响同业对标指标的各项生产任务的重点关注；二是一把手管控各项指标的动态变化，确保指标准确性；三是分析协调管控，对各专业反馈的信息加以分析，协调各方面工作，提高指标的可靠性和合理性；四是专业水平管控，加强各专业的专业管理水平；五是绩效挂钩管控，将同业对标指标与绩效挂钩，达到提升各项指标的目的。2011年通过严格的管控措施，我所在调度系统同业对标指标全省排名第一。

二、“三细化”，体现专业保障作用

1．细化管控举措。?调度对电网安全运行负全责?的理念始终贯穿于调度专业管理。我们着力提高调度操作票、检修卡、调度录音等核心业务水平。2011年度票、卡、录音抽查合格率均为100%。严格执行计划检修的刚性，停电时户数按可靠性指标折算控制，临时性检修实行局总工一支笔签发制度；所有的检修方式安排和调度操作都进行安全风险辨识，每天早班当值调度员根据电网实际运行方式开展有针对性的安全风险辨识，形成事故预想报告并报批、执行。地县调通信专业实施集中化管理，自2010年起，我们全面接手负责整个湘潭电网通信系统（含农网通信系统）的运行管理、检修维护等专业管理。通过?过程管控、集中优势、齐抓共管?的工作理念，促进全局生产人员的通信保障意识，切实提高通信运行指标。

2．细化作业标准。严格实施电网风险管控措施，制定了重大操作调度把关工作补充规定等；为切实提高客户涉网

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安全水平，通过编制客户操作票规范，利用调度员值班间隙上门服务，针对不同客户不同接线、值班人员水平参差不齐等情况，逐一讲解。2011年初在各专业通力合作下，完成了《2011年湘潭电网运行方式（强电部分）》，确定了湘潭电网的正常运行方式及主变经济运行方案、低周减载运行方案。根据《湖南电力通信系统资源命名及标识规范》要求完成了湘潭地区通信中心机房的标准化改造。通过编制变电站点表规范等为新改扩建变电站规范基础数据奠定了基础；编制调度自动化系统图形标识规范指导意见等为电网图形标识奠定了基础，并通过省调的肯定和认可，已行文向全省发布。作为OMS系统建设试点单位，OMS系统在湘潭地调全面深入应用，通过编写OMS流程管控办法，对各项流程、记录做了时间和质量上的规定，为OMS系统的实用化验收和进一步深化应用提供有力的保障。2011年11月通过了湖南省电力公司调度通信局验收组一致好评，并验收合格。

3．细化创新思路。我们将县调人员抽调到相关班组实习、培训，并定期到县调进行检查、指导工作，并将地调一名高素质的副班长交流到县调当班长，指导帮助县调工作上台阶。坚持开展每月一次的县调督导活动，不定期通过OMS系统对县调的票、卡、录音进行远程稽查。对县调的重大操作、新设备投运方案进行审核把关。积极开展群众性科技创新项目和班组QC活动，《通信配线装臵电子化管理》课题获得了省公司2011年度群众性科技创新二等奖。

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三、求“四争”，切实推进创先争优

党支部深入开展创先争优活动，以求?四争?把创建先锋党支部工作融入到全所中心工作。带领全所党员和普通员工积极开展创先争优活动。

1．机制争先。全所以?行政主导、工会牵头、部室指导、基层落实、全员参与?健全工作机制。以培训竞赛?全员参与、全面提高、全体过关?的要求确保员工技能提升。以?指标好坏与绩效、参赛结果与绩效、管理水平与绩效挂钩?的形式保障制度执行。通过严抓严管促进了工作全面提质。

2．指标争先。制定创一流同业对标管理实施细则，明确人员职责分工。将各类指标的责任分解到班，具体到人，并层层签订指标排名绩效合约，促进指标的有效提升；制订的现场培训工作实施方案和计划，要求全员不等、不看、不观望，早计划、早启动。签订现场培训竞赛目标绩效合约，促进全员技能提升。

3．素质争优。以?一结合?（班组每个工作日坚持班前会和队列训练结合）为抓手提高各级执行力。以?两提高?（提高员工业务技能、提高各级执行力）为宗旨提高员工综合素质。以?三严抓?（严抓重点、严抓闭环、严抓效果）为保障促进培训工作。

4．管理争实。以?贵在真实、重在整改?的原则提高安全生产查评工作；以?两种状态?（工作状态、培训状态）

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的存在抓好现场培训工作；以?全程关注、全面分析、全力配合?的方式紧盯同业对标指标；以?结合实际、查摆问题、取得实效?的要求开展创先争优工作。

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标准建设强筋骨 “五化五型”树标杆

衡阳电业局配网管理所

衡阳配网管理所现有员工102人，负责衡阳市区10千伏及以下配电线路、设备的运行管理工作和10千伏及以下配电运行、维护、统计、分析管理工作。近年来，按照省公司管理对标和同业对标的要求，我所以班组建设?五化五型? （五化：标准化、规范化、制度化、信息化、定臵化；五型：学习型、平安型、技能型、创新型、绩效型）为依托，打造全新安全的配网、形象的配网、效益的配网。2011年，我所被评为省公司标杆单位和生产先进单位。在2011年同业对标排名中，衡阳配网管理所位列全省第一。城区供电可靠性 RS3 99.9784％，用户平均停电次数0.4593次/户，城市综合电压合格率99.988%。

一、标准化建设，纲举目张

我们结合配网工作实际情况，制定了工作流程19种，工作标准48个，管理标准36个，应急预案16个，实现了工作标准固化；结合GIS平台建设，对城区179条线路及关联配电设备进行现场清理，完善和规范PMS系统台帐和业务数据，确保台帐齐全、数据准确、图实相符，责任标准得到细化；为确保设备健康稳定运行，根据国网公司新发布的配电网运行规程，重新明确设备主人管理维护职责，编制了设备主人

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