C、可以给客户添加备注,My Alibaba——外贸邮（询盘和客户）——客户模块,然后点击进入某一个客户的详细信息页面,在页面右侧位置可以添加备注 D、以上说法都不正确

二、多选题（共10题，每题2分，共20分）

1、如下关于为什么要报关,描述正确的是？ A、以上都不对 B、监管的需求 C、统计的需求 D、WTO的要求

2、如下描述中,属于术语风险的有哪些？ A、物权风险 B、交货风险 C、货代风险 D、运输风险

3、通过对外贸流程的学习,如下属于履约阶段的有哪些？ A、生产/备货 B、报关前的准备 C、装船 D、退税

4、如下关于非正规报关描述正确的是？ A、非正规报关是违法违规行为 B、非正规报关不可以申报退税 C、非正规报关可以申报退税 D、非正规报关是合法行为

5、下列关于让步策略要点描述正确的是？ A、不要首先就做一个大的让步,因为它会产生敌意 B、不要做均等的让步,因为买主的要求可能无休无止 C、你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势

D、不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限

6、供应商诊断的结果包括哪几种？ A、优秀 B、正常 C、待优化

7、给客户电话时,建议是

A、Follow up,email send a mail to the prospect to cover the main points of the call B、Believe in yourself and your protessionallsm C、Ask questions and listen,fully understand your clinets D、Time is money,get to the point 8、装船通知,常见以多长时间为准？ A、以小时为准 B、以天为准 C、以月为准 D、以年为准

9、单证一致主要包含以下哪些要求？ A、货物名称 B、包装规格 C、箱单重量 D、产地证

10、某公司P4P的钱每天都花完了但没有得到询盘,可能是什么原因？ A、推广词不够精准 B、关键词评分太低 C、出价过高,推广时长不好 D、产品信息差

三、判断题（共20题，每题1分，共20分）

1、外贸直通车后台的所有数据都不包含中国大陆,所有统计都是按照美国西部时间进行结算。 是否

2、非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么？

是否

3、人们的思维方式不同,收敛型的人思维速度较慢,发散型的人思维速度较快。 是否

4、信用证的到期日为12月31日,最迟装运期为12月16日,最迟交单日期为运输单据出单后15天,出口人备妥货物安排装运的时间是12月10日,则出口人最迟应于12月16日交单。 是否

5、通过对外贸流程的学习,我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈,这样的说法正确么？ 是否

6、搜索热度反应在过去30天内,关键词被海外买家搜索次数。红色线条越长,搜索热度越小；反之,则越大。 是否

7、将已发布的产品进行编辑修改也算新产品发布 是否

8、邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认,可以直接邮寄,这样的说法正确么？ 是否

9、公务场合着装应遵循舒适自然。 是否

10、“产品的排名与产品模板内的信息相关性不大”这种说法对吗？ 是否

11、海洋运输是国际货物运输中使用最多的运输方式 是否

12、装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间,这样的说法正确么？ 是否

13、把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户,是解决邮件石沉大海的好方法,这样的说法正确么？ 是否

14、外贸直通车中,通用账户中的钱是可以自由支配的,您可以用来购买阿里巴巴的各种服务,也可以体现到自己的银行卡上。 是否

15、样品通常是指从一批商品中抽出来的或由生产、使用部门设计、加工出来的,但不可以反映和代表整批商品品质的少量实物。 是否

16、在马来西亚是禁酒的,因此在用餐时不用酒来招待客人。 是否

17、产品预审”和“开票人预审”是阿里巴巴一达通为了确保外贸进出口服务操作的合法合规而设定的服务使用准入检测流程 是否

18、 我某出口公司向国外出口东北大豆2 000公吨,国外开来信用证规定：“禁止分批装运和转船,装运港：中国主要港口,目的港：汉堡” 。我出口公司在规定的装运期限内 分别在新港、青岛各装1 000公吨,均装在98航次的“顺风”号轮上,海运提单分别表明装运港为新港和青岛,装船日期为5月10日和5月20日,两张提 单均注明目的港为汉堡。根据国际商会现行的《跟单信用证统一惯例》的规定,银行对此项交货有权拒付 是否

19、 只要发生不可抗力事件,遭受事件的一方就可以解除合同 是否

20、减价拍卖也是将货物卖给出价最高的买主 是否