A．北美人注重情感，注重人际间的长期关系，因此他们在谈判时出手比较夸张，要价高，但乐意让步，而且把谈判让步视为必要的谈判过程。

B．俄罗斯人则比较古板、教条，他们做事一切从理念出发，而非从谈判实际情形出发，要价高，且不肯让步，把让步视为懦弱，同时对合理的期限不欲理睬。 C．阿拉伯人讲究理性，逻辑，只要有道理就愿意改变自己的立场，而且比较灵活，但不为情所动。

D．北美人则居于阿拉伯人和俄罗斯人之间，他们讲究理性，但不为情所动，同时视期限为不可更改的承诺，必须遵守。

4. 下列关于文化特点的叙述中, 正确的是：（ABD ） A. 文化是一个群体共享的东西。

B. 文化可以是客观显性的，也可以是主观隐形的。

C. 文化代代相传，也会改变，其过程有时缓慢，有时则比较快速。 D. 客观显性和主观隐形的文化都会对生活在其中的人产生影响。

5. 如果一个公司采取的是地区内经营战略，则（ABD ） A. 公司关心的是如何保证经营的顺利

B. 本地区的客户关心的是产品的价格和售后服务 C. 文化差异也会对本公司的经营产生一定程度的影响

D. 文化差异对公司总的来说影响不大，没有人会在乎文化差异

6. 企业在采用不同经营战略的时候对文化因素的考虑很不相同，文化差异在企业采用（BD ）战略时影响比较大。 A. 地区内经营战略 B. 跨地区经营战略 C. 跨国经营战略 D.全球经营战略

7. 人们抵抗未来不确定性的途径有:（ ABC ） A. 科技

B. 宗教 C. 法律 D. 社会传统

8. 下列哪些句子反映的高语境文化的交流:（ ABCD ） A. 知者不语，语者不知 B. 说话听声，锣鼓听音 C. 一切尽在不言中 D. 沉默是金

9. ( ABCD )是跨国经营哲学的基础。 A. 共同的长期战略 B. 互利 C. 相互信任 D. 共同管理

10. 企业跨国经营可以带来的好处主要在于: ( ABCD ) A. 实现资源的有效配置 B. 参与国际竞争 C. 提高国际竞争力 D. 进行全球的投资

11.一般地说, 跨国经营企业所面临的经营环境包括：（ABCDA．文化环境 B. 政治环境 C. 法律环境 D. 社会环境、

12．郝夫斯特的文化维度理论包括：（AD ） A. 不确定性回避 B．人的空间观念；

） C．人的时间观念。 D．男子气概/女性气质

13．美国学者菲利普·哈里斯（Philip R. Harris，1987.）提出的影响跨文化管理者10条理念包括：（ABCD ） A．全球领导力

B．跨文化交流和文化协同 C．文化敏感性和文化适应 D．国际商业变化

14．文化可以定义为“由人类创造的，经过历史检验沉淀下来的物质和精神财富”，它应该具有以下几个特点:（ACD ） A. 文化是一个群体共享的东西 B. 文化都是客观显性的

C. 客观显形的文化对生活在该群体中的人产生各方面的影响 D. 文化代代相传，虽然会随着时代改变，但速度极其缓慢

15．为了使文化的抽象定义形象化，人们通常使用两个比喻：（AB ） A．将文化比成洋葱，有层次之分 B．将文化比成冰山 C．将文化比喻成“沙尘暴” D．将文化比喻成人的“心理程序”

16．“商务谈判三步曲”，即谈判的步骤应该为：（BCD ） A．进行谈判准备 B. 创造价值 C．克服障碍 D．申明价值

17. 交流的内容包括: ( ABC ) A. 信息 B. 思想 C. 情感 D. 目标

18. 美国人讲话的风格通常是:( BC ) A. 含蓄 B. 开门见山 C. 直奔主题 D. 谦逊

19. 日本人通常的讲话方式是：( AB ) A. 婉转

B. 很少直接说“不”字 C. 直奔主题 D. 大喊大叫

20. 沉默在中国人看来代表：( BCD ) A. 不满意 B. 深思熟虑 C. 稳重 D. 有城府

21. 下列关于语境与文化的叙述中，正确的是:（ACD ） A. 语境与历史，传统，民俗风土等关系密切 B. 低语境文化中的人喜欢“说话听声，锣鼓听音”

C. 高语境文化的成员在表达感情和传递信息方面，喜好用含蓄间接隐晦的方式 D. 中国和日本都是高语境文化国家