B.错误 解析：

24.扁平结构就是管理层次多而管理幅度小的结构。（分数：1.00） A.正确 B.错误 √ 解析：

25.领导艺术就是领导者夺取权力的艺术。（分数：1.00） A.正确 B.错误 √ 解析：

26.纪律激励是一种负教励，效用为负。（分数：1.00） A.正确 B.错误 √ 解析：

27..直接控制是通过追究责任人的责任来改进工作，而间接控制是通过提高管理人员素质来 进行控制。（分数：1.00） A.正确 B.错误 √ 解析：

28.彼得.圣吉在《第五项修炼》中提出:不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的, 智慧不同。（分数：1.00） A.正确 B.错误 √ 解析：

发掘内心世界的图象（假设、成见等)，使这些图象浮上表面，并严加审视。 有效的表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。

29.经典战略管理理论认为要从企业的外部环境和内部条件来考虑战略问题。（分数：1.00）

A.正确 √ B.错误 解析：

30.早期组织变革理论学家 Lewin 将组织变革过程分为解冻、变革行动和再冻结三个过程。（分数：1.00）

A.正确 √ B.错误 解析：

二、单项选择题

（下列各题中只有一个正确的答案，错选、多选均不得分，每小题 1 分，共 29分） (总题数：29，分数：29.00)

31.在企业的工作方式中，（ ）以“注重劳资关系的改善，算重工人的原望与要求，强调任务 的完整性、技能的乡样性、任务的重要性和工作的自主性”等为特征。（分数：1.00）

A.工作专业化 B.工作轮换 C.工作扩大化 D.工作丰富化 √ 解析：

32.在下列各项中，（ ）属于管理成本中的委托代理成本。（分数：1.00）

A.谈判成本 B.履约成本 C.违约成本 D.监督教励成本 √ 解析：

33.二战名将美国的巴顿将军经常选择攻势战略而很少采用防御战略，原因是他对于进攻与 防御的认识不同。这表明（ ）是影响战略评价的基本因素。（分数：1.00）

A.战略评价者的价值观与行为偏好 √ B.战略评价者采取的工具和方法 C.战略评价者掌握的信息与资料 D.战略评价的时效性限制 解析：

34.根据期望理论，在下列做法中，（ ）是增加效价方面的努力。（分数：1.00）

A.合理设置工作目标，协调努力与绩效的关系 B.了解员工需要，尽量使报酬与需要相对应 √ C.改进绩效考核系统，对员工的绩效能准确测量 D.明确奖励制度，使员工取得绩效后能够得到奖励

解析：

35.组织设计的原则不包括（分数：1.00）

A.分工协作原则 B.精简高效原则 C.权责对等原则 D.结构统一原则 √ 解析：

36.下列关于领导的表述，错误的是（分数：1.00）

A.领导要与群体或组织中的其他人员发生联系 B.领导是一个影响过程

C.领导的作用是激发和挖掘组织成员的潜力 D.领导是组织正式任命产生的 √ 解析：

37.沟通的过程不包括（分数：1.00）

A.发送者 B.编码 C.渠道 D.处理 √ 解析：

38.在管理中运用心理方法，是由人的（ ）所决定的。（分数：1.00）

A.社会性 √ B.局限性 C.灵活性 D.组织性 解析：

39.在下列绩效评价方法中，（ ）的主观性强、容易发生晕轮误差。（分数：1.00）

A.交替排序法 √ B.配对比较法 C.人物比较法 D.行为锚定量表 解析：

40.现代奇特制度示社会化大生产和商品经济发展到一定阶段的产物，其典型的组织形式是（分数：1.00）

A.合伙人制 B.公司制 √ C.直线职能制 D.矩阵结构制 解析：

41.（ ）是产品或服务质量的决定性因素。（分数：1.00）

A.目标创新 B.技术创新 √ C.制度创新 D.制度创新 解析：

42.“灵活性和适应性较强，有利于加强各职能部门间的协作与配台，并且有利于开发新技 术、新产品和激发成员创造性”的组织结构形式是（分数：1.00）

A.职能型组织结构 B.事业部制组织结构 C.矩阵型组织结构 √ D.直线型组组结构 解析：

43.在组织的权利结构中，占支配地位的是（分数：1.00）

A.职务权力 √ B.个人权威 C.人格魅力 D.群体影响力 解析：

44.为了提高劳动生产效率，管理者在管理制度上应当给予员工更多的自主权、更多的信任， 让下属参与管理和决策，并共同分享权力。麦格雷戈把这种理论称之为（分数：1.00）

A.“X”理论 B.“Y”理论 √ C.超“Y”理论 D.“Z”理论 解析：

45.下列人员中，相对做出非程序性决策比例最高的是（分数：1.00）

A.销售员