蒙牛乳业调查报告 下载本文

图3-9

10、获取信息渠道抽样分析

通过就大学生获取信息渠道问卷分析得出,尽管网络时代到来,但是电视广告在信息宣传方面仍占据着很大市场,而微信微博与网页浏览则是网络时代中兴起的宣传手段,不容忽视。报纸杂志与熟人推荐有削减痕迹,因此建议企业在推广产品时更应该在电视广告中投资,力求将资金用在刀刃上。

图3-10

11、微营销手段抽样分析

在微营销手段调查显示,微信平台建立营销在消费群体中受欢迎度最高,占46%;微博与微视频分别占24%和30%。因此建议在微营销手段建立过程中注意微信平台建立,小组在关注蒙牛微信公众平台时发现信息更新不够,题材不够新颖,因此在微信平台方面需要积极改进并完善。

图3-11

第 15 页

12、微营销手段顾虑抽样分析

在紧接着微营销兴起,小组将消费者对微营销手段的顾虑进行了问卷抽样调查,统计发现消费者最担心的问题是通过微营销手段购买得到的商品不够新鲜,其次便是物流跟踪不及时以及商家信用无保证,服务态度居最末。因此企业在策划开展微营销销售平台时务必注意这几点,即购买或研究开发延长产品新鲜度的科技,商家以及物流人员的培训工作必须落实好。

图3-12

13、微营销策略活动态度抽样分析

如图3-13所示,对于转发抽奖、关注优惠、免费品尝三种策略活动大家的满意程度都在比较满意,线上红包方式消费者不满意程度较高。因此微平台建设中对于线上红包的推广方式需要谨慎采取。

图3-13

【4P分析法】

理论支持:4Ps营销理论(The Marketing Theory of 4Ps)产生于20世纪60年代的美国,是随着营销组合理论的提出而出现的。1953年,尼尔?博登(Neil Borden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketing mix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”

第 16 页

或“营销要素”的影响。为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。 4P产品分析表

蒙牛纯甄4P理论产品分析 ① 蒙牛纯甄是一款无色素、香精和防腐剂的高端牛奶产品。 ② 严选优质牧场奶源,进口丹麦菌种发酵,口味简单纯净 ③ 常温纯甄酸牛奶采用六层复合乐丽钻包装技术,常温下可以保存5个月 产品(product) ④ 低温纯甄酸牛奶采用银卡纸加镭射效果的杯型包装,2-6摄氏度低温保存,保质期为21天 ⑤ 纯甄酸牛奶每箱12盒,每盒净容量为200g ⑥ 属于搅拌型酸牛奶,口感浓郁,营养丰富 ① 纯甄酸牛奶针对于中高收入消费群体,每盒价格为5.5元,每箱价格为60~66元 ② 纯甄牛奶的定价是采取价值定价策略,蒙牛根据纯甄这款产品实际为消费者带来的利益定价 价格(price) ③ 纯甄产品另一方面是根据企业价值定价,纯甄价格与蒙牛品牌价值相吻合。 ④ 采用创新产品高价策略,利用产品创新优势制定更高价格 ⑤ 与其他国内酸牛奶相比,纯甄酸牛奶的价格更高 第 17 页

① 在全国范围内采用了网络式、垂直式、直销式、平台式、辅助式等多种营销方式 ② 蒙牛纯甄上市以后,没有按照传统方式在电视上大量曝光,而是主要通过互联网为主要的推广渠道。 ③ 蒙牛纯甄上市以后,加深了移动端热门APP的合作,改变了渠道(place) 当下的主要营销方式。 ④ 蒙牛纯甄与手机凤凰网,POCO美人相机,墨迹天气加深合作,增加其产品曝光量。 ⑤ 蒙牛纯甄更加注重微信、微博等主要大众平台的宣传推广。通过信息推送,加强了消费者心里的品牌理念。 ① 蒙牛纯甄采用公益促销的理念,在消费者中树立良好的产品形象,从而扩大自己的市场占有率。 ② 蒙牛纯甄与电影《乔布斯》合作,推出“纯甄语录”微广告,赚足眼球 促销(promotion) ③ 蒙牛纯甄举行“最多人参与的酸奶品尝调查”吉尼斯世界纪录挑战活动,请消费者免费喝酸奶,使纯甄得到进一步推广。 ④ 采取传统的买一送一,免费抽奖等多样抽样形式进一步提高自己的产品销量。 ⑤ 在线上采用代金券,线上抽奖等方式进行促销。 结论:通过对蒙牛纯甄进行4P理论产品分析,纯甄作为一款上市并不久的产品,在产品设计上花费了很多心血,口感、包装等都进行改装,突出自己的产品优势。而在纯甄出来以后,蒙牛一改传统的宣传方式,通过在互联网上与多款热门移动APP进行合作,推广自己的产品,对酸奶行业营销带来冲击,为自己的产品赢得更多的关注度。而纯甄作为一款高端产品,相比于其它同类酸奶产品,价格偏贵,消费者群体则更多的集中于中高收入人群。学生作为一个很大的消费群体,则被忽略了。蒙牛纯甄应该针对学生群体做出价格上的些微调整,也可以在手机逐渐代替电视的大背景上,更加扩大自己在微信微博等主流大众平台上的宣传推广。

4、竞争者对比分析

第 18 页

在实地调查的基础上小组发现与蒙牛纯甄产品形成竞争的品牌有光明莫斯利安以及伊利安慕希酸奶,因此制作表格进行对比分析:

第 19 页