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A．杀毒软件发现带有宏病毒的文件通常会直接将文件隔离； B．宏病毒是一段嵌入在Office文档中的一段代码；
C．如果不开启宏功能，打开带有宏病毒的文档是非常安全的； D．宏病毒只感染具有宏功能的应用程序所生成的文档。
21、常用网络通讯协议：FTP、HTTPS、SMTP、Telnet的端口号依次是： A. 21、80、23、25 B、21、80、25、23 C. 23、443、23、25 D 、21、443、25、23
22、一台电脑上安装DDR2 667（DIM1）和DDR2 800（DIM2）两个存，BIOS存设置里面选择By SPD，那么存的实际工作频率是：
A、两个存的平均工作频率733 B、667
C、800 D、为保证稳定工作，系统默认会降到533
23、EXCEL新建一个表，默认有几个工作簿：
A、1个 B、2个 C、3个 D、4个
24、喷墨打印机打印表格时，竖向的线条不直，象阶梯状断开，需要怎么处理： A、在打印工具里面校准打印头 B、更换墨盒或喷头
C、重装打印机驱动 D、打印机电路板故障需要送修
25、Windows下使用那两个组合键可以快速锁定计算机：
A、Ctrl + L B、Shift + L C、Win + L D、Alt + L
26、系统的hosts文件扩展名是：
A、txt B、rtf C、sam D、没有扩展名
27、为了保证安装的驱动尽可能的不出问题，我们需要下载什么样的驱动： A、Bate版的驱动 B、带有WHQL的驱动
C、官方提供的正式版 D、骨灰级玩家DIY的驱动
28、在给客户安装系统前，我们首先要备份客户的重要文档资料等，在发现某些office文档的名称是绿色标识，我们应该怎么做：
A、这些文件可能是客户自己更改的名称颜色，以示区别，备份时一并拷贝即可。 B、这些文档是客户加了打开或编辑密码，客户自己知道密码，备份时一并拷贝即可。 C、这些文件是用证书加密的，备份时需要同时备份证书，否则无法打开。 D、这些文件可能被病毒感染，安装完系统后需要杀毒。
29、属于“国家强制认证”的是：
A、FCC B、TCO C、CCC D、长城认证
30、硬盘物理坏道是指：
A、硬盘固件损坏，需重写； B、硬盘磁头损坏；
C、可以修复的逻辑扇区； D、不可修复的磁盘表面磨损。
31、将Word表格中两个单元格合并成一个单元格后，单元格中的容：
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A．只保留第1个单元格容 B．2个单元格容均保留 C．只保留第2个单元格容 D．2个单元格容全部丢失
32、关于电脑病毒的叙述不正确的是： A．电脑病毒是一种人为编写的特殊程序
B．电脑病毒是由于电脑所在的周围环境恶劣而产生的 C．并不是所以的电脑病毒都起破坏作用
D．宏病毒只感染具有宏功能的应用程序所生成的文档
33、下面对A R P的述中，哪一个是正确的： A、它使得MAC地址逻辑的独立于物理硬件；
B、它使得管理员物理的管理每个NIC的MAC地址是必须的； C、它将路由功能与物理层和数据层结合起来； D、它是以目的主机而不是目的网络来路由数据包。
34、office默认自动保存的时间为多长一次？
A、3分钟 B、5分钟 C、10分钟 D、15分钟
35、台式机硬盘供电电压需要多少伏？
A、3.3V和5V B、仅5V C、5V和12V D、仅12V
36、Excel不能进行一下那种运算：
A、相加 B、相乘 C、乘和 D、相减
37、编辑Excel表格时，用鼠标选中A1，然后按住Ctrl键同时选中B5，结果是： A、A1到A5，B1到B5全部选中 B、只有A1和B5被选中 C、A1到A5，加上B5被选中 D、A1加上B1到B5被选中
38、在千兆网络环境中，网线测试的时，只有1、2、3、4、5、6通，但7、8不通，此网线连接的网络结果会是什么情况？
A、此网络不通 B、此网络只能工作在10M模式
C、此网络只能工作在10/100M自适应模式 D、此网络可以工作在10/100/1000M自适应模式 39、用GHOST程序还原系统盘备份时，依次选择Local——Disk——From image，然后选择加载镜像文件……还原，其结果是： A、系统分区正常还原，其他盘不会有变化； B、无法判断结果；
C、系统正常还原，但整个硬盘只剩一个分区； D、系统不能正常还原，分区表也被损坏。
40、ping 使用以下哪个端口通讯？ A、445 B、443 C、139 D、8080
41、如果桌面图标都不见了，最有可能是什么问题？
A、系统默认不放图标桌面上 B、图标都被删除了 C、“显示桌面图标”选项没有勾上 D、中毒的可能性最大
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二、多选题(每题1分)
1、以下属于网络通信协议的有：
A、IPX/SPX B、TCP/IP V4 C、TCP/IP V6 D、NETBEUI
2、三网融合包括：
A、有线 B、以太网宽带 C、有线电视 D、无线AP覆盖
3、Word2007可插入的对象有：
A、剪贴画 B、表格 C、超 D、Excel文件
4、现在主流的Intel酷睿I系列CPU（I3、I5、和I7）处理器较之上一代酷睿2有何新特性: A、置存控制器 B、新增共享L3 Cashe C、睿频技术 D、CPU集成GPU
5、系统启动时蓝屏通常会有以下几种情况造成：
A、存条故障 B、硬盘线接触不良
C、硬盘工作模式设置不当 D、某些声卡驱动安装错误
6、显示器显示的图像花屏可能是什么故障：
A、显示器自身故障 B、如果是独立显卡，可能是显卡故障 C、如果用集成显卡，可能是存故障 D、如果是CRT可能会受地磁干扰
7、以下关于光纤音频说确的是：
A、传输的音频信号没有任何干扰 B、不会出现音量衰降 C、更换音频设备时不必更换传输介质 D、只能传输数字信号
8、访问网络中电脑（192.168.0.100）的已共享D盘，我们可以在地址栏输入： A、file://192.168.0.100/d B、file:\\\\192.168.0.100\\d C、//192.168.0.100/d D、\\\\192.168.0.100\\d
9、下列属于计算机病毒特征的是：
A．自我复制 B．自我升级
C．破坏计算机软件 D．破坏计算机硬件
10、在没有打开资源管理器或游览器时，Windows快速调用文件查找的快捷键有： A、F3 B、Ctrl + F C、Win + F D、Ctrl + Alt + F
11、NTFS较之FAT32格式的主要有哪些优点：
A、有一定防病毒能力 B、能够存放大于4G以上的文件 C、利用配额功能配合FTP分配磁盘空间使用 D、安全设置更加复杂化
12、Power point可以插入的对象有：
A、图片 B、超 C、音频 D、视频
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13、在IE游览器8.0或以上版本，关闭游览器中其中一个页面标签，我们可以： A、使用组合键Alt + F4 B、使用组合键Ctrl + W
C、用鼠标左键双击IE左上角的角标 D、用鼠标左键单击标签右边的“×”图标
14、安装多个杀毒软件会导致：
A、系统更加安全百毒不侵 B、系统运行会很慢，以至于什么都干不了
C、有时候甚至无法启动 D、有些杀毒软件在安装时会提示需要卸载已装的杀毒软件
15、在企业网络中，经常需要对交换机进行VLAN划分，这做的好处有： A、广播可以得到控制 B、数据可以得到保护 C、逻辑的界限了用户群 D、解决了IP地址的不足
16、Windows7相对Windowsxp有如下新特性：
A、支持触屏技术 B、同样的32位版本支持的存会更大 C、笔记本使用混合显卡时，可根据性能需求自动平滑切换。 D、Windows Update能下载更新驱动程序
17、关于硬盘物理坏道下面说确的是：
A、有坏道的地方会导致数据丢失 B、会导致硬盘读写速度变慢
C、可以通过格式化修复物理坏道 D、如果是硬盘第一个扇区有坏道可能无法分区和装系统
18、Wlan通讯协议标准包括有：
A、802.11B B、802.11G C、802.11N D、802.11P
19、下列属于应用层协议的有：
A．SMTP B．TCP/IP C．HTTP D．FTP
20、当Wlan连接出现信号衰减时，可能会出现什么情况：
A、连接速率会自动下降 B、可能会出现丢包的情况 C、Wlan断开后如有信号会尝试重连 D、Wlan断开后需要手动连接
21、打印机打印出来的文档出现乱码，可能包括以下那些问题： A、驱动程序安装错误 B、打印机线接触不良
C、打印喷头或打印鼓磨损 D、print spooler服务相关文件损坏
22、在路由器上设置MAC地址绑定有什么好处：
A、省去客户端配置IP地址的过程 B、可以有效防止IP冲突
C、能防止网ARP攻击 D、能防止客户端对路由器的MAC欺骗
23、在拷贝操作时Windous的剪贴板可以用来存放：
A、文件 B、字符 C、网页中的容 D、图片
24、关于Windows虚拟存以下说确的是：
A、默认虚拟存是个固定值 B、虚拟存会比物理存大
C、虚拟存会比物理存慢 D、虚拟存所在分区空间不足时，会报虚拟存不足
25、在Windows7下，在没有正确安装显卡驱动时，以下说确的是：
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A、有的显示器可以上到标准分辨率 B、色深可以上到32位
C、某些小型的3D游戏能够正常运行 D、设备管理器里面没有问号设备
26、某公司办公网速度奇慢，对DNS的ping值非常高，可能是哪里的问题？ A、网ARP攻击 B、某人在下载
C、路由器DNS地址设置不对 D、路由器或交换机自身故障
27、以下能够用作显示输出接口的有：
A、VGA B、HDMI C、DVI D、S-VIDEO
28、台式机电脑中，下列哪些属于常用输出电压：
A、3.3V B、5V C、12V D、5V-VSB
29、公司刚刚添置一台笔记本，经销商承诺这款笔记本的无线连接速率是150M的，笔记本也确实支持802.11G，但拿回来后连接上公司的无线路由却只能显示54M，最有可能是： A、公司的无线路由器只能支持到802.11B B、跟信号衰减有关
C、被奸商忽悠了 D、无线网卡驱动装错了
30、windows系统以及虚拟存安装在C盘时，当系统盘空间不足，会有以下情况发生： A、系统提示磁盘空间不足 B、运行软件时会提示虚拟存不足 C、运行速度会变慢 D、系统会提示清理或压缩磁盘空间
31、EXCEL可以插入各种对象包括：
A、艺术字体 B、各种图形 C、剪贴画 D、文本框
32、TCP/IP 参考模型中没有:
A．网络层B．传输层C．会话层D．表示层
33、关闭IE游览器，我们可以：
A、使用组合键Alt + F4 B、使用组合键Ctrl + W C、用鼠标左键双击左上角的角标 D、使用组合键Ctrl + Q
34、光纤相对传统电缆通讯其优势有：
A、速度快 B、流量大 C、抗干扰性好 D、数据更安全
35、Wlan加密方式有：
A、WEP B、WAP C、WPA2 D、WPA2-PSK
36、三网融合包括：
A、线路 B、宽带网线路 C、有线电视线路 D、无线AP覆盖
37、以下哪个型号的处理器集成有图形处理单元：
A、B950 B、I5 3317U C、A8-5600K D、FX-8150
38、Intel公司推出的I系列处理器中ivy bridge架构较之sandy bridge架构有何优势： A、集成图形处理器性能更强 B、采用22纳米3D晶体管技术 C、CPU集成USB3.0控制器 D、支持更高工作频率的存
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