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第21题,推荐信通常有111()部分组成。 A、标题 B、称谓 C、正文 D、落款 ,B,C,D

第22题,设计问卷调查时应注意的问题主要有111()。 A、问卷说明 B、问卷内容 C、调查目的 D、措辞准确规范 ,B,C,D

第23题,设计问卷调查时应注意的问题主要有111()。 A、问卷说明 B、问卷内容 C、调查目的 D、措辞准确规范 ,B,C,D

第24题,下列属于公共关系调查中的文献的有111()。 A、图书

B、实地调查的数据 C、报刊 D、档案资料 ,C,D

第25题,推荐信通常有（）部分组成。 A、标题 B、称谓 C、正文 D、落款 E、结语 ,B,C,D,E

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第26题,广播广告的优点是（） A、覆盖面广 B、亲切动听 C、传播迅速 D、收听方便 E、直观性强 ,B,C,D

第27题,公共关系实施的原则包括（） A、目标导向原则 B、控制进度原则 C、整体协调原则 D、反馈调整原则 E、经济性原则 ,B,C,D

第28题,公共关系说服的原则包括111()。 A、平等互惠 B、求同存异 C、讲究礼仪 D、多种语言并用 ,C,D

第29题,下列属于CIS外部功能的是11()。 A、CIS有利于帮助企业更容易的获得资金支持 B、CIS有助于增强企业产品竞争力 C、CIS有利于吸引优秀人才加盟 D、CIS战略容易获得消费者的认可 ,D

第30题,网络公共关系的形式主要有111()等。 A、站点宣传 B、网上发布新闻 C、赞助活动 D、雇用网络水军 ,B,C

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第31题,宴会的种类包括（） A、国宴 B、正式宴会 C、便宴 D、家宴 E、晚宴 ,B,C,D

第32题,下列有关制作网络公共关系材料时应注意的要点描述正确的是111()。

A、在新闻稿件的顶部和尾部添加联系信息链接，以便使网上公众能够及时、方便地与企业的有关人员实现即时互动。 B、将新闻稿件与本企业站点中过去的新闻稿及相关信息进行链接，以便使网上公众能够对企业发布的新闻事件有一个较为完整、全面的认识。

C、将新闻稿件与其它站点中的相关信息进行链接，方便网上公众进一步获取信息； D、对于一些与企业不利的消息应尽可能地不去涉及。 ,B,C

第33题,在网络公共关系中可供选择的主要传播载体有：（）等。 A、传统媒体电子版 B、新兴媒体出版物 C、网络视频 D、网络广播 E、新闻组论坛 ,B,D,E

第34题,下列有关公共关系的描述,正确的是111()。

A、公共关系是近现代商品经济快速发展的产物，也是政治民主化浪潮日益高涨的产物 B、公共关系是人类社会发展的必然产物 C、公共关系是大众传播媒介发展的产物 D、公共关系是小众传播媒介发展的产物 ,B,C

第35题,在语言交流时，要特别注意沟通的对象，应根据对方的111()不同，说些适宜的话。 A、性别 B、年龄 C、职位 D、社会地位

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,B,C,D

第36题,撰写评估报告不同于文学创作,必须遵循一定的格式要求,一般来说,评估报告的基本格式包括以下部分111()。 A、标题 B、前言 C、正文 D、附件 ,B,C,D

第37题,公共关系说服的原则包括111()。 A、平等互惠 B、求同存异 C、讲究礼仪 D、多种语言并用 ,C,D

第38题,公共关系广告与一般商业广告相比主要有以下不同111()。 A、广告的目的不同 B、广告的内容不同 C、制作周期不同 D、使用的媒体不同 ,B,C

第39题,公共关系调查的原则包括111()。 A、科学性原则 B、经济性原则 C、可行性原则 D、真实性原则 ,B,C,D

第40题,下列属于BIS的构成要素是（）。 A、广告媒介 B、工作环境 C、公益活动 D、价值观 E、企业名称