8. 管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。

错 对

标准答案： 错

9. 在实际生活中，一切管理完善的主旨是不需要控制的。

错 对

标准答案： 错

10. 事事有人做是组织设计中应遵循的一条原则。

错 对

标准答案： 对

一 单选题

1. 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至

60—70％ 70—80％ 80—90％

标准答案： 80—90％

2. 人员配备工作原理中,体现”知人善任”思想的是

公开竞争原理 责权利一致原理 不断培养原理 用人所长原理

标准答案： 用人所长原理

3. 组织之中，沟通联络的目的是

理顺关系 激励员工 促进变革 激励生产

标准答案： 促进变革

4. 在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是

人际角色 联络角色 决策角色 信息角色

标准答案： 决策角色

5. 组织中所需主管人员的种类和数目取决于

组织目标 组织计划 组织设计

现有的和预期的组织结构

标准答案： 现有的和预期的组织结构

6. 目标管理特别适合管理

工作 组织 管理者 工人

标准答案： 管理者

7. 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素划分部门。

职能

产品 地区 矩阵结构

标准答案： 地区

8. 决定学习、研究管理必要性的是

管理的自然性 管理的社会性 管理的重要性 管理的历史性

标准答案： 管理的自然性

9. 如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：

立即宣布这些小团体为非法，予以取缔

深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要搞小团体 只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导

标准答案： 正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导

10. 与传统管理学相比较，现代管理学的显著特点是

理论性 科学性 阶级性 变革性

标准答案： 变革性

11. 布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为

任务型管理方式 中间型管理方式 战斗集体型管理方式 乡村俱乐部型管理方式

标准答案： 战斗集体型管理方式

12. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指

要保持法的稳定性 要制定统一的法律 法律面前人人平等 要使法律固定不变

标准答案： 要保持法的稳定性

13. 以下各项，哪项应作为管理干部培训的主要目标？

传授信息与新知识，丰富和更新他们的有关概念和理论

灌输本企业文化，改变他们的态度与价值观，使之符合企业使命要求 培养他们的岗位职务所需的可操作性技能 以上三项都是。

标准答案： 灌输本企业文化，改变他们的态度与价值观，使之符合企业使命要求

14. 把相似的作业任务编在一起形成一个单位，是按照什么划分部门

时间 人数 职能 过程

标准答案： 职能

15. 不管采用哪种控制方法和技术，都必须有一个保障系统，这个系统是

生产经营指挥系统 管理信息系统 研究开发系统 信息传递系统

标准答案： 管理信息系统

二 判断题

1. 期望理论主要讨论刺激和行为之间的关系。

错 对

标准答案： 对

2. “理解，执行；不理解，执行中理解”，这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述。

错 对

标准答案： 错

3. 在紧急情况下，专制式的领导是必要的。

错 对

标准答案： 对

4. 让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务，该方法能全面培养管理者的能力，这就是管理人员培训方法中的职务培训。

错 对

标准答案： 错

5. 领导者与管理者是完全等同的。

错 对

标准答案： 错

6. 管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。

错 对

标准答案： 错