QC七大手法試題與答案
每个题型的前1/2难度低，后1/2难度高
一 单项选择题
1.当一个质量问题发生时，通过4M1E即人、机、料、法、互不干涉五个环节分类，如有必要可逐次细分找到问题的直接原因，这种方法是（C）。
A、管制图法B、查检法C、因果图法D、柏拉图法 2.下列选项中属于QC7大手法之查检法的是：（D）
A、直方图法B、柏拉图法C、管制图法D、点检表
3.依据生产过程质量制作记录图形，图上有中心线和上下控制限，并有反映按时间顺序抽取的各样本的数值点，这种图形与以下图形符合度最高的是（A）。
A、管制图B、散布图C、因果图D、柏拉图 4.鱼骨图的发明人是：（A）
A. 石川馨B.朱兰C.柏拉图D. 休哈特
5.在现场生产过程中，当出现质量问题时，IPQC都会开出相应的不合格评审报告单，并责令现场停止生产或向上级报告，请问此作法是运用了QC七大手法的哪一手法：（B）
A、柏拉图法B、查检法C、因果图法D、管制图法
6.直方图分布型态解析中,图形显示混有两个不同群体的类型，最有可能的是(A)
A.双峰型B.高原型C.离岛型D.左偏态型
7.要将问题点表现出来，并呈现其相对重要性，提供改善方向的优先顺序，优先使用QC七大手法中的哪一手法：（B） A、直方图法B、柏拉图法C、管制图法D、查检法 8.SPC管控图中（A）代表中心值
A、CL B、LCL C、X D、UCL
9. SPC管控图中从上控制限到下控制限的范围包含了几个标准差（D） A、1个 B、2个 C、3个 D、6个 10.直方图的横坐标代表的数据类型一般是（B）
A、计数型 B、计量型 C、实数型 D、对数型 二 多项选择题
1.下列选项属于QC7大手法的是（ABCD）
A、管制图法 B、查检法C、因果图法D、柏拉图法 2. 关于QC7大手法表述正确的是（AD）
A、查检表集数据 B、散布图作解析C、控制图显分布D、鱼骨图追原因 3.在SPC管控图中经常使用的缩略词包含（ABD） A、CL B、LCL C、SER D、UCL 4. QC7大手法中特性要因图的分类包括（AB）
A原因追求型B对策追求型 C效果展示型D以上都是 5.下列选项属于QC7大手法的是（ACD）
A、管制图法 B、柱状图C、因果图法D、柏拉图法
6.当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时，可以通过图表来确认二者之间的关系，通常的方法是：（AD） A、分层法拟制查检表收集数据然后制作散布图 B、查检表记录数据然后制作柏拉图 C、由控制图及其数据导出散布图
D、对现有查检表数据做分层处理再制作散布图 三 判断题
1.QC七大手法,主要是指查检表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图(√) 2.为方便观察长度、重量、时间、硬度等数据之分布情形，一般会采用直方图(√)
3.管制图法是一种利用现场收集到的质量特征值，绘制成控制图，通过观察图形来判断产品的生产过程的质量状况,即时监控产品的生产
过程、及时发现质量隐患，以便改善生产过程，减少废品和次品的产出.(√)
4．柏拉图方法，由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一(×) 5．特性要因图是将造成某项结果的众多原因,以系统的方式图解之,来表达结果(特性)与原因(要因)之间的关系(√) 6．在解决日常品质问题时，在收集数据之前就应使用层别法(√) 7. 制作直方图时，所收集数据的数量应大于50以上。(√) 8. 散布图适用于计数型数据(√)
9．柏拉图又叫排列图，它是将质量改进项目从最重要到最次要顺序分类排列的一种图表(√) 10. 对于SPC管制图，当有点出现在控制图控制线以外，即可判断该点对应的产品已不合格(×)
四 简答题
1.简述查检表的两个应用类型之主要作用
答：1）记录用查检表：主要作用是收集数据资料，做进一步统计整理。2）点检用查检表: 把非作不可、非检查不可的工作或项目，
按点检顺序列出，逐一点检并记录。主要作用是要确认设施设备的实际情况，或为预防发生不良或事故，确保安全时使用。这种点检表可以防止遗漏或疏忽造成缺失的产生。
2.简答鱼骨图常见的两个应用类型及五个影响产品质量的主要因素
答：鱼骨图常见的两个应用类型：原因型（鱼头在右），对策型（鱼头在左）；五个影响产品质量的主要因素：人、机、料、法、环。
3.简述QC7大手法的主要作用
答：1）查检表集数据；2）分层法作解析；3）排列图抓重点；4）直方图显分布； 5）因果图追原因；6）散布图看相关；7）管制图找异常
4.简答什么是相关性分析，根据相关性的不同一般分为哪些类型？
答：相关性分析是指对两个或多个可能具备相关性的变量元素进行分析，从而衡量两个变量因素的相关密切程度；根据分析变量之
间相关性的不同一般分为强正相关，弱正相关，强负相关，弱负相关，不相关。