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电商企业自建物流配送、第三方物流配送及物流供应链配送对比研究

作者：沈通

来源：《商业经济研究》2016年第19期

中图分类号：F252 文献标识码：A

内容摘要：21世纪是以互联网知识经济为核心动力的发展时代，全球经济的发展也进入全新的电子商务时代。电子商务时代的到来，是市场经济发展的必然趋势，也是社会发展的必然选择。在电子商务环境下，传统的市场机制将会被逐步打破与重建，企业之间的竞争与合作也更加趋向于国际化。随着互联网络产业模式的不断变革与完善，国内电子商务企业也得到了蓬勃发展，相应的市场竞争也变得更加残酷。在这种形势下，电商企业选择最佳的真正适合自身发展的物流合作组织，实现最优化的物流配送模式也极其关键。基于此，本文重点对电子商务产业发展领域现行的几种物流配送模式进行对比研究，包括“自建物流配送”、“第三方物流配送”、“物流供应链配送”。

关键词：电子商务 物流配送 自建 第三方 供应链

随着互联网的快速普及和应用，新兴的电商企业迅猛发展，特别是在零售类电子商务领域，借助于互联网信息化平台，开始呈现爆发式的增长态势。正是由于电子商务及通信技术的高速发展，为商贸零售业的发展提供了更加便利的交易平台。在当前网络经济环境下，传统的物流配送难以适应新时期电子商务产业的运营状况，尤其是在物流配送及其相关服务建设层面，已然进入瓶颈期。现阶段我国电子商务物流配送运营服务机制不健全，是阻碍商贸流通产业突破性发展的重要原因之一。基于此，本文结合我国电商贸易实际情况，着重探究电商物流配送模式及运营方案，从中发现问题、探寻规律、分析原因、提出对策、制定方案。 电子商务企业的物流模式现状

现代电子商务最初兴起于一些欧美发达国家，20世纪末逐步传入发展中国家。而我国的电子商务则是兴起于20世纪90年代，距今已经有20余年的发展历程。进入21世纪，我国电子商务发展逐渐趋向成熟化，尤其是在2010年以后，我国电子商务产业的发展规模与速度十分惊人，并且带动了大量产业与经济逐步转向电商领域，为我国改变经济运行模式、推动信息产业发展产生推动作用。

在电子商务的众多交易模式中，B2B（Business to Business）、B2C（Businessto Custome r）和C2C（Customer toCustomer）是当前国内市场上所占份额最大、发展前景最好、参与群体最广的三种电商模式。在电子商务市场细分行业结构中，B2B模式占74.6%的市场份额，其代表是我国最大的电子商务公司阿里巴巴。阿里巴巴内贸平台为数千万网商提供海量商机信息

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和便捷安全的在线交易市场，也是商人们以商会友、真实互动的社区平台。阿里巴巴国际站平台是全球领先的B2B跨境电商贸易平台，专注于为来自全世界的中小企业买家和卖家提供高效、可信赖、一站式的服务。阿里巴巴的内贸平台和国际站平台立足于互联网业务，提供包括信息资讯、支付结算、商检认证、物流运输等业务。良好的定位、稳固的结构、优秀的服务使阿里巴巴成为全球超过千万网商首选的电子商务网站之一。阿里巴巴业绩蒸蒸日上的同时，也意识到自己在电商物流建设上的不足。在国内，阿里巴巴利用强大的用户与流量资源筹码换取了向海尔与苏宁投资入股的空间，实现了菜鸟网络与我国大家电物流配送系统的对接；与此同时，与全峰、圆通等快递企业达成投资协议，并携手中国邮政共同开发“最后一公里”；在国外，阿里巴巴吸引了UPS、FedEx、德迅等全球航运巨头的进驻，以支付宝为主体与巴西、澳大利亚、新加坡和美国等“万国邮政”广泛合作，实现了跨境电商物流与部分国家邮政体系的有机联合。

B2C模式目前是我国最有发展前景的电子商务模式。以天猫、京东为代表的B2C市场快速崛起，两者占据了80%以上的B2C市场份额。物流方面以菜鸟的第三方物流联盟与京东自营物流为主要模式。以阿里为主的第三方运营模式占到B2C物流份额60%左右；自营物流的京东等电商大约占30%的份额；采用“自营仓储+外包配送”的电商企业，如唯品会、聚美优品等，占5%左右。物流作为电商经营活动的基础，很大程度上影响消费体验。2015年至今，随着电商数据收集与分析能力的强化，个性化定制C2B市场开始逐步露出端倪，而自营物流电商在物流质量掌控与供应链管理方面具有先天优势，可以快速满足消费需求变化。

C2C是参与群体最广的电子商务模式，其中淘宝网支起了我国网络零售业的半壁江山。截至2014年底，浙江省的淘宝店铺数量已经达到147万家，全国淘宝店铺总数超过1000万家。总体来看，类似淘宝这样的C2C模式由于店铺数量庞大，且在地域分布上过于碎片化，想要对物流体系进行统筹规划存在极大的难度，这就导致在C2C模式下缺乏自营物流的基础，而第三方物流将成为最佳解决方式。 电子商务物流配送服务发展趋势

电子商务环境下的物流配送，是一种集合了信息化、现代化、社会化的新型物流配送模式，它的实现主要在于通过网络平台与电商企业建立合作关系的物流配送企业，其采用以互联网络云平台为核心的计算机技术和现代化硬件、软件设备，以此实施全面的现代化、先进化管理手段。相对于传统物流模式而言，其最大优势就在于可以针对客户需求，根据用户的订货要求，在一定的区域范围内进行一系列物流配送，包括商品的分类、编配、整理、分工、配送以及相应的理货工作。并且需要通过互联网云技术定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户，从而实现最大限度的满足网络用户对某商品种类的需求。对于电子商务用户而言，其工作包括采购管理、运作管理、库存管理、用户管理、订货处理、商品信息整理、网站管理、进货管理、出货管理等。除此之外，电子商务物流配送比传统的物流配送方式在商品流通方面更具优势，首先操作合理化、简单化，其次做到了货畅其流、物尽其用，加速了电商企业资金周转速度，并且大幅度提升了物流效率。

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现阶段，自营物流、第三方物流、物流联盟是当下相对最为成熟的配送体系，并且在国内各领域也已经得到了一定的发展与普及。其中，自营物流就是指自建物流，关于物流联盟，本文称之为物流供应链配送。

自建物流（Self Logistics）主要是指社会市场中自营型的企业集团组织，其通过企业自身的发展经验及各方面所具备的独特优势，独立组建物流中心，从而有效地实现对企业各部门之间的物品自由供应。自建物流配送模式并不是所有的电商企业都适应，采用该模式的电商企业基本包括两种类型：企业具备较雄厚的资金技术及业务规模，一般为较大的传统商务公司；企业为传统的大型制造或者批发经营类的电子商务网站。目前国内采用自营物流模式最为典型也最为成功的企业为苏宁集团，相比较于苏宁集团，凡客和京东只是在某领域采用该模式。 第三方物流配送模式，国内电商企业中最为典型的当属当当网，相比较自营模式，其更加专业化，电商企业与用户之间全部物流由第三方提供服务，包括物流活动各环节、配送工作，并且第三方并不参与、也不干扰企业与用户之间的商品交易活动，只负责进行全过程的物流服务，包括从提供生产到销售整个流通环节。资源整合、经营管理、方案制定等，其主要坚持以物流信息平台为主要功能载体，其核心功能就是为了实现物流服务交易。实际上这种物流配送模式更加专业、全面、可靠、高效，但当前在国内的普及和应用程度并不高。

物流联盟模式也可称其为共同配送模式，像国内知名的电商企业，如京东、淘宝等，多数采用该模式，它是介于自营物流配送模式和第三方物流配送模式之间的一种合作联盟式的物流组织模式。

电子商务自建物流、第三方物流、物流供应链配送模式优劣对比

传统的物流方式，是以实体物流为主体的商品流通方式，其在很大程度上受到商品流通企业经营管理模式的影响，因而也就相应地关联着电商企业经营绩效。随着国内电子商务产业的迅猛发展，物流配送服务模式逐渐进入大众视野。所谓“物流配送”，即物流配送共同化，其中重点包括了物流资源利用共同化、物流设施与设备利用共同化以及物流管理共同化等。简单而言，就是指电商企业共同利用一个或者多个物流平台，进而实现与商流、物流、资金流的紧密结合，这也是现阶段国内大多数电商企业经营管理及物流配送的基本模式。虽然物流配送仅是整个物流活动中的一个中间环节，但它却是一种非单一的业务运作形式。 （一）自建物流配送 自建物流配送模式的优点：

第一，企业牢牢把控掌握着控制权。生产企业采用自营物流配送的模式，能够牢牢掌控产品物流配送的全过程，包括发货、仓储、运输、销售等环节，最大限度地实现供应商与销售商经营能力的提升。以京东集团旗下的京东商城为例，其多是采用自营物流配送方式，相信很多在“京东商城”网站上购物的消费者都深有体会。企业自身就可以掌握所销售、配送产品的最详