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A.多因性B .多维性 C.动态性D .不确定性
31. 企业一般给销售人员实行的是（B ＞。 A.能力工资制B .绩效工资制 C.计件工资制D .职务工资制
32. 劳动合同的法定内容不包括（A ＞。 A.试用期限B .劳动合同期限 C.劳动保护和劳动条件D .劳动报酬
33. 个性--职业类型匹配的择业选择理论是由v A )提出的。 A. 美国波士顿大学教授帕金森
B. 美国心理学家、职业指导专家约翰 丄.霍兰德 C. 美国职业指导专家金斯伯格 D. 美国学者施恩教授
34. 李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担某的管理方式在对人的态度方面认为人是 (D ＞。
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A. “机器人” B .“经济人” C. “生活人” D .“社会人”
35. 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等。这是就会有较大的激励作用，这种理论称为
(A ＞。tMwcHmmeBw
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责任。李
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A.公平理论 C.因素理论
B .效用理论
D.强化理论
36. 在理论界通常将(D ＞看作是人力资本理论的创立者、人力资本 之父。 A.威廉？配第B .亚当？斯密 C. A?马歇尔D .舒尔茨
二、多项选择题
1. 现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过 (ABCE进行管理
A.文化B.方法C.思想D.政策E.技术 2. 下面的表述中哪些是人力资源规划的作用 (ACDE >
A. 人力资源规划是组织战略规划的核心部分 B. 人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件 C. 人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据 D. 人力资源规划有利于控制人工成本 E. 人力资源规划有利于调动员工的积极性 3. 选拔性测评的特点有(ABE >
A.强调区分性B.强调客观性C.带有调查性 D.具有概括性E.结果可以是分数也可以是等级
4. 影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的
增加外，还有VABCD)
A.社会的物价水平B.劳动市场的状况C.人员保护的必要
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D. 竞争对手的福利状况E.企业的经济实力 5. 员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的 (ABDE>
A.自费学历教育B.自费进修C.外派培训 D.自费培训E.自费职业资格或技术等级考试 6.
资源不同，它主要具有以下特征： A.社会性 B .共享性
C.可测量性
D.能动性 E .可开发性
7. 媒体广告招聘的优点有(ABC >。 A.信息传播范围广
B.应聘人员数量大 人力资源和其他
(AD>。
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C.组织的选择余地大 D.招聘时间较长
E. 广告费用较高
8绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到 主、客观多
种因素的影响，即(ABCD>
A.激励 B .技能
C.环境 D .机会 E .过程
9. 同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于 (ABCE因素的影 响。 A.员工的绩效 B.员工的岗位
C.员工的能力 D .工会的力量 E .员工的工龄 10.
法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有
评价中心
(ABC>
A.公文处理B .无领导小组讨论 C.角色扮演
三、名词解释
D.智力测验 E .性向测验
1. 人力资源：是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和 体力劳动
能力的人们的总和。它应该包括数量和质量两个方面。人 力资源作为国民经济资源的一个特殊部分，具有以下七个特点：不 可剥夺性、时代性、时效性、生物性、能动性、再生性以及增值 性。tMwcHmmeBw
2. 工作分析：是运用科学方法收集与工作有关的信息的过程，主要
包括该项工作应该承担的职责以及承担该项工作需要的任职资格等 方面的信息，工作分析的最终产出表现为职位说明书。
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3. 绩效辅导：主要包括两方面的工作：持续沟通和信息收集。绩效 沟通贯穿
于绩效管理的全过程，在绩效实施阶段主要通过沟通完成 两方面的工作：计划跟进与调整、过程辅导与激励；信息收集主要 是为了下一步的绩效考核积累信息，主要的收集方面有观察法、工 作记录法、关键事件法、相关人员反馈法。tMwcHmmeBw
4. 薪酬调查：就是某些权威机构通过抽样的办法，针对某个地区或 行业的薪
酬水平进行科学的调查，以提供关于某个职位的薪酬数 据。tMwcHmmeBw
5. 案例分析法：是把实际中的真实情景加以典型化处理，编写成供 学员思考
和决断的案例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高 学员分析问题和解决问题能力的一种方法。tMwcHmmeBw
6. 人力资源管理：就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和 科学管
理，以实现组织的目标。
7. 人力资源成本：是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最佳 经济和社
会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人 力资源离职所支出的各项费用的总和。 tMwcHmmeBw
8工作分析： < 或者叫职务分析、岗位分析等），是指对组织的各 项工作职
务的特征、规范、要求、流程以及完成此项工作任职者的 技能、责任和知识要求进行描述的过程。tMwcHmmeBw
9.争议：又称劳动纠纷或劳资纠纷，是指劳动关系双方当事人在实 现劳动权
利和履行义务的过程中发生的纠纷。 四、简答题
1、与自然资源相比，人力资源有哪些特点?
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