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《外贸仿真实验》学习总结 院系： 国际贸易学院

年级： 07级

专业： 国际经济与贸易

班级： XXXX班

姓名： XX

学号： 070101042

一、概述

指导老师: XXX 试验时间: 第2-18周 地点: 教一-XXX 总课时: 68

实验内容: TMT外贸业务流程模拟操作

达到的目标: 通过上机操作，熟悉外贸业务流程，提高操作能力和综合运用能力）等等。

二、实验内容

操作一：建立业务关系 操作要求：

上海安德国际贸易公司于一九八六年由6家企业合并而成，目前它已发展成为中国最大的轻工业进出口公司之一。该公司从业十多年来，先后同二十多个国家和地区的一百多家客户建立了良好的贸易关系，形成了较为完整的外贸渠道与销售网络，出口商品质量和服务质量在国家上均享有一定声誉。除传统的进出口贸易外，还采用国际上通用的灵活贸易方式如合资经营、代理、联营、补偿贸易、来样加工、定牌生产、及合作合资等多种贸易方式。 该公司经营的商品主要有：各种型号缝纫机、各类铝制器皿及铝合金不粘锅、不锈钢器皿和餐具、玻璃制品、各种面料的服装、家用电器、体育用品、鞋类等等。 该公司经过市场调研，发现在埃及市场上中国的轻工业品拥有很好的声誉，于是决定拓展在该国的业务。经了解，埃及的MASRI BRO.CO., LTD.公司是一家具有良好声誉的经销商，实力雄厚。

请给埃及客户发一封建立业务关系的信函，要求格式完整、正确，主要内容包括公司介绍、可提供的产品介绍，说明另邮航寄样本，并表达期待尽快与对方达成具体交易的热切愿望等。 操作内容：

学习参考

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最初开始外贸仿真实验这门课的时候，看到“祝贺您被上海安德国际公司聘为销售部经理助理”的字样尚有些忐忑不安，作为交易一方，我的任务是给埃及客户写一封建立业务关系的建交函。

在写建交函的过程中，首先，我按照要求列表开篇表示我们公司对发展本公司在埃及的不锈钢产品市场很有兴趣，即建交目的。简要说明了很荣幸自己能作为本公司的代表与埃及方进行交易。

在接下来的正文里对我公司做了详细的介绍，并有针对性地介绍了我方产品，对品牌产品进行了详细的描述，使埃及客户对我方有了比较全面的了解和认识。并说明了如若埃及方与我方合作，可获得一定的利益。并在函电的末尾表述了我公司迫切希望与埃及方建立友好业务关系的愿望。

在第一次操作完结得到业务反馈后，我认真对比了一下参考答案与自己所写函电，觉得还是有一定差距的。

首先由于对于怎么写建交函还比较陌生，与参考答案一比照，在格式上就出现了错误，我写的建交函没有按照基本格式的要求，并且内容不完整。

其次自己的建交函的内容层次不清，只是一股脑的向对方介绍本公司，语言较生硬，我方开出的条件明显对埃及方诱惑不大。友好合作的外贸交易是要建立在互惠的基础上的。

另外，由于个人的遗漏和疏忽，建交函中有些地方还出现了语法错误。

整体说来，第一次建立业务关系的操作，我的实验结果并不是很令人满意，所以得分不高也是意料之中的。不过，有失必有得，有了第一次的前车之鉴，以后的操作一定会更好的完成。

操作二：出口价格核算及报价 操作要求：

请根据外国公司的询盘，并根据下述条件报出FOBC5 SHANGHAI 和CIFC5 ALEXANDRIA的美元价格，要求列出详尽的计算过程（分步计算结果保留4位小数，最后报价取2位小数）。

\三五\牌茶餐具（\）

商品： 不锈钢组合餐具 不锈钢组合餐具 不锈钢叫壶 ( server set ) ( table ware ) (whistling kettle) 货号： 国内费用： S9420-7 S9420-7 S6320 不锈钢茶具 (4-piece teaset) S5130 每个20英尺集装箱费用如下： 仓储费500元，国内运杂费1100元，包装费1400元，商检费350元，报关费50元，港口费600元，业务费2000元，其他1000元。 保险： 按发票金额加成10%投保一切险(All Risks)及战争险(War Risk),费率分别为0.6%和 0.4%。 付款方式： 即期信用证。 学习参考

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其它： 已知出口退税为9%； 客户要求的佣金为5%； 公司要求的预期利润为15%。 操作内容:

随着一个星期时光的流逝，第二周的课程很快又开始了，习惯性的开机，登陆TMT系统，打开操作列表，不同于第一次写建交函的文字工作的是，这次我们的任务主要是对我方出口的产品进行报价核算。要求我们计算每个货号的实际成本，国内费用，出口运费，最后根据公式计算出口报价以及列出计算的详尽过程。并且在计算过程中保留4位小数，计算结果保留2位小数。

作为国际经济与贸易专业的学生，我们在大二、大三的专业课中已经学习过出口报价的相关知识，对于FOB、CFR、CIF等不同术语的价格构成及成本，各项费用和利润的计算都已较为明确。于是我很快的登陆“信息查询系统”，但因不锈钢产品在系统里资料并不全面，于是到网上查阅了需要计算的几个不同型号商品的资料。

其实本以为查资料是一件很简单的事情，可后来才发觉由于自己对商品信息的把握不准，导致浪费了很多有效时间。然后在计算过程中比较马虎，出现了部分细小的差错，在核算完成检查的时候才发现计算集装箱所装货物的箱数时忘记取整！如果这不是一次课堂而是一次真正的贸易，作为上海安德国际贸易公司的经理助理的我将会给公司带来多大的损失！

吃一堑，长一智。这次操作让我学会细致做事，有效工作。

操作三：发盘提示 操作要求：

请根据客户来函要求，写一封发盘信，详细回答客户提出的问题，告知对方交易的基本条件，并敦促对方尽快做出决定，发盘有效期为三天。 交易的基本条件：

1. 保险：按发票金额加成10%投保一切险及战争险。 2. 支付方式：即期信用证。 3. 装运：五月底装运。 操作内容：

经过操作一的训练总结的经验教训，在本次的发盘操作中，我对发盘函的格式和内容给予了特别的注意，并且严格按照标准的格式来完成所要求的内容，对相关产品也做了针对性地介绍，使埃及方更明确了对我方产品的认知。

作为销售经理助理，我在发盘函中列明了此次交易的主要条件，并且仔细阅读了对方的询盘，并对讯盘中的疑问与条件作了较为合理的回复。

当然其中也存在的不足，比如我对于交易的基本条件叙述的还不够详细。还有就是，要求1中投保一切险及战争险，正确表达应该为“TO INSURE ALL RISKS AND WAR RISK”，而不是“TO INSURE ALL RISKS”。而我很大程度上忽视了精准表达对交易的影响，这样很容易导致不必要的交易风险。

操作四：出口还价核算 操作要求：

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