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. 技术等级工资制 . 能力资格工资制 . 职能工资制 . 工作工资制 正确答案：

15. 对具有特殊才能或做出突出贡献的员工，不受年龄、学历、经历等条件的限制，越级加以晋升。这是（ ） . 破格晋升 . 内部晋升 . 常规晋升 . 外部晋升 正确答案：

16. 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（ ）方面的区别。 . 管理思想 . 管理内容 . 管理方式 . 管理手段 正确答案：

17. （ ）决定了动机的多样性。 . 目标的多样性 . 需要的多样性 . 目的的多样性 . 其他 正确答案：

18. 通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这体现了员工培训的（ ）目标。 . 提高员工适应变化的能力 . 实现组织的发展目标 . 实现个人的发展目标 . 补充和延续普通学校教育 E. 以上说法都不对 正确答案：

19. 社会保障维护了社会成员的基本生活权力，提高了全社会的就业水平和福利水平，增强了保障对象的生活安全感、社会公平感，缓和了社会矛盾。这体现了社会保障的（ ）功能。 . 发展功能 . 调节功能 . 稳定功能 . 恢复功能 正确答案：

20. 员工辞职对企业的影响是（ ）。 . 消极的

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. 积极的

. 视具体情况而定 . 没有影响 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1. 工伤保险的保障项目全面周到，包括（ ）。 . 医疗费 . 生活费 . 本人待遇 . 家属待遇 E. 死亡待遇 正确答案：E

2. 按照行为的效果划分，行为可分为（ ）。 . 动机性行为 . 积极行为 . 消极行为 . 习惯性行为 E. 错误行为 正确答案：

3. 企业人才资源开发和利用的途径包括（ ）。

. 建立人才资源的发展和运行机制,满足企业发展对人才的需求 . 采取多种形式,广开人才资源

. 强化激励,改善环境,增强对人才的凝聚力与吸引力 . 无须刻意采取措施 E. 以上说法都不对 正确答案：

4. 企业人力资源管理的职能体现在以下六个方面，即规划、（ ）、保持、开发、（ ）和调整。 . 节约 . 吸收 . 培训 . 考评 E. 流动 正确答案：

5. 通过诉讼来解决劳动争议，要遵循的程序是（ ）。

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. 起诉与受理 . 调解 . 调查取证 . 仲裁

E. 开庭审理 正确答案：E

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1. 在对培训效果进行评价时，通过在培训结束时让受训者通过答卷的方式，考察它们对培训内容的掌握情况的方法是（ ）。 . 工作绩效评价法 . 测验的方法 . 同类员工比较法 . 工作态度考察评价法 正确答案：

2. 同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（ ）原理。 . 能位匹配原理 . 同素异构原理 . 公平竞争原理 . 激励强化原理 正确答案：

3. 开发和管理好（ ）是企业管理的主旋律，是搞好企业管理的关键。 . 技术开发 . 资金运营 . 人力资源 . 物流管理 正确答案：

4. 人们对某种目标的渴求或欲望称为（ ）。 . 动机 . 欲望 . 需要 . 目标 正确答案：

5. 全体社会成员在社会保障面前人人平等。每个社会成员都有享受社会保障的平等权利，

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同时又对社会保障负有不可推卸的责任。这体现了社会保障确立的（ ）原则 . 公平与效率相统一的原则 . 从实际出发,量力而行的原则

. 社会保障与就业保障适当分离的原则 . 权利和义务相统一的原则 正确答案：

6. 通过增加工作责任、工作自主权及自我控制，以满足员工心理上的需要，达到激励的目的。这种方法称为（ ）。 . 工作专业化 . 工作扩大化 . 工作丰富化 . 工作轮换 正确答案：

7. 由部门主管根据考察项目对晋升对象进行评定的方法是（ ）。 . 主管人员评定法 . 配对比较法 . 升等考试法 . 评价中心法 E. 不确定 正确答案：

8. 笔迹学法应用最广泛的地区是（ ）。 . 西欧 . 北美 . 非洲 . 亚洲 正确答案：

9. 人的行为不是盲目的，总是指向一定目标。这表明动机的（ ）特性。 . 自觉性 . 因果性 . 目的性 . 持续性 正确答案：

10. 工作绩效考评简称（ ）。 . 考评 . 考核 . 考绩 . 无简称 正确答案：

11. 人力资源的吸收，主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程，也即（ ）。 . 考核 . 招聘 . 开发

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. 调整 正确答案：

12. 在员工报酬的各部分中，根据职工特殊业绩或根据企业经济效益状况给予的额外报酬称为（ ）。 . 基础工资 . 津贴 . 奖金 . 福利 E. 保险 正确答案：

13. 通过谈话和观察了解应聘者的特点、态度、潜能，从而进行筛选的方法是（ ）。 . 口试 . 观察 . 面试 . 其他 正确答案：

14. 说明对从事某职位人员必须具备的最基本的资格条件的文件是（ ）。 . 职位规范 . 工作规定 . 职位说明书 . 其他 正确答案：

15. 晋升的功能大致体现在（ ）方面。 . 5个 . 6个 . 3个 . 2个

正确答案：

16. 在职能分工的基础上，由国家人事部门制定的全国统一的职务名称序列一览表称为（ ）。 . 岗位名称表 . 职务名称表 . 岗位规范 . 职位说明书 正确答案：

17. 企业主管部门要求达到的或企业自己确定的目标工作率称为（ ）。 . 一般工作率 . 企业工作率 . 标准工作率 . 部门工作率 正确答案：

18. 需要具有（ ）特性。 . 6个 . 5个