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优秀的HR应该具备哪些技能?
1、何谓“优秀”的HR?
首先应该是全面的,人力资源六大模块,应该均有涉猎,并有自己拿手的强项。仅专于某项的HR,并不是完整意义上的HR.人力资源各个环节,是环环相扣的,熟悉其中的某一项,往往只能停留在表面层面上,而无法做细做精。浅显的道理,做招聘的人,不了解公司的薪资政策,不知道公司的组织架构、人员结构,很难找到合适的人选。同样的道理,对公司员工关系的状况不清楚,就不能规避可能存在的风险,给未来的工作埋下隐患带来风险。
2、“优秀”的HR应该具备哪些技能?
既然首先是全面的,那么要达到“优秀”的标准,就应该熟悉并精通六大模块,起码在人才的“选、用、育、留”上应该有自己独特的间接和做事的方式。简述如下:
招聘:找到合适的人,保质保量达成需求单位的要求,这是合格的招聘者,而要做到优秀,就必须做到超越需求单位的预期,在整体分析公司的规模,行业地位并结合岗位要求的实际,并考虑用人单位主管的用人特点,帮其找到趁手并称心的人选。
培训:将合格的人培育成优秀的人。根据不同的岗位,运用不同的培训方式和策略,合理有效的、结果明确的进行系统性培训,需要注意的是,培训的考核和验收往往大于培训的组织和规划。
薪酬福利:这一部分是牵动员工和公司管理层的一把双刃剑,运用的好,可以同心协力所向披靡的带领公司前进,运用的不好,往往让公司和员工两败俱伤。本人认为,70%的基本薪酬+10%的绩效激励+10%奉献奖励+20%的提案改善/管理创新是比较理想的薪酬模式。
绩效考核:绩效考核所需具备的要素是指向明确,可操作性强、计算方便,但最重要的一点还是要明确考核的要点,很多看起来很完善的考核,最终得出的都是无意义或参考价值的结论,让绩效考核流于形式。
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基于以上,一个优秀的hr,无论是否人力资源的领导者,都应该有全局观念,要从自己负责的工作中抽丝剥茧般的找到工作的重点及源头,并结合所处公司的实际情况,有针对性的处理工作,有独到见解,有系统概念。
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