天需办理请假手续; 三、卖场环境 1. 卫生

1)玻璃、货架、库房、商品、门帘干净,无尘土;(警告) 2)店门前3米内不能有任何杂物、纸屑、零碎垃圾等;(警告) 3)店内不准随地吐痰;(警告)

4)POP、海报、店内宣传品保持更新,不得出现打卷、污染等痕迹;(警告) 5)对无标签新品及时补充,及时更换陈旧、破损、已变价的标签,对因此而造成的 顾客投诉或间接损失由责任人承担;(警告) 2.纪律

1) 不准串岗聊天;(警告) 2019年-9月