2015年 1 月中央电大专科《市场营销学》期末考试试题及答案 下载本文

2015年 1 月中央电大专科《市场营销学》期末考试试题及答案

说明:试卷号:2175 课程代码:02325

适用专业及学历层次:电子商务、工商管理、旅游、汽车;专科 考试:形考(纸考、比例50%);终考(纸考、比例50%) 一、单项选择

1.市场营销观念的中心是(B)。

A.推销已经生产出来的产品 B.发现需要并设法满足他们 C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去

2.某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为2.5,对该业务单位最适合的策略是(A)。 A.发展 B.维持 C.收缩 D.放弃

3.旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为(D)。 A.广告 B.人员推销 C.公共关系 D.营业推广

4.在新产品开发过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是(C)。 A.进行环境分析 B.评核与筛选 C.搜集构想 D.进行营业分析

5.在各种调查方法中,最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是(C)。 A.重点调查法 B.典型调查法 C.抽样调查法 D.全面调查法

6.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是(B)策略。 A.等级包装 B.类似包装 C.分类包装 D.配套包装

7.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用(D)。 A.短渠道 B.窄渠道 C.直接渠道 D.长而宽的渠道

8.在产品生命周期中,丰厚的利润一般在(C)阶段开始出现。 A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期

9.对以下哪种产品适宜采用密集分销策略?(A)

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A.中华牌牙膏 B.别克汽车 C.古董 D.精工牌手表

10.组织市场需求的波动幅度(B)消费者市场需求的波动幅度。 A.小于 B.大于 C.等于 D.都不是 11.生产观念产生的条件是(C)。 A.买方市场 B.产品供过于求 C.卖方市场 D.消费品市场

12.采用无差异市场策略的最大优点是(D)。 A.需求满足程度高 B.市场适应性强 C.市场占有率高 D.成本的经济性 13.市场领先者扩大市场需求量的途径是(A)。 A.开辟产品的新用途 B.以攻为守 C.正面进攻 D.保持市场份额 14.下面不属于网络广告特点的是(D)。 A.持续时间长 B.交互性强 C.覆盖面广 D.具有理性说服力

15.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列(B)类产品效果明显。

A.产品需求缺乏弹性 B.产品需求富有弹性 C.生活必需品 D.名牌产品 二、判断正误

16.市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。(错) 17.作为一个最佳的“补缺基点”,应当对主要竞争者具有较强的吸引力。(错)

18.在无需求的状态下,企业营销的任务是进行刺激性营销;在需求下降的情况下,企业则应实行恢复性营销。(对)

19.在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为同质性市场。(对)

20.任何消费品的营销活动都必须依据地理环境因素进行市场细分。(错) 21.市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。(对)

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22.产品生命周期指的是产品的经济生命,它与产品的自然寿命长短没有必然的联系。(对) 23.对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销;而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品,适宜采用人员推销方式促销。(对) 24.细分市场是由相类似的企业组成的。(错)

25. 一个人的行为、兴趣和观念主要是由其经济状况决定的。(错) 三、简答

26.渗透定价策略有何可取之处?在什么条件下适宜采用渗透定价策略? 参考答案:

实行撇脂定价策略必须具有以下条件:

(1)新产品比市场上现有产品有显著的优点,能使消费者“一见倾心”;

(2)在产品初上市阶段,商品的需求价格弹性较小或者早期购买者对价格反应不敏感;

(3)短时期内由于仿制等方面的困难,类似仿制产品出现的可能性小,竞争对手少。 27.简要说明社会市场营销观念的含义,并举一个你认为符合社会市场营销观念的企业经营实例。 参考答案:

社会市场营销观念,是营销观念的发展和延伸,强调企业向市场提供的产品和劳务,不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要,而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。企业要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾,统筹兼顾,求得三者之间的平衡与协调。

举例说明。

28.家电企业为空调和手机确定促销组合时应考虑的因素有差别吗?为什么? 参考答案:

有差别。

空调和手机是两类完全不同的商品。前者是满足调节室内温度、主要满足人们物质和生理需求的产品,人们对这类产品的需求差异不大,主要是制冷(制热)效果好、速度快,噪音小、耗电少等;而手机则主要是满足人们相互沟通信息需要的产品,特别是在不同的消费群体中,消费的诉求点差别很大,如显示身份、追求时尚等等,早已不仅仅是通讯工具的单一功能。因此,在为这两类产品确定促销组合时所考虑的因素应有所差别。如:空调产品应重点考虑产品的特点、产品的经济生命周期“阶段等因素;手机产品应重点考虑现实和潜在顾客的状况等因素。

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