《TCS三级跳快速完成公文写作》
不同于传统的枯燥的写作课程,这堂职场写作课生动有趣、实用性强。您将学会戴愫独创的TCS三级跳方法,从此轻松 “写出”职业形象。TCS三级跳的方法(语气Tone, 内容Content, 结构Structure) 是“每次”在进行公文写作时,都用得上的“实际操作步骤”。
版块一 版块二 内容大纲
解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure): 确定“语气”的两大因素—— 对方的身份;沟通的事件性质 所有“内容”围绕的核心—— 您为什么写;您想让对方做什么;对方为什么应该做 建立金字塔“结构”—— 让您的观点从假设变成结论。构思顺序:定调、提炼“结论” ??用头脑风暴随机罗列内容气泡 ??用“ALL the NEEDED”原则删减气泡 ?建金字塔 ?用金字塔“MECE”原则补全遗漏气泡 ?完成构思开始撰写
日常类文书:电子邮件、商务信函、通知、请示、批复 “六大要素”——
地址栏有学问;标题“精”且“准”;您称呼对了吗?开头一句话直击要点;正文提供“所有”的“必需”的信息;结尾友好而开放 商务信函的禁区 颠覆传统的写作顺序
“写”是最好的沟通方式吗?
五大案例讨论:
不卑不亢地寻求上级的支持;有技巧地催交报告;避免尴尬地回应人事变动;有说服力地号召同事参加活动 沟通搬迁办公室的敏感话题
版块三
版块四
金字塔结构:
为什么公文写作要用金字塔?—— 结构为王,要话先说
什么是金字塔?——
自上而下,上下一致,演绎归纳
怎样用金字塔?—— 设定目标和主旨
由上至下的“问题-回答”逻辑提高说服力;由下至上的“归纳总结”逻辑吸引注意力 各层次的关键词、关键句标志
课堂训练:
用金字塔搭建事务类文书大纲:工作计划、述职报告、竞聘晋升、活动方案
公文写作的语言和格式特色
规范:用最少的字表达最多的意思;专用语 明确:不用描述性语言;不用模糊词汇 积极:写“可以做到的,而不是做不到的”;就事不就人 公文写作格式上的“三个凡是”——
凡是可以分段的,尽量分段;凡是可以用小标题的,尽量用小标题;凡是可以用清单的,尽量用清单
其他类别公文模版分享:会议类文书、交际礼仪类文书、商务贸易类文书