第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务：

根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容：

人力资源管理内容

人职招培绩员人劳

务力员薪聘训 效工事动分资工资析与与 福管源考激调关与 录开利理规说 用发核励整系明划 三、 人力资源管理流程：

从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：人力资源部门根据企业的目标，岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。流程图如下： 公司任务组织机构职务分析与 目 岗位设定 职务说明书 员工使用 员工招聘 员工培训 员工考核 员工辞退 薪资管理 与激励

第二部分：XXX公司人力资源管理建设的步骤及具体内容： 一、 XXX公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤：分为四个阶段：

第一阶段：99年3月15日——3月27日

1． 确立公司人力资源管理建设的整体框架（3月27日前完成） 2． 建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成） 第二阶段：99年3月27日——4月15日

根据现有的组织机构、岗位的设立，各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。

第三阶段：99年4月15日——5月5日 1． 编制公司薪资方案。（4月20日完成）

根据职务说明书，一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级，由此确定工资等级，编制薪资方案（基础工资）部分。

2． 编制绩效考核方案（5月5日完成）

根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，确定绩效考核的标准， 编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段：99年5月5日——6月30日

建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、 XXX公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1． 第一阶段：

（1） XXX公司人力资源管理建设框架图的建立

公司实施战略任务、目标

设定组织结构确定部门任务目

标

岗位设定与职务分析

员工的培训（根 员工的招聘（根据职务说明书中 据职务说明书的职务说明书（岗位职责、权限、工作对技能的要求、 要求进行员工的内容、年度任务目标、岗位技能要求、升迁方向制定培 招聘） 任职资格、待遇等） 训计划）

岗位评估（评价出每设定年度工作实现 个岗位的价值、确定目标（进行评估、目 岗位等级） 标管理）

制定薪资方案（由岗位等绩效考核（进行目标考（2） 健全建立现有的人事制度 级建立工资等级制度以 核、根据结果决定奖金、2． 第二阶段：职务分析与职务说明书的编制及相应的工资、福利） 晋升等） 职务分析与职务说明书是人力资源最重要的工作，是人力资源管理其他内容的

基础。

职务分析也叫工作分析，它是完整的确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关

工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的人事管理基础的管理能力。职务说明书是记录职务发现结果的一类专门文件，它把所发现的职务的职责、权限、工作内容、工作程序和方法、执行标准、任职资格等信息以文字的形式记录下来，以便供管理人员使用。

（1） 具体步骤： 各部门工作任职位调查 职务分析（收集、职务说明书编制 务、职责、部门（采用工作日志分析、评定调查（岗位职责、权 所有的职位 法、职务调查表）的结果） 限、工作内容、年 （见下表） 度任务目标、岗位 技能要求、任职资（2） 职务发现的方法： 职务发现的方法有许多，我们采用工作日记法，问卷调查法。 3． 第三阶段：薪资方案的编制： A、（1）薪资制定的程序和方法： 基本程序： 合理薪资选择合适选择合适选择出规范化 薪资调查 总额的计的薪资体的薪资结的薪资制度

（3） 薪资结构：采用职务工资 引进职务工资的程序 职位的设定（一人职务分析、编职务说明书 全公司所有分担的工作 制 的工作项目

职务类别的划分（事物、 管理、经营、技术） 公司共同的资格标准 和职种分类资格标准 制定升等基

职务评价（因素评价、区分） 职务等级（全公司工作价值相对序列） 职务工资等级表 每个员工的薪资纳入表中 实施薪资方案 人事管理制度

XXX人事管理制度 第一章 总则

第一条 为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工

作有所遵循，特制定本制度。