2017年医疗器械经营质量管理制度及工作程序(完整版) 下载本文

文件名称:医疗器械购进管理工作程序

起草部门:质量管理部 起草人: 起草时间: 变更记录:

审核时间:

审阅人: 批准时间: 变更原因:

编号:QMST-QP-002 批准人: 版本号:A0

一、目的:

对本公司医疗器械采购进货过程进行控制,保证所购进医疗器械是合法、信誉可靠的供 货单位提供的可靠产品;保证产品入库前所有环节得到严格审核,有效衔接,依据《医疗器 械监督管理条例》650号令、《医疗器械经营监督管理办法》局令8号、《国家食品药品监 督管理总局关于施行医疗器械经营质量管理规范的公告(2014年第58号)等法规,特制订 本程序。 二、范围:

适用于本公司经营医疗器械的采购进货的管理。 三、职责:

1、综合业务部门负责采购进货计划的制定、相关材料的提供、合同的签订、进货的记录; 2、质量管理部参与采购进货计划的制定;负责计划所涉及医疗器械的合法性与质量可靠性的 审核把关;负责进货渠道合法资格及其质量信誉的审核把关; 3、仓储管理部负责购进医疗器械产品的贮存及养护; 4、总经理批准后,综合业务部门采购人员负责实施。 四、工作程序:

1、业务根据本年度经营状况与下半年度市场需求预测,以及本公司经营目标与资源配置等综 合情况,按半年编制年度产品采购进货计划草案,填写《采购计划表》。

2、质量管理部对以下几条进行实质性审核,以进行具体品种及其货源渠道的筛选:

1供货单位法定资格的审核; 2供货单位质量信誉的评价; 3购进医疗器械合法性的审核; 4购进医疗器械质量可靠性的审核; 5供方销售员合法资格的验证;

审核后应在《采购计划表》质量审核情况栏内对审核情况下结论。

第 46页共 67页

3、采购进货计划应有相关人员参与讨论。

4、经理依据质量管理部的质量审核意见等综合情况,对医疗器械采购进货计划进行审查批准。 5、采购进货计划之外的品种,欲购进时应编制临时进货计划,按相同程序报批。 (二)、医疗器械购进合同的签订

1、综合业务部门依据经审查批准的医疗器械采购进货计划拟制合同。

2、采购合同可按年度计划分多次签订,也可按年度签订,经业务经理同意后,即可签订。合 同中必须加盖双方“购销合同专用章”。

3、签订合同时应明确质量条款(采取与供货方签订质量保证协议书的形式),非书面合同也 应与供方签订质量保证协议书。 (三)采购进货

1、综合业务部门依据采购进货合同进行医疗器械采购进货。

2、医疗器械到仓库前采购人员建立完整的《购进记录》,注明医疗器械的品名、规格型号、 有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期等内容。记录保存至超过产品有效期2 年,本公司统一规定为5年。同时通知仓库仓管员准备接货。 五、质量记录:

a)《采购计划表》 b)《合同》

c)《购销医疗器械质量保证协议书》 d)《购进记录》

QMST-QR-036 附范本 附范本 QMST-QR-005

第 47页共 67页

文件名称:医疗器械验收管理工作程序

起草部门:质量管理部 起草人: 起草时间: 变更记录:

审核时间:

审阅人: 批准时间: 变更原因:

编号:QMST-QP-003 批准人: 版本号:A0

一、目的:

对入库医疗器械进行质量验收,以确保不符合质量要求的医疗器械不进入合格品区,依 据《医疗器械监督管理条例》650号令、《医疗器械经营监督管理办法》局令8号、《国家 食品药品监督管理总局关于施行医疗器械经营质量管理规范的公告(2014年第58号)等法 规,特制订本程序。 二、范围:

适用于购进医疗器械及销后退回医疗器械的入库前的质量检查验收。 三、职责:

1、仓储管理部仓管员负责来货的存放、通知。 2、质量验收员负责对医疗器械产品进行验收。 四、工作程序:

1、医疗器械到达仓库后,仓管员按产品的大包装进行数量清点,将产品置于待验区,同时核 对实物与《来货收料通知单》中的数据(如:品名、规格、数量、生产厂家、供货商等), 并填写《入库质量验收通知单》通知验收员验收。对于有温度储存要求的医疗器械可置于其 相应合格品区内的相对集中位置,黄牌或黄线标识。

2、验收员接仓库保管员提交的《入库质量验收通知单》后,凭综合业务部门开具的《采购记 录》及相关随货证明验收,对于货、单不符的情况,验收员应向业务人员查明情况,必要时 补充单据后方可进行验收。

3、验收员按产品的质量标准及合同规定的质量条款的要求进行逐批验收。

4、验收抽取的样品应具有均匀性、代表性,具体依据《医疗器械购进管理工作程序》的要求 进行。

5、检查产品的外观质量、内、外包装及相关标识,检查合格证,核对标签和说明书。验收时 若使用仪器应建立使用记录。

6、首营品种应查验《首营品种审批表》,首批购入的需查验该批号的出厂检验报告书。

第 48页共 67页

7、仓管员在验收员开具的《入库质量验收通知单》凭证上签章,仓管员以此办理产品入库手 续。

8、验收不合格的医疗器械,验收员填写《拒收报告单》,一式三份,经质量管理部确认后一 份留底,另二份交仓管员及业务员。

9、验收完毕应于当日建立“质量验收记录”,载明名称、规格型号(剂型)、注册证号或者 备案凭证编号、生产批号或者序列号、生产批号、灭菌批号和有效期(或者失效期)、生产 企业、供货者、到货数量、到货日期、验收合格数量、验收结果等内容。若为直调产品,还 应在验收记录的备注栏中注明直调字样并注明验收地点。

10、销后退回医疗器械产品验收应凭综合业务部门开具的《销后退货通知单》及《(退货) 入库质量验收通知单》验收,验收程序视同入库验收。验收不合格品应填报《销货退回不合 格品报表》,经质量管理部确认。

11、验收员应在接到《入库质量验收通知单》后,一般产品在3天内完成验收工作,对特殊 管理的医疗器械产品应及对温湿度储存条件有特殊要求的产品应在到货后立即验收。 12、对于需要建立《产品质量档案表》的品种应由验收员建立。

13、验收员在验收过程中使用的验收仪器必须做好《养护设备使用记录》。 五、质量记录:

a)《(退货)入库质量验收通知单》 b)《入库质量验收通知单》 c)《质量验收记录》 d)《拒收报告单》 e)《质量档案表》

f)《销后退货质量验收记录》 g)《抽样送验单》 h)《销后退货通知单》 i)《养护设备使用记录》 j)《销后退回台账》 k)《销货退回不合格报表》 l)《取样记录》

QMST-QR-044 QMST-QR-040 QMST-QR-010 QMST-QR-039 QMST-QR-041 QMST-QR-046 QMST-QR-045 QMST-QR-042 QMST-QR-018 QMST-QR-043 QMST-QR-047 QMST-QR-017

第 49页共 67页

名称:医疗器械储存及养护工作程序

起草部门:质量管理部 起草人: 起草时间: 变更记录:

审核时间:

审阅人: 批准时间: 变更原因:

编号:QMST-QP-004 批准人: 版本号:A0

一、目的:

为保证对医疗器械仓库实行科学、规范的管理,正确、合理地储存器械(诊断产品), 保证医疗器械的储存质量,依据《医疗器械监督管理条例》650号令、《医疗器械经营监督 管理办法》局令8号、《国家食品药品监督管理总局关于施行医疗器械经营质量管理规范的 公告(2014年第58号)等法规,特制订本程序。 二、范围:

适用于医疗器械的储存及养护的管理; 三、职责:

仓储负责医疗器械的储存及保养相关工作; 四、工作程序:

4.1按照安全、方便、节约、高效的原则,正确选择仓位,合理使用仓容,“五距”适当, 堆码规范、合理、整齐、牢固,无倒置现象。

4.2根据医疗器械的性能及要求,将产品分别存放于相应的库房,如:常温库、冷库。对有 特殊温湿度储存条件要求的产品,应设定相应的库房温湿度条件,保证产品的储存质量。 4.3库存医疗器械应按产品批号及效期远近依序存放,不同批号产品不得混垛。

4.4医疗器械存放实行色标管理。待验品、退货区——黄色;合格品区、待发区——绿色; 不合格品区——红色。

4.5医疗器械实行分区,分类管理。具体要求:

1)常温产品与特殊储存产品应分区存放;

2)特殊管理产品要专人保管、专柜或专库存放、专帐管理; 3)品名和外包装容易混淆的品种分开存放; 4)不合格产品单独存放,并有明显标志。

4.6实行医疗器械的效期储存管理,对近效期的医疗器械可设立近效期标志。对近效期的产 品应按月进行催销。

第 50页共 67页