C：不合格输出控制不包括交付使用后才发现的产品不合格 D：以上全部
8．顾客财产不包括( B )。 A：顾客的知识产权 B：顾客指定采购的配套件 C：顾客的个人信息 D：顾客提供的原材料 9．产品标识的目的是(A )。
A：防止不同产品的混淆 B：防止不同状态产品的误用 C：追回紧急放行的产品 D：防止使用不合格产品 10．依据GB/T19001-2015标准8.5.6，以下正确的是（D） A：生产和服务提供的更改控制的目的是确保稳定地符合要求 B：应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制
C：应保留形成文件的信息，包括有关更改评审结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的必要措施 D：以上都对
11．以下属于对不合格做出应对的方法有（ABD） A：采取措施予以控制 B：纠正
C：纠正措施 D：处置产生的后果 12．应利用分析结果评价（ABCD）
A：顾客满意程度 B：产品和服务的符合性 C：资源提供的充分性 D：外部供方的绩效
13．根据GB/T19001-2015标准8.7以下哪些信息应保留形成文件的信息？（ABCD） A：不合格的性质 B：不合格的应对
C：不合格的纠正措施 D：纠正措施的结果
14．关于内部审核，以下正确的是（BCD） A：每次审核应覆盖所有部门和场所 B：审核员不能审核自己的工作
C：审核中发现不合格，应及时采取必要的纠正和纠正措施 D：审核的结果应报告给相关管理部门
15．对产品的监视和测量，特殊情况下在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应( BC )。 A：最高管理者批准 B：有关授权人批准 C：适用时经顾客批准 D：以上都可以 16．管理评审的输入应包括(ABC )。
A：有关质量管理体系绩效和有效性的信息 B：资源的充分性
C：应对风险和机遇所采取措施的有效性 D：改进的机会
17．质量管理体系规定需控制的顾客财产可以包括( ABC )。 A：纳税人申报的税务登记信息 B：客户提供的包装箱 C：顾客提供的加工图纸 D：在客户指定的供方采购的原料
18．依据GB/T19001-2015标准，以下哪些是正确的?( BC ) A：不允许使用或交付不合格品
B：识别和控制不合格品是为了防止其非预期的使用或交付 C：根据不合格品的性质和影响，可以采取不同的处置方法
D：得到授权人员批准，适用时得到顾客批准，所有不合格品都可以让步使用、放行或接收 19．在确定对外部供方的控制类型和程度时，组织应（ABCD） A：确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中 B：规定对外部供方的控制及其输出结果的控制
C：考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响
D：确定必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求 20． GB/T19001-2015标准8.5.4中的“防护”包括( ABCD )。 A：污染控制 B：保护 C：储存 D：包装
ISO9001转版试题4
1、以下不属于对不合格做出应对的是（C）
A：采取措施予以控制 B：纠正 C：纠正措施 D：处置产生的后果 2、以下哪些信息可以反映顾客满意程度？( D )
A：顾客报怨 B：顾客表扬信 C：顾客对交付产品的反馈 D：以上都是 3、未经过最终检测的产品( D)。 A：根据以往的经验和数据分析，可以交货 B：经顾客批准，也不能交货 C：经授权人员批准，都可以交货 D：以上都不对
4、.质量管理评审的输出不包括( C )。 A：改进机会 B：质量管理体系所需的变更 C：生产实施计划 D：资源需求
5、以下不属于审核方案包含内容的是（C）
A：频次 B：方法 C：审核范围 D：审核报告 6、依据GB/T19001-2015标准，以下说法正确的是(B )。 A：应纠正不合格输出
B：应保留不合格描述及后续措施的形成文件的信息 C：对所有不合格品均应采取纠正措施 D：以上都正确
7、B/T19001-2015标准8.5.1条款所述的过程确认是指( C )的确认。 A：所有的生产和服务过程 B：与产品检验活动有关的过程
C：过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程 D：以上所有过程
8、对顾客财产必须(B )。 A：委托专业机构检验
B：进行验证，如检验、检查合格证明、核对外观和数量 C：对其质量负责 D：与采购产品同等对待
9、在有( B )的场合，组织应控制输出的惟一性标识。
A：控制要求 B：可追溯性要求 C：监视和测量要求 D：顾客的要求 10、GB/T19001-2015标准中“设计和开发”术语可包括(A )的设计和开发。 A：产品和服务 B：过程 C：质量管理体系 D：以上全部 11、采取纠正措施，消除产生不合格的原因，其目的是（A,C） A：避免不合格再次发生 B：避免不合格发生 C：避免不合格在其他场合发生 D：消除不合格造成的影响 12、关于内部审核，以下说法正确的是（B,C,D） A：内审每年应进行一次
B：应按照策划的时间间隔进行内部审核 C：应制定审核方案
D：保留审核结果的应形成文件信息
13、GB/T19001-2015标准中，要求持续改进质量管理体系的（A,C,D） A：适宜性 B：符合性 C：充分性 D：有效性
14、管理评审是为了确保质量管理体系的( A,B,C,D )。 A：适宜性 B：充分性 C：有效性 D：与组织的战略方向一致 15、组织保留的关产品和服务放行的形成文件的信息包括（A,D） A：符合接收准则的证据 B：不合格品的描述
C：不合格品的处理结果 D：授权放行人员的可追溯信息
16、管理评审输入中有关质量管理体系绩效和有效性的信息包括（A,B,C,D） A：质量目标的实现程度 B：过程绩效以及产品和服务的符合性 C：监视和测量结果 D：审核结果 17、以下哪些属于顾客或外部供方的财产？（A,C,D） A：从外部租赁的设备 B：向供方购买的原材料
C：顾客提供的包装纸箱 D：顾客已经验收，由我方代保管的产品 18、处置不合格品的方法可以是( A,B,C,D )。 A：返工 B：返修 C：让步使用 D：报废 19、与外部供方沟通的信息包括（A,B,C,D）
A：所提供的过程、产品和服务的要求 B：对供方人员能力的要求
C：对外部供方绩效的控制和监视要求 D：组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动 20、根据GB/T19001-2015标准8.5.4中的防护包括( A,B,D )。 A：传送 B：保护 C：产品标识 D：运输
ISO9001转版试题5
1、以下属于纠正措施的是( C )。
A：对顾客投诉进行赔偿 B：对凉的饭菜进行加热
C：因工人记不住过程控制有关要求而制定作业文件 D：岗前培训 2、监视顾客关于组织是否满足其要求的的感受的方法不包括（ B ）。 A：市场占有率分析 B：实施进货检验 C：担保索赔 D：顾客赞扬
3、管理评审的输出应包括与质量管理体系改进和产品的改进及资源需求有关的任何( C )。 A：决定 B：措施 C：决定和措施 D：改进措施 4、以下哪一个不是质量管理体系审核的依据？( C ) A：IS09001标准和法律法规 B：质量管理体系文件 C：IS09004标准 D：合同
5、以下不属于GB/T19001-2015标准8.5.1要求的受控条件的是（A） A：每个生产和服务过程应获得编制作业指导书 B：可获得和使用适宜的监视和测量资源 C：在适当阶段实施监视和测量活动 D：采取措施防止人为错误
6、根据GB/T19001-2015标准，不合格输出控制的目的是( D )。 A：防止不合格输出的发生 B：防止类似不合格输出的再次发生 C：防止不合格输出交付 D：防止不合格输出的非预期使用或交付 7、以下属于GB/T19001-2015标准8.5.2中的“标识”是指( A )。 A：针对监视和测量要求识别输出状态的标识
B：识别监视和测量资源校准状态的标识 C：文件修订状态的标识 D：设备完好状态的标识
8、根据GB/T19001-2015标准8.5.1，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实( C )。 A：这些过程是在受控条件下进行的 B：生产的产品满足规定的要求
C：这些过程实现所策划的结果的能力 D：在产品实现的全过程使用的方法是适宜的 9、关于设计和开发的输入，正确的是（D）
A：设计和开发输入应完整、清楚，满足设计和开发的目的 B：应解决相互冲突的设计和开发输入
C：组织应保留有关设计和开发输入的形成文件的信息 D：以上全部
10、对输出的防护不包括( C )。
A：产品的防护标识 B：产品在生产期间的保护 C：对生产产品的设备的保护 D：产品包装 11、关于纠正措施，说法正确的是（A,C,D） A：任何不合格都应采取纠正措施
B：处置不合格产生的后果（影响）是纠正措施不可缺少的一部分 C：采取纠正措施可能导致变更质量管理体系 D：纠正措施应与所产生的不合格的影响相适应 12、确定是否存在持续改进的需求或机会，应考虑（） A：潜在的风险 B：管理评审的输出 C：合同评审的结果 D：分析、评价的结果 13、质量管理评审的输出包括( A,B,D )。 A：质量管理体系所需的变更 B：改进的机会 C：下次管理评审的安排 D：资源需求
14、内部审核的目的是确定质量管理体系是否( A,B,D )。 A：符合组织质量管理体系的要求 B：符合ISO9001标准的要求 C：提高了过程的效率 D：得到了有效实施与保持 15、处置不合格输出的途径包括（A,B,D）
A：纠正 B：对提供产品和服务进行隔离、限制、退货或暂停 C：赔偿顾客 D：获得让步接收的授权
16、以下哪些方面体现了质量管理体系的绩效和有效性？（A,B,C） A：顾客投诉 B：质量目标的实现程度
C：产品和服务发生的不合格 D：管理制度的完善情况 17、对顾客或外部供方的财产，组织应（A,B,C,D） A：识别 B：验证 C：保护 D：维护