VOLTE劣化小区分析优化手册

1. 摘要 ................................................................................................................................... 3 1.1 1.2 1.3

VOLTE 简介 ............................................................................................................... 3 VOLTE 特点 ............................................................................................................... 3 VOLTE 重要性 ........................................................................................................... 3

2. 高RRC连接重建占比小区比例 ..................................................................................... 4 2.1 2.2 2.3

概述 ............................................................................................................................ 4 考核机制 .................................................................................................................... 4 关键知识介绍 ............................................................................................................ 4

RRC 重建流程 .................................................................................................... 4 RRC 重建请求内部消息详解 ............................................................................ 5 RRC 重建触发原因与相关定时器 .................................................................... 7

2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.4

RRC重建处理思路 .................................................................................................... 8

RRC重建处理流程图 ......................................................................................... 8 重配置导致的高RRC重建 ................................................................................ 9 切换导致的高RRC重建 .................................................................................... 9 Other导致的高RRC重建 ............................................................................... 10 宁德高RRC重建简析 ...................................................................................... 10

2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.4.5 2.5

VOLTE高RRC重建优化案例 .................................................................................. 12

中兴MF91S2手机终端DRX功能不完善导致高RRC重建， ........................ 12 ANR算法开启辅助解决VOLTE高RRC重建 ................................................... 18

2.5.1 2.5.2

3. 高S1切换小区 .............................................................................................................. 21 3.1 3.2 3.3

概述 .......................................................................................................................... 21 考核机制 .................................................................................................................. 21 关键知识介绍 .......................................................................................................... 22

切换事件 .......................................................................................................... 22 S1与X2切换的区别 ....................................................................................... 23

3.3.1 3.3.2 3.4 3.5

高S1切换分析参考思路 ........................................................................................ 24 VOLTE高S1切换优化案例 .................................................................................... 24

3.5.1 PTN链路配置错误导致高S1切换 ................................................................. 24

4. 语音高掉话小区 ............................................................................................................. 28 4.1 4.2 4.3

概述 .......................................................................................................................... 28 考核机制 .................................................................................................................. 28 关键知识介绍 .......................................................................................................... 29

VOLTE呼叫流程 ............................................................................................... 29 VOLTE呼叫信令解析 ....................................................................................... 31

4.3.1 4.3.2 4.4

优化思路 .................................................................................................................. 33

VOLTE掉线原因与测量点 ............................................................................... 33 VOLTE网络问题异常分类 ............................................................................... 34 VOLTE掉线分析思路 ....................................................................................... 35

4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.5

语音高掉线案例 ...................................................................................................... 37

异频重定向导致的VoLTE语音掉话 .............................................................. 37

4.5.1

5. 高PDCP层用户面时延小区比例................................................................................. 38 5.1 5.2 5.3

概述 .......................................................................................................................... 38 考核机制 .................................................................................................................. 38 关键知识介绍 .......................................................................................................... 39

PDCP层功能 ..................................................................................................... 39 用户面时延 ...................................................................................................... 39 PDCP时延影响因素 ......................................................................................... 40

5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.4

优化思路 .................................................................................................................. 41

整体优化思路 .................................................................................................. 41 高话务导致高时延优化方案 .......................................................................... 42 空口质差导致高时延优化方案 ...................................................................... 42 非空口和话务原因导致高时延优化实施 ...................................................... 42

5.4.1 5.4.2 5.4.3 5.4.4 5.5

高PDCP层用户面时延案例 ................................................................................... 42

用户开户速率低问题分析 .............................................................................. 42

5.5.1

1. 摘要

1.1 VOLTE简介

VoLTE是基于IMS语音业务。IMS由于支持多种接入和丰富的多媒体业务，成为全IP时代的核心网标准架构。经过3GPP R8/R9/R10几个版本的发展，以及GSMA对VoLTE的规范完善，VoLTE的标准和技术已经成熟。对运营商而言，部署VoLTE意味着开启了向移动宽带语音演进之路。

1.2 VOLTE特点

VoLTE技术带给4G用户最直接的感受就是接通等待时间更短，以及更高质量、更自然的语音视频通话效果。VoLTE与2G、3G语音通话有着本质的不同。VoLTE是架构在4G网络上全IP条件下的端到端语音方案。VoLTE相较2G、3G语音通话，语音质量能提高40%左右，因为它采用高分辨率编解 码技术。VoLTE为用户带来更低的接入时延（拨号后的等待时间），比3G降50%，大概在2秒左右，而2G时代在6-7秒。此外，2G、3G下的掉线率 时有发生，但VoLTE的掉线率接近于零。

1.3 VOLTE 重要性

VOLTE给运营商带来两方面的价值:

? 提升无线频谱利用率、降低网络成本。对于语音业务，LTE的频谱利用效率远远优于传

统制式，达到GSM的4倍以上。 ? VoLTE体验优于传统CS语音。

1) 高清语音和视频编解码的引入显著提高了通信质量；

2) VoLTE的呼叫接续时长大幅缩短，测试表明VoLTE比CS呼叫缩短一半以上； 3) 与RCS的无缝集成可以带来丰富的业务。

随着VOLTE网络商用的不断成熟，在加强深度覆盖的同时，提升VOLTE网络质量显的尤为重要。